🔔叮叮噹叮叮噹！上週聖誕節邀請2位大來賓到場分享

👉電子商務及消費者行為專家 #中興大學科管所鄭菲菲教授

👉物聯網及數位轉型權威 #鴻海研究院李維斌執行長

🔍【 #網路店面實務管理 #為何顧客總是三心二意】

棄置購物車未完成購物的三大原因：

👉額外費用太高(手續費、關稅等)，佔60%

👉網站要求註冊帳號，佔37%

👉結帳流程太長，佔28%

👀其他原因包括：到貨時間太久、對交易安全不信任、信用卡被拒絕等

企業可探究顧客 #三心二意 的原因，重新擄獲顧客芳心

🔍【 #產業之物聯網應用 #資訊長與資安長得否兼任】

CIO(資訊長)讓系統得以維運 CISO(資安長) 致力降低風險

✅安全與便利往往不能兩全，同一人負責安全極有可能被便利性犧牲掉

✅資訊長常存有 #先讓服務上線吧！ 心態，尤其是未遇過資安事件的企業

👉兼任將造成不可避免的風險