FAQ

상담 당일 노쇼(no-show)하면 어떻게 되나요?

갑작스런 사정으로 당일 노쇼하게 될 경우 상담시각 전까지 연락을 주셔야하며, 당일 상담비는 환불이 불가능합니다. 

사전 연락 없이 상담비를 결제하지 않고 당일 노쇼를 2번 할 경우 상담이 종결됩니다.

상담 예약을 취소하거나 변경하고 싶어요.

예약 취소 혹은 변경은 상담일 이틀 전까지 가능합니다. 

이후 취소 시 상담비 환불은 불가하며 선입하신 상담비가 차감됩니다. 

상담 예약 취소 및 변경을 원하시는 경우 이틀 전까지 상담선생님의 이메일로 연락해주세요. 

1회 상담 시간은 어떻게 되나요?

개인상담은 50분, 커플 및 가족 상담은 100분 동안 진행됩니다.  

상담 시간에 지각하면 어떻게 되나요?

상담은 예약제로 운영되고 있으므로 사전 연락 없이 상담 약속 시간에 늦을 경우 정해진 시간에 한해서 상담을 받을 수 있습니다.

불가피한 사정으로 당일 상담 시간에 지각이 예상되신다면 상담선생님의 이메일 혹은 센터로 연락해주세요. 

대표전화(업무용)

010-3227-4422

화상으로 상담 받을 수 있나요?

네. 가능합니다. 

화상상담을 원하시는 경우 신청서의 화상상담 희망란에 체크해주세요.

신청서가 제출되면 화상상담과 관련된 안내를 드립니다.  

시선심리상담센터 심리상담 신청서

https://forms.gle/dPd4tB9hus6sGf1r9

상담 내용은 비밀보장이 되나요?

상담 내용은 내담자의 중요하고도 민감한 정보이기에 철처하게 비밀이 보장됩니다. 

가족이나 법적보호자가 물어본다고 하더라도 본인의 동의 없이는 상담 내용은 물론, 상담을 받는지 여부도 알려드릴 수 없습니다. 

본 센터는 심리상담 시작 전 비밀보장의 범위와 한계에 대해 안내드리고 있습니다.

상담을 받으면 기록이 남나요?

심리상담은 정신과 치료와 달리 법적/의료적 기록이 남지 않습니다. 

상담 과정 중에 남겨지는 모든 기록은 내담자 동의 없이 외부로 노출되지 않습니다. 

또한 개인정보가 담긴 문서들은 보안이 유지되는 곳에 보관되며 상담 종결을 기준으로 2년 후 파쇄됩니다.

당일 심리상담 신청하고 진행이 가능한가요?

본 상담 센터는 보다 안정적인 상담 진행을 위해 예약제로 운영되고 있어 당일 진행은 불가능합니다.

시선심리상담센터 심리상담 신청서

https://forms.gle/dPd4tB9hus6sGf1r9

심리상담 신청했는데 언제 연락이 오나요?

신청서를 작성해주시면 평일 기준 1-3일 안으로 '상담 신청 완료' 메일을 드립니다.  

신청서가 들어온 순서대로 연락을 드리고 있으니 조금만 기다려주세요. 

심리상담 신청은 어떻게 하나요?

아래 링크의 신청서를 작성하여 제출해주세요. 

https://forms.gle/dPd4tB9hus6sGf1r9

신청서가 제출되면 기재하신 연락처로 첫 상담 날짜 조율을 위해 연락드려요.