Вопрос: Сколько атмосфер качать в колёса?

Ответ: 3 - 3,5 атмосферы. Также ответ на данный вопрос написан на самой покрышке.

Вопрос: Нужна ли защита для езды на мощном самокате?

Ответ: Да, нужна. Считаем необходимым приобретение шлема («фулфейс» или «модуляр»), наколенников, налокотников и перчаток (лучше закрытых) с защитой костяшек и ладоней.

Вопрос: Нужно ли проверять затянутость всех ключевых элементов самоката после покупки?

Ответ: Да. Нужно проверить затянутость всех болтов и гаек на самокате, а также крепость крепления фазных проводов в фазных коробках мотор-колес, внутри деки.

Вопрос: Самокат после поездок стал издавать скрежет и постукивание в районе тормозных колодок, с чем это связано?

Ответ: Во время езды на тормозной диск и колодки налипает грязь и пыль, которые и издают нехарактерные звуки, нужно чистить. Также может быть погнут тормозной диск, требуется аккуратная правка с использованием плоскогубцев или профильного инструмента.

Вопрос: Появился люфт в механизме сложения, как исправить?

Ответ: В разложенном состоянии открыть механизм сложения, рычаг складываний (красного цвета) в сторону деки. Внизу, под гусем располагается гайка м10, на болте крепления механизма сложения, её необходимо подкрутить, но без фанатизма, так, чтобы рычаг складывания в штатное место возвращался с натягом.

Вопрос: Видел, что среди дополнительных запчастей, доступных к покупке, есть усиленный болт механизма сложения с латунным вкладышем, для чего он?

Ответ: Усиленный механизм позволяет сильнее затягивать механизм, исключая люфт, также это обязательная деталь под замену штатной в случае жесткой эксплуатации самоката (бездорожье, прыжки, заезды на бордюр на скорости и т.д.). В случае получения люфта на скорости или в процессе агрессивной езды, есть риск «воблинга» или перелома гуся.

Вопрос: Идет ли мультитул в комплекте к самокату?

Ответ: Нет.

Вопрос: Возможно ли приобретение самоката в особой, расширенной комплектации?

Ответ: Не все детали можно заказать через фабрику в Китае, поэтому доработки и переоснащение самоката проще и лучше проводить в РФ. Со стороны продавца есть проверенные мастера, но на доработки нужно быть готовым отстоять очередь, их стоимость уточняйте у мастеров, либо у Павла.

Вопрос: Как правильно подсоединять зарядные устройства к самокату?

Ответ: Сначала ЗУ подсоединяются в розетку 220V, далее в зарядные гнезда самоката, без применения лишней силы, в гнездах есть направляющие.

Вопрос: Видел, что люди умудряются закоротить зарядные гнезда на самокате, при использовании металлических крышечек, как избежать?

Ответ: Крышки нужно обработать лаком, для исключения возможности случайно закоротить контакты самоката.

Вопрос: Что входит в заводскую комплектацию самоката?

Ответ: Транспортировочная коробка, 2 зарядных устройства, сиденье, 1 или 2 фары (в зависимости от модели самоката), самокат.

Вопрос: В случае, получения механических повреждений, в ходе первых выездов на самокате, могу ли я рассчитывать на гарантию?

Ответ: Нет, механические повреждения, полученные после передачи самоката владельцу, не являются гарантийным случаем.

Вопрос: Где найти настройки БК (курка) самоката?

Ответ: На форуме, на сайте продавца, в технической базе знаний, при этом понятия «правильные настройки» не существует, есть штатные настройки, далее все индивидуально, настраивается «под себя».

Вопрос: Могу ли я накачать пневматический амортизатор велосипедным/автомобильным насосом?

Ответ: Нет, не сможете, для накачки амортизатора требуется насос высокого давления, например GIYO GS-02D.

Вопрос: Как часто необходимо осматривать и прокручивать болты самоката?

Ответ: Не реже, чем раз в 200 км. пробега.

Вопрос: У меня перестали схватывать тормоза, как быть?

Ответ: Основная причина – износ тормозных колодок, нужно менять тормозные колодки. Вторая причина – пробитие гидравлической линии тормозов, требуется найти пробой и устранить поврежденную гидролинию.

Вопрос: Почему у меня сбрасывается скорость в настройках бортового компьютера, после отключения питания?

