১। সবজান্তা কী?
সবজান্তা একটি লাইভ মাল্টিপ্লেয়ার কুইজ শো, যেখানে আপনি হাজার প্রতিযোগীর সাথে ঘোষিত মেধা পুরস্কার ভাগ করে নিতে পারবেন।
২। এই প্রতিযোগিতার উদ্দেশ্য কী?
বিশ্বের সাথে তাল মিলিয়ে বাংলাদেশের গেম শিল্পকে সারা পৃথিবীর কাছে তুলে ধরাই এর প্রধান উদ্দেশ্য। এটি ছাড়াও মেধা চর্চা ও এথিক্যাল ইউস অফ ইন্টারনেট এর উপরেও গুরুত্ব দেয়া হয়েছে, যেন আমরা ইন্টারনেট আসক্তি থেকে বের হয়ে মেধা চর্চায় উৎসাহী হতে পারি।
৩। খেলাটি কাদের জন্য?
খেলাটি যেকোনো বয়সের মানুষের জন্য, যারা মেধা বা জ্ঞান চর্চা করতে ভালবাসেন।
৪। সবজান্তায় কি সত্যিই পুরস্কার পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, পাওয়া যায় তবে যদি আপনি প্রতিযোগিতায় জয়ী হতে থাকেন। পুরস্কার সংক্রান্ত তথ্য সমূহ নিচে বিস্তারিত দেয়া আছে।
৫। এটাতে কি ইনকাম করা যায়?
না, এটা ইনকাম অ্যাপ না। এটা একটা মেধা ভিত্তিক জ্ঞান প্রতিযোগিতা।
৬। সবজান্তার স্বীকৃতি কী?
আপনাদের ভালবাসায় সবজান্তা ইতোমধ্যে দেশে ও বিদেশে স্বীকৃতি অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে।
বেসিস ন্যাশনাল আই সিটি অ্যাওয়ার্ড ২০১৮ এ দ্বিতীয় রানর্স আপ নির্বাচিত হয়। এই অনুষ্ঠানে মাননীয় ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী জনাব মোস্তফা জব্বার, মাননীয় ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জনাব জুনাইদ আহ্মেদ পলক এমপি এবং বেসিস এর শীর্ষ স্থানীয় কর্মকর্তাগণ সবজান্তা টিমের হাতে এই পুরস্কার তুলেদেন।
একই বছর সবজান্তা চীনে অনুষ্ঠিত এপিকটা (Asia Pacific ICT Alliance or APICTA Award 2018) এ মেরিট অ্যাওয়ার্ড টি অর্জন করে। এই অনুষ্ঠানে ১৬ টি দেশের আই সিটির মহারথীরা উপস্থিত ছিলেন। এমন একটি অনুষ্ঠানে বাংলাদেশের নাম ও পতাকা তুলে ধরতে পেরে আমরা গর্বিত।
১।রেজিস্ট্রেশান করতে কি টাকা লাগে?
না, রেজিস্ট্রেশান সম্পূর্ণ ফ্রী।
২। রেজিস্ট্রেশান করতে মোবাইল নাম্বার কেন?
আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার ও নিরাপত্তার জন্য এটা জরুরী।
৩। রেজিস্ট্রেশানে OTP কোড পাচ্ছিনা।
নেটওয়ার্ক বা কেরিয়ারের কারণে OTP পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে অ্যাপটি বন্ধ না করে অ্যাপে দেয়া ঠিকানায় যোগাযোগ করুন অথবা অন্য নাম্বার দিয়ে চেষ্টা করুন।
৪। একটি মোবাইল নাম্বার দিয়ে কয়টি মোবাইলে রেজিস্ট্রেশান করা যাবে?
একটি নাম্বার দিয়ে একটি মোবাইলে রেজিস্ট্রেশান করা যাবে। ডুয়েল সিম সেটের ক্ষেত্রে যেকোনো একটি দিয়ে করুন। এমনকি আপনি একের অধিক আইডি ধারি হলে আপনাকে আমরা নিষিদ্ধ করে দিব।
৫। আমার এক ডিভাইসের লাইফ ও অর্জন কি আরেক ডিভাইসে নিতে পারব?
না, পারবেন না।
৬। আমার ডিভাইসে কি অন্য কাউকে ইন্সটল করে দিতে পারি?
