המשפך השיווקי
https://thegrinder.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%A4%D7%9A-%D7%A9%D7%99%D7%95%D7%95%D7%A7%D7%99/
המשך השיווקי הינו תפיסת העבודה שמחולקת ל 3 שלבים עיקירם ,אך כל שלב אפשר לחלק לתת שלבים
שלב ראשון
מעלה המשפך – Top of the funnel:
נקודת המגע הראשונה של הלקוח עם המותג או המוצר
אמצע המשפך – Middle of the funnel:
אלו הם נקודות המגע שמייצגות או יכולות להיראות כהבעת עניין של הלקוח במוצר/שירות. למשל: צפייה בדפים מסוימים באתר או ביצוע פעולות מסוימות באתר, שליחת הודעה בצ'ט של הדף בפייסבוק, הרשמה לניוזלטר, השארת פרטים באתר, הרשמה לגרסת ניסיון, הרשמה לגרסה חינמית וכו׳.
תחתית המשפך – Bottom of the funnel:
אינטראקציות מתקדמות עם הלקוח הפוטנציאלי המצביעות על רכישה או כוונות רכישה. למשל: רכישת מוצר, הוספת פריט לעגלת קניות, שימוש פעיל בגרסת ניסיון, שימוש פעיל בגרסה חינמית, ביקורים חוזרים באתר, אינטראקציה ממושכת עם הניוזלטר (פתיחה והקלקה על מספר דיוורים).
דוגמא
זוג נשוי הח יבאושר ועושר מחליט לפתוח עסק בתחום המזון היבש לבעלי חיים .
הזוג החליט להיפגש עם יועץ עסקי גאון בתחום וצורך קבלת תובנות והמלצות על מנהלי שייוק בתחום ,אחרי הפגישה המעולה הזוג קיבל המלצה להעסיק את בונזו דוג ( מומחה בתחום ).
המנהל שיווק החליט כחלק מהתוכנית עבודה לבנות משפך שיווקית להלן עיקרי הדברים :
Top of the funnel:
אז בחלק העליון הוא יפרסם סרטונים על אופן הכנת המזון היבש ויפרסם אותו לקהל הרחב בהתאם לתרגוט שהוחלט
גיל, מיקום , תחומי עניין ודו
בנוסף יעהל הקמפיין חיפוש , כמענה לצורך לכל מי שמחפש מזון יבש בע"ח
Middle of the funnel:
בחלק השני אחרי שחלק מהגולשים הביעו עניין בצורת צפייה בדפים מסוימים באתר, גילוי מעורבות בעמוד , בסרטונים שליחת הודעה בצ'ט של הדף בפייסבוק, הרשמה לניוזלטר, השארת פרטים באתר, הרשמה לקבלת דוגממית וכדו
המנהל שיווק יפרסם לקהל זה ויציע לו הצעה עסקית למגוון מוצרים בחנות הוירטואלי או בבית העסק
Bottom of the funnel:
בשלב השלישי והלפני אחרון המנהל שיווק יחלק את הגולשים לקבסוצות שגילו עניין במוצרים של , והם בתהליך הרכישה
ויהפוך אותך על ידי מתן הצעה סופר אטרקטיבית לרכישת המוצר( דמי משלוח בחינם, 5 % הנחה למזמינים החודש )
כל גולש ובהתאם למוצר שלו
שלב אחרון
שרות לקוחות וטיפוח קהל לרכישת מוצרים נוספים