Ответ: Не все бортовые компьютеры оборудованы функцией памяти выставленной скорости. Все зависит от модели бортового компьютера, более подробную информацию можно найти в интернете по маркировке бортового компьютера или уточнить у продавца.

Вопрос: Могу ли я поставить другие контролеры/бортовой компьютер, не меняя контроллеры?

Ответ: Не все контролеры и бортовые компьютеры совместимы, замена возможна только в случае, если новые контроллеры совместимы с данной моделью бортового компьютера, иначе - контроллеры меняются вместе с бортовым компьютером.

Вопрос: Могу ли я использовать самокат «из коробки»?

Ответ: Нет, после покупки, если вы не заказали постпродажную подготовку самоката к сезону за отдельную плату, вам необходимо самостоятельно подготовить самокат к эксплуатации. Что именно подготовить - вы можете найти в Базе Знаний.

Вопрос: Требуются ли мне права, для управления самокатом?

Ответ: По состояния на июнь 2020 – на территории РФ, а также некоторых стран СНГ права не требуются, но это не означает, что вам разрешено нарушать правила поведения на дорогах общего пользования, тротуарах, парках и т. д.

Вопрос: Сколько км. я смогу проехать на самокате?

Ответ: Данные расчеты требуют учета многих параметров, таких как: вес наездника, тип и качество дорожного покрытия, модель и ттх самоката, направление ветра, давление в колесах, тип покрышек, скоростные характеристики (ваша средняя и максимальная скорость), типа расположения наездника (сидя/стоя) … с учетом того, что параметры имеют переменный характер - расчет имеет теоретический характер. Подобный вопрос можете задать более опытному пользователю, с указанием вышеперечисленных характеристик, но нужно учитывать, что точное значение вам не скажет никто.

Вопрос: Если я хочу использовать самокат агрессивно, что для этого необходимо?

Ответ: Доработка передней вилки, установка усиленного механизма сложения, замена осевых болтов задней подвески, более качественный и дорогой амортизатор, возможно, установка двух амортизаторов и т.д. То есть все упирается в финансовые возможности и наличие мастера, который способен вам все это сделать.

Вопрос: Как часто необходимо менять тормозные колодки?

Ответ: В среднем, раз в 200-300 км пробега, если используете керамические колодки, то в сухую погоду, они живут в 2 раза дольше, чем во влажную.

Вопрос: Почему после падения у меня перестал включаться самокат?

Ответ: Наличие механического повреждения в БК или проводке.

Вопрос: Можно ли мощный двухмоторный самокат использовать в режиме заднеприводного?

Ответ: Нет, нельзя, особенно если ваш вес более 80 кг.

Вопрос: Если нельзя использовать двухмоторный самокат, в режиме заднеприводного, зачем установлена кнопка Single/Dual?

Ответ: Наличие кнопки - стандартное решения китайской фабрики, с которым проще согласиться, чтобы не удорожать сборку. Если Ваш вес более 80кг, настоятельно рекомендуем не пользоваться моноприводом, даже кратковременно.

Вопрос: Почему кнопка ECO не так эффективна на первой скорости?

Ответ: Кнопка ECO ограничивает максимальный ток, что приводит к тому, что ограничение наиболее заметно на скоростях выше первой, так как на первой скорости ток и так, сильно ограничен.

Вопрос: Я хочу установить поворотник, стоп-сигнал, подсветку деки и много фар, что мне для этого нужно?

Ответ: Все зависит от вашего желания, но необходимо понимать, что в случае проблем – это не гарантийный случай, включая гарантию на батарею, вам нужны базовые знания низкотоковой электрики или мастер, понижающая DC с 72 до 12V, на необходимое количество ампер, согласно потребностям «потребителей», сами комплектующие, дополнительные провода, обжимы, паяльник, термоусадка, переключатели и реле, силикон для гидроизоляции, прочие мелочи, которые выяснятся в ходе установки.

Вопрос: Можно ли подключать к штатным стоп-сигналам, дополнительные диоды или фары?

Ответ: Нет, залипнут, то есть полностью выйдут из строя концевики - «герконы», отвечающие за передачу сигнала на светодиоды при нажатии тормоза.

Вопрос: На скольких процентах нужно ставить самокат на зарядку?

