Hesap Silme Talebi

Soru Havuzu uygulamasındaki hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Uygulama İçinden (Anında — Önerilen Yöntem)

Uygulamayı açın, Profil ekranına gidin ve "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" seçeneğine dokunun. Bu işlem birkaç saniye içinde tamamlanır ve aşağıdaki veriler kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinir:

• Hesap bilgileriniz (ad, e-posta, giriş bağlantısı)

• Çözdüğünüz sorular ve cevap geçmişiniz

• Çalışma istatistikleriniz, seriniz ve rozetleriniz

• Deneme sınavı geçmişiniz

• Satın alma kayıtlarınızla ilişkili kişisel veriler

Uygulamaya Erişemiyorsanız

Uygulamaya herhangi bir sebeple erişemiyorsanız, kayıtlı Google/Apple hesabınızla aşağıdaki e-posta adresine "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla bir e-posta gönderebilirsiniz:

soruhavuzumobile@gmail.com

Bu şekilde gönderilen talepler, en geç 30 gün içinde işleme alınır ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.