না, এটা করতে পারবেন না। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়বে। এমনকি ব্লক হয়ে যেতে পারে।
৭। আমার নাম্বার কি বিকাশ, গ্রামীণ বা নির্দিষ্ট কোন সিমের হতে হবে?
না, এটা যেকোনো নাম্বার হতে পারে।
৮। আমি কি অ্যাপটি আনইন্সটল করতে পারি?
বার বার আনইন্সটল করা যেমন অ্যাপের জন্য ক্ষতিকর। তেমন আপনার অ্যাকাউন্ট এর জন্যও ঝুঁকি। কাজেই এটা করা থেকে বিরত থাকুন।
৯। আমার কোন ব্যক্তিগত তথ্য কি আপনারা রাখেন বা কোন কোম্পানির কাছে বিক্রি করেন?
আমরা কারোও বাক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বা হস্তান্তরও করিনা। এটা আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
১। মেধা পুরস্কার হিসাবে কী দেয়া হয়?
মেধা পুরস্কার হিসাবে নগদ অর্থ পুরষ্কার দেয়া হয়, যেটা বিভিন্ন লেভেলে ভাগ করে দেয়া থাকে। আর প্রতি লেভেলের ঘোষিত পুরস্কার সকল সঠিক উত্তর দাতা দের মাঝে ভাগ করে দেয়া হয়।
২। মেধা পুরস্কার পেতে কি আমাকে লাইফ কিনতেই হবে?
না । এটা আপনার ইচ্ছা। আপনি একটি প্রতিযোগিতায় একবার ফ্রী খেলার সুযোগ পাবেন প্রতিটি শোতেই। এতে আপনি মেধার পরিচয় দিয়ে পুরস্কারের সেরা ভাগটি নিতে পারেন কোন লাইফ ছাড়াই।
৩। নোটিফিকেশানে আমাকে লাইফ নিয়ে খেলার পরামর্শ কেন দেয়া হয়?
এটা আমাদের লাইফ বিক্রয়ের একটা বিজ্ঞাপন যেখানে খেলার সময় এবং পুরস্কার সংক্রান্ত তথ্য থাকে। লাইফ ক্রয় যেমন আপনার খেলার সুবিধা এনে দেয় তেমনি অ্যাপটি পরিচালনার আংশিক খরচ যোগায়।
৪। আমি কিভাবে পুরস্কার পাব?
আপনার মেধার পরিচয় দিয়ে মেধা পুরস্কার ঘোষিত লেভেলের সঠিক উত্তর দিয়েই পুরস্কারের ভাগটি অর্জন করতে হবে।
৫। আমার ১০০ টাকা মেধা পুরস্কার হয়েছে; কখন পাব?
সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। তবে সাধারণত আমরা পরদিন দিয়ে থাকি।
৬। আমার অ্যাপে মোট মেধা পুরষ্কার থেকে ১০০ টাকা কেটে রাখা হয়েছে কিন্তু আমি কোনো পেমেন্ট পাইনি।
এমনটি হলে সবার আগে আপনার রেজিস্ট্রেশান নাম্বার দিয়ে একটা অভিযোগ করুন আমাদের অভিযোগ সেকশনে। মনে রাখবেন, একদিনের বেশি দেরি করে অভিযোগ করলে সেটি গ্রহণযোগ্য হবেনা।
৭। খেলার পুরস্কার কখন বাতিল করা হয়?
আমাদের দিক থেকে যেকোনো ধরনের যান্ত্রিক গোলযোগে পুরা খেলা অথবা নির্দিষ্ট কোন লেভেলের পুরস্কার বাতিল ঘোষণা করতে পারি। তবে বাতিল কৃত পুরস্কার পরের দিনের জন্য তোলা থাকবে।
৮। কোন লেভেল থেকে পুরষ্কার দেয়া হয়?
এটা নির্ভর করে পুরষ্কারের পরিমাণের উপর। তবে প্রথম দিকের ৪ বা ৫ টা লেভেলে প্রতিযোগিতার জন্য উন্মুক্ত থাকে। এসব লেভেলে পুরষ্কার দেয়া হয় না।
৯। আমি ভুল করেছি অথবা ঠিক সময়ের ভেতর সঠিক উত্তর দিতে পারিনি। আমি কি পুরষ্কারের ভাগ পাব?