Ответ: НЕ имеет значения, поскольку крайне маловероятно, что за эксплуатационный срок жизни батареи (3 года) вы сможете выкатать ее ресурс, но рекомендуем ставить на заряд до отключения самоката по низкому заряду, до момента отключения питания BMS. Также не рекомендуем оставлять самокат на зарядке, без присмотра, на ночь. Литиевые аккумуляторы – опасная вещь.

Вопрос: На каком заряде оставлять самокат на «зимовку»?

Ответ: 40% от максимального заряда, хранить самокат при длительном простое рекомендуется при температуре 0-10°С

Вопрос: Как понять когда самокат полностью заряжен?

Ответ: Когда самокат заряжается, диод светит красным цветом. Когда самокат полностью заряжен, обе зарядки должны светить непрерывным зеленым, без морганий. Если у вас 1 зарядка, значит одна зарядка должна горесть зеленым. Если у вас две зарядки и одна из них начала моргать зеленым светом, а вторая продолжает гореть красным – это штатная ситуация, это говорить о том, что моргающая зарядка выдает напряжение меньше второй, а напряжение аккумулятора уже превысило её верхнее значение (режим защита). Второе зарядное устройство дозарядит самокат и загорится зеленым.

Вопрос: Я хочу поставить дополнительные фары, как на оригинальном самокате, что мне для этого нужно?

Ответ: Оригинальные фары поддерживают рабочий диапазон 12-72v, для подключения на штатные провода вам нужно отключить питание батареи в деке, после чего можно подключиться к проводке стоковых фар. После подключения фар, можно подключить питание от батареи самоката.

Вопрос: Скрипит механизм сложения, задняя подвеска, хруст как будто бы перетираю песок, что делать?

Ответ: Почистить самокат, защитить амортизаторы самодельными пыльниками.

Вопрос: Можно ли мыть самокат на автомойке или Керхером?

Ответ: Нельзя, но если вы уверены в своей гидроизоляции самоката, то на ваш страх и риск.

Вопрос: Нужно ли смазывать подвижные части самоката?

Ответ: Да, рекомендуем пользоваться силиконовой грязеотталкивающей смазкой.

Вопрос: У меня болтается руль, как починить?

Ответ: Если у вас появился люфт именно в рулевой колонке, нужно проверить затянутость гайки у рулевого стакана и в месте выхода руля из рулевой колонки, затягивать без лишней силы.

Вопрос: Есть ли нештатные крылья для самокатов от производителя?

Ответ: Нет, но есть крылья от владельца бренда, разработанные специально для самокатов марки SPS.

Вопрос: У меня возникла поломка, решение которой не нашел на форуме и в Базе знаний, куда обратиться?

Ответ: В техническую ветку поддержки самокатов SPS в WhatsApp.

Вопрос: У меня поломался самокат другой фирмы, вы можете помочь?

Ответ: При наличии свободного времени у технической поддержки и подходящих комплектующих.

Вопрос: Я купил БУ самокат марки SPS, полагается ли мне гарантия?

Ответ: Нет, но сервисное обслуживание можем предоставить.

Вопрос: Стоит ли делать гидроизоляцию деки?

Ответ: Да, стоит. Но грамотно, без пропуска нюансов и мелочей.

Вопрос: Стоит ли делать гидроизоляцию мотор-колес (МК), сразу после покупки?

Ответ: Можно не делать если соблюдаете 3 условия: вы отдаете себе отчет, что будете использовать самокат только в сухую погоду, максимум с попаданием под кратковременный дождь, вы понимаете, что нырять в лужи, даже 2-3 см глубины, не рекомендуем, вы дорожите своей техникой и регулярно проверяете состояние пыльников в подшипниках МК. Во всех остальных случаях гидроизоляция МК требуется в обязательном порядке.

Вопрос: На БК есть порт USB, могу ли я заряжать через него телефон или камеру/регистратор?

Ответ: Нет, не можете. Это порт прошивки БК, а не порт зарядки.

Вопрос: Загудел подшипник в мотор-колесе, что делать?

Ответ: Менять подшипник, в моделях А10, А11, М10, М10PRO, S11, S13 используются 2 подшипника 6003RS и 6202RS, разные подшипники со стороны тормозного диска и противоположной крышки.

Рекомендуем подшипники фирмы SKF (Италия) или Koyo (Япония).

Вопрос: Требуется ли добавление смазки при замене подшипника в МК?

