FAQ

• Questi programmi sono interamente gratuiti?

• Alcuni programmi sono gratuiti altri sono in prova per alcuni giorni, passato tale periodo di valutazione sarà necessario, senza nessun obbligo, acquistare il codice di registrazione

• Posso installare i software su più di un pc?

• Puoi installare il software su tutti i pc che vuoi, l'importante è che siano di proprietà di chi ha acquistato il codice di registrazione

• Ho dovuto formattare il pc, quindi devo reinstallare il software. Il codice di registrazione è sempre valido?

• Certamente, è possibile riutilizzare il codice di registrazione tutte le volte che si vuole

• Il nuovo Ricettario non riesce ad avviarsi

• Controlla di aver installato la libreria Java Runtime Environment versione 7 o superiore

• Il programma installato genera un errore di run-time

• Potrebbe essere un bug del programma, contattare l'autore

• Durante l'installazione, il programma genera un errore

• Potrebbe darsi che il download del pacchetto di installazione non sia stato completato correttamente. Riprovare a scaricare il file in un altro momento

• Su quali sistemi operativi possono essere installati i programmi?

• Nella Home Page di questo sito è indicata la compatibilità dei software con i vari sistemi operativi

• Con quale versione di Access è stato creato il database?

• Il database presente in alcuni programmi è stato creato con la versione di Access in formato 2000

• Come posso ottenere il codice di registrazione?

• Dopo aver acquistato il software, verrai automaticamente reindirizzato in una pagina contenente il codice di registrazione che renderà il software a tempo illimitato e con funzionalità complete

• Avviando il programma si verifica il seguente errore:

Run-time error '339' Component 'COMCTL32.OCX' or one of its dependencies are not correctly registered : a file is missing or invalid

• Significa che il pacchetto di installazione non è riuscito ad installare i controlli necessari all'utilizzo del programma.

Se il sistema operativo che si sta utilizzando è Windows Vista / 7, allora è necessario disabilitare la protezione UAC (User Account Control) prima di installare l'applicativo seguendo la procedura sottostante.

1. Cliccare sul pulsante Start di Windows e di seguito sull'immagine in alto a destra del menu

2. Cliccare su Attiva o Disattiva Controllo account utente

3. Disattivare la voce Per proteggere il computer...

4. Cliccare su OK e riavviare Windows

• Avviando il programma si verifica il seguente errore:

Errore di run-time '713' classe non registrata.

Si sta cercando l'oggetto con CLSID:{00000010-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}

• Significa che la libreria dinamica DAO350.dll non è registrata o non è presente nel sistema.

Procedere come segue:

1. Scaricare il componente dal seguente link:
   http://www.dll-files.com/dao350.zip?0WIiSEXLmU

2. Estrarre il file nella cartella C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\DAO

3. Aprire la finestra Esegui… e digitare il seguente comando:
   regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\DAO\DAO350.dll"