El proceso es similar al de una consulta presencial ya que el paciente contacta al profesional, agenda una cita y asiste a la sesión, pero todo ocurre a través de un dispositivo con conexión a internet, computadora, celular o Tablet. Es fundamental que ambos, paciente y terapeuta, cuenten con cámara y micrófono para facilitar la comunicación, especialmente en videollamadas.