Ответ: Нет, не требуется. Подшипники с маркировкой RS – влаго/пылезащищенные. Вскрыв их вы теряете влагозащиту и ресурс подшипника сокращается, несмотря на вашу дополнительную смазку.

Вопрос: Я хочу другой руль, посоветуете?

Ответ: Не посоветуем, так как руль, сидение, фары, поворотники … это все личное, что-нравится - то и рассматривайте.

Вопрос: У меня не до конца закрывается подножка, такое ощущение, что не защелкивается механизм, что делать?

Ответ: С помощью гравера «Dremel» или болгарки увеличьте ход подножки в месте складывания, как именно - можете уточнить на форуме или в базе знаний.

Вопрос: Какие инструменты мне понадобятся для домашней работы с самокатом?

Ответ: Вы купили «жигули», поздравляем! Инструмента понадобиться прилично: насос для покрышек, насос для пневматического амортизатора, универсальный электрический тестер, отвертка плоская (большая), набор накидных ключей до 21мм, набор головок с 10 до 21мм и трещотка, набор ключей «имбус» от 2 до 10мм, съемник подшипников, киянка резиновая, силиконовый герметик (черный), нож канцелярский, обжим для проводки, термоусадка разных диаметров, силиконовая грязеотталкивающая смазка и куча других расходников.

Вопрос: Зачем «завтуливать» рычаги и амортизаторы? Какие втулки необходимы?

Ответ: Установка втулок в рычаги и амортизатор необходима для увеличения срока жизни данных элементов, так как при езде, со временем, посадочные места разбиваются. Втулки для рычагов, размер в мм - 14/12/15 (больший диаметр/меньший диаметр/длина втулки). Для Амортизаторов KS A5 RR/RR1 – в малое ухо 14/12/15, в большое ухо 17/12/15 или 17/14.2 + 14/12

Вопрос: Почему нужно менять болты в задней подвеске?

Ответ: Болты используемые на китайской фабрике (так и у других производителей) не лучшего качества + резьба болта начинается в рычаге, в связи с чем резьба нарезается на рычаге и это приводит к его выходу из строя.

Вопрос: Почему я не могу разогнаться до обещанной производителем максимальной скорости?

Ответ: В Китае народ весит меньше нашего и среднестатистический райдер весит 60-65кг. Также, в Китае лучше дороги и погодные условия, а самое главное - все измерения проводятся в идеальных или близких к идеальным погодных условиях.

Вопрос: Как часто необходимо прокачивать гидролинии тормозов?

Ответ: Обычно достаточно подкачки в предсезонную подготовку.

Вопрос: На какие разъемы можно поменять клемные коробки (желтые коробки, с фазными проводами МК)?

Ответ: Разъем XT150.

Вопрос: У меня начало барахлить колесо, на скорости может пинаться, иногда не включается, причины?

Ответ: Не затянуты фазные провода к желтых коробках, перегреты МК, перегреты контролеры. Предоставьте видео с хорошим качеством, где видно вашу проблему, в чат технической поддержки.

Вопрос: Нужно ли, для улучшения охлаждения МК, заливать в них трансмиссионное масло?

Ответ: Нет не нужно – это автоматический слет с гарантии. Представьте лицо мастера, который будет ремонтировать ваше МК, когда из него потечет масло … Не создавайте геморрой ни себе, ни другим.

Вопрос: Я решил установить дополнительную подсветку в самокат, слечу ли я с гарантии?

Ответ: Если вы врежетесь в сеть самоката, без согласования – это слет с гарантии. Если вы опытный электрик, можете согласовать план работ с технической поддержкой, в таком случае, вам, возможно, согласуют план работ и слет с гарантии в этом случае - будет на усмотрении продавца.

Вопрос: У меня перестал реагировать курок БК на нажатие, падений не было, обращался бережно, не топил под дождем. В чем может быть причина?

Ответ: Или сместился или вышел из строя датчик холла. Решение вопроса через техническую поддержку.

Вопрос: Ставлю самокат на табуретку, пытаюсь понять, как работает выставление настройки силы рекуперации, не вижу разницы, колеса тормозят с одинаковой амплитудой. Что я делаю не так?

Ответ: Вы не сможете проверить рекуперацию на весу, а также путаете Рекуперацию и EBS (электронный тормоз по-простому). Силу электронного тормоза, вы сможете ощутить только в процессе езды.

