Exclusão de conta e dados — Special
Esta página explica como excluir sua conta e seus dados no aplicativo Special
(desenvolvido por Special).
Como solicitar a exclusão
Opção 1 — No próprio app (imediato):
1. Abra o app Special e faça login.
2. Vá em Perfil → Editar Perfil.
3. Toque em "Excluir minha conta".
4. Confirme reautenticando (senha ou Conta Google).
5. Sua conta e os dados associados são removidos.
Opção 2 — Por e-mail:
Envie uma mensagem para special.service.support@gmail.com, a partir do e-mail
cadastrado na conta, com o assunto "Exclusão de conta". Concluímos a
solicitação em até 30 dias.
Dados que são EXCLUÍDOS
- Perfil: nome, e-mail, foto/avatar e bio;
- Receitas publicadas e suas fotos;
- Comentários, avaliações (estrelas) e curtidas;
- Favoritos, coleções e itens salvos;
- Seguidores/seguindo e atividade de feed;
- Tokens de notificação (push) e progresso de gamificação/conquistas.
Dados que podem ser MANTIDOS temporariamente
- Cópias em backup podem permanecer por até 90 dias e são removidas
automaticamente após esse período.
- Dados necessários para cumprir obrigações legais podem ser retidos pelo
prazo exigido por lei.
Dúvidas: special.service.support@gmail.com
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- Receitas publicadas e suas fotos;
- Comentários, avaliações (estrelas) e curtidas;
- Favoritos, coleções e itens salvos;
- Seguidores/seguindo e atividade de feed;
- Tokens de notificação (push) e progresso de gamificação/conquistas.
Dados que podem ser MANTIDOS temporariamente
- Cópias em backup podem permanecer por até 90 dias e são removidas
automaticamente após esse período.
- Dados necessários para cumprir obrigações legais podem ser retidos pelo
prazo exigido por lei.
Dúvidas: special.service.support@gmail.com