Aftaleparter:
Virksomhed:
CVR.nr.: 38994255, Stagaard, Tokkerbakken 22, 8240 Risskov, ved Thomas Stagaard Jensen
Stagaard Massage ved fysiurgisk massør Thomas Stagaard Jensen.
StagaardMassage@gmail.com
Tlf.nr. 21788453
Behandlinger finder sted i Vejlby Sundhedshus på adressen Stenagervej 2, 8240 Risskov, eller et andet med kunden aftalt sted.
Og
Kunden:
Kunden er den privat person eller virksomhed, der benytter sig af ydelserne.
Aftaleindgåelse:
En aftale om behandling(er) indgås for én eller flere behandlinger/konsultationer af gangen. Alternativt indgås en aftale om behandlinger og konsultationer for en aftalt periode.
Fremtidige aftaler kan af begge parter uden videre fortrydes og/eller opsige.
Medmindre andet er aftalt, finder behandlinger sted på adressen
Stenagervej 2, 8240 Risskov.
Priser:
Fremgår af hjemmesiden eller oplyses på anden vis mundtligt eller skriftligt senest i forbindelse med aftaleindgåelsen.
Betaling:
Betaling sker forud for én eller flere behandlinger/konsultationer af gangen, alternativt senest i forbindelse med hver behandling eller konsultation.
Aftaler om behandlinger/konsultationer for en periode betales forud i starten af perioden eller i starten af hver måned ved løbende betalinger, eller senest i forbindelse den første behandling/konsultation i en måned.
Betaling kan ske med MobilePay, kort, via bankoverførsel eller kontant. Ved bankoverførsel bemærk da, at betalingen skal være registreret hos modtager senest på behandlingsdagen.
Fortrydelse og opsigelse:
Der er ingen bindinger. Både kunden og virksomheden kan altid afbryde, fortryde og opsige samarbejdet.
Fortrydelse eller opsigelse sker direkte på mail, SMS, telefon eller anden sædvanlig kommunikation mellem kunden og virksomheden.
Tilbagebetaling:
Begge parter kan gensidigt altid fortryde fremtidige aftaler eller aflyse disse, hvis en part bliver forhindret.
Har kunden ved en af parternes opsigelse betalt forud for 1 måned og endnu ikke modtaget mindst 1 behandling i den pågældende måned, der er betalt for, vil kunden få hele det betalte beløb retur.
Har kunden betalt forud for flere måneder, vil kunden ved en af parternes opsigelse modtage en forholdsmæssig andel retur svarende til de måneder, der er ud i fremtiden.
Har kunden fx betalt for 3 måneder, men aftalen opsiges eller fortrydes i løbet af den første måned, får kunden refunderet betaling af de resterende 2 måneder, således at kunden kun betaler for den igangværende måned, hvis der er ydet behandlinger i den første måned. Er der ved ophøret heller ikke ydet behandlinger i den første måned, tilbagebetales det fulde beløb.
Håndtering af klager/konflikter:
Er kunden utilfreds bedes denne rette henvendelse til virksomheden herom. Virksomhedens behandler er ikke registreret alternativ behandler hos Styrelsen for Patientsikkerhed (RAB), hvorfor kunden ikke kan klage hertil. Virksomheden er ikke medlem af klageorganer.