Вопрос: Почему в штатной комплектации самоката нет шоссейных покрышек. Можно ли бесплатно поменять покрышки с внедорожных на слик?

Ответ: Внедорожные покрышки дешевле и более универсальны, поэтому китайские заводы используют их на мощных самокатах. Поменять бесплатно не получится, шоссейные покрышки – это дополнительная опция.

Вопрос: Что такое воблинг?

Ответ: Кроме «скользячки», легендарной асфальтной болезни, существует еще одно, крайне неприятное явление – «Wobbling». В простонародье его называют «расколбас», «руль колбасит». Wobbling – качание, раскачивание чего-либо. Ключевое понятие «тряска». Легкая вибрация руля, появляющаяся на увеличении скорости, когда переднее колесо пытается стабилизироваться самостоятельно. Иногда оно появляется когда покрышка деформирована или уже отслужила свой срок. Управлять воблингом можно, регулируя скорость, силу хвата руля и нагрузку на переднюю вилку.

Вопрос: Некоторые болтики и гайки при езде отвинчиваются, как решить проблему?

Ответ: Синий фиксатор резьбы (фирма особо роли не играет) или контргайки с фиксирующим кольцом (приобрести можно в любом автомагазине), если проблема происходит на оси мотор-колес.

Вопрос: С виду, перья передней вилки, при осмотре спереди, немного косо стоят. Как правильно исправить?

Ответ: Самокат должен находиться на твердой поверхности (не в вывешенном состоянии). Расслабьте траверсы, держащие перья, выставьте самокат по горизонту ровно и зафиксируйте траверсы. Если перекос идет в внизу, у статора, значит вам нужно шайбами отрегулировать расстояние, обычно хватает добавления одной шайбы в 2мм. После регулировок мотовилка должна работать без закусывания и лишних звуков.

Вопрос: Какое масло для гидравлических систем можно использовать при обслуживании тормозов?

Ответ: Вместо дорогого минерального масла Shimano для гидравлических систем, можно использовать минеральное масло LHM+ без приставки FLUID (фирмы Total, Mannol и т.д.)

Вопрос: В каком виде давать информацию о поломке, если у меня что-то сломалось или я не уверен, что работает правильно?

Ответ: Видео разрешением не ниже 720P, с понятными пояснениями и разносторонней съемкой, если описываете сложный узел, в котором, что-то сломалось или вы думаете, что работает неправильно.

Вопрос: При езде отключился самокат, БК больше не включается, что не так?

Ответ: Скорее всего вы разрядили самокат полностью, его отключила BMS плата самоката, по достижении нижней отсечки вольтажа батареи. При подключении самоката на зарядку, БК включится, а батарея начнет заряжаться.

Вопрос: Какой диаметр руля?

Ответ: 22 мм.

Вопрос: Где я могу найти расширенные инструкции по нюансам из FAQ?

Ответ: Тут.

Вопрос: Как называется штука, которой снимают крышки со статора МК?

Ответ: Шарнирный трехлапый съемник 135 мм или большей длины лап. Пример.

Вопрос: Я хочу поставить другие тормозные диски, 160 или 180 мм, посоветуете?

Ответ: Не посоветуем, диаметр наших колес маленький, риск погнуть диск большего диаметра возрастает. Установку дисков большего диаметра не рекомендуем.

Вопрос: Можно ли полноценно, опираться на заднее крепление крыла, как на упор ноги?

Ответ: Как на упор можно, стоять на креплении и тем более прыгать на нем, не рекомендуем, может повести металл.

Вопрос: В какой последовательности качать камеры на пневматическом амортизаторе?

Ответ: Сначала большую камеру, потом маленькую.

Вопрос: Какой лак использовать при гидроизоляции?

Ответ: Лак Solins PLASTIK-71 500ml (жидкий), PLASTIK 71 аэрозоль, URETHAN 71 аэрозоль.

Вопрос: Какие настройки диаметра колеса должны быть установлены в БК чтобы скорость на курке соответствовала реальности?

Ответ: Чтобы точно выставить спидометр по gps на sps m10pro ставим в настройках Р06 ( диаметр колес) 9.5" тогда спидометр будет показывать +1км ч от gps!

Чтобы точно выставить спидометр по gps на sps s11 ставим в настройках Р06 ( диаметр колес) 10.5" тогда спидометр будет показывать точно по gps!