না, পাবেন না। কেবল মাত্র তখনই পাবেন যখন পুরস্কার ঘোষিত লেভেলে ঠিক সময়ের মধ্যে সঠিক উত্তরে চাপ দিতে পারবেন।
১০। আমি কখন মেধা পুরস্কার পাব?
আপনার মোট পুরস্কার ১০০ হলেই আপনার দেয়া বিকাশ বা রকেট নাম্বারে দিয়ে থাকি।
১। লাইফ কী?
গেমের নিয়ম অনুযায়ী আপনি প্রতিটি শোতে একবার ফ্রি খেলার সুযোগ পাবেন। ভুল করলে বা সময় মত উত্তর বাছাই করতে না পারলে আপনি খেলা থেকে বাদ পড়বেন। লাইফ আপনাকে সেই সুযোগ করে দিবে, আপনি ভুল করা সত্ত্বেও যদি বাড়তি সুযোগ চান। অর্থাৎ আপনি ভুল করলেও লাইফ থাকলে পরের লেভেল খেলার সুযোগ পাবেন।
২। একটি খেলায় কয়টি লাইফ ব্যবহার করতে পারব?
একটি খেলায় সর্বোচ্চ ৩ টি লাইফ ব্যবহারের সুযোগ পাবেন। বাকি লেভেলগুলো আপনার মেধা এবং যোগ্যতা দিয়ে অর্জন করে নিতে হবে।
৩। লাইফ কিভাবে ব্যবহার করা হবে?
খেলা শুরুর সময় গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মোট লাইফ থেকে ৩ টি লাইফ আলাদা করে আপনাকে খেলার সুযোগ করে দিবে। যদি ভুল করেন বা উত্তর দিতে না পারেন ঐ সময়ের ভেতর তবে সেই ৩ টি লাইফ আপনাকে ৩ বার তিনটি সুযোগ করে দিবে পরের লেভেলে যাবার। সঠিক উত্তর ঠিক সময়ের ভেতর দিলে একটি লাইফও খরচ হবে না।
৪। খেলা চলাকালীন কি লাইফ কিনতে পারি?
না। আপনাকে খেলা শুরুর পূর্বেই লাইফ নিয়ে খেলতে নামতে হবে। যদি আপনি লাইফ নিয়ে খেলতে চান।
৫। লাইফ কোন সময় কেনা উত্তম?
দিনের যেকোনো সময়। এমন ভাবে কিনুন যেন TrnxID ভেরিফাই করানো না গেলে আমাদের সাহায্য নিতে পারেন। সেক্ষেত্রে খেলার কিছু সময় আগে না কেনাই উত্তম।
৬। আমার TrnxID ভেরিফাই হচ্ছেনা।
সবার আগে আপনি দেখেনিন ঠিকমতো কোড এবং ডেট বসিয়েছেন কি না। তারপরও না হোলে আমাদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন হবার পরে আমাদের সাপোর্ট টিম কে আপনার তথ্য দিন তার আপনাকে সাহায্য করবে। কখনই আমাদের ওয়াল বা পাবলিক প্লেসে আপনার কোনো সমস্যা বা কোড উন্মুক্ত করবেন না।
৭। আমি ভুল করে পেমেন্ট না করে ফ্লেক্সি বা সেন্ড করে ফেলেছি।
শুধু মাত্র পেমেন্ট করবেন অন্যথায় আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারিনা।
১। কী ধরনের নেট সংযোগ দরকার এটি খেলতে?
এমন নেট ব্যবহার করুন যেটিতে কোন ডাটা বাফারিং বা খেলা চলাকালে কোন বিরতি পাবেন না।
২। খেলার মাঝখানে আমার সেটটি বন্ধ হয়ে গেলে আমি কি করতে পারি?
সেট বন্ধ হোলে আমদের করার কিছুই থাকবেনা। কাজেই মোবাইল চার্জ দিয়ে রাখুন।
৩। আমার একই ওয়াইফাই এ অনেক জন খেললে কি কোন অসুবিধা আছে?
এটা নির্ভর করবে আপনার ওয়াইফাই এর ক্ষমতা এবং নেটের মোট গতির উপর। অনিরাপদ হচ্ছে পাবলিক নেট ব্যবহার করা।
৪। আমার ডিভাইস কত খানি র্যাম থাকা উচিত?
এটা নির্ভর করছে আপনি কতখানি র্যাম অ্যাপ টির জন্য খালি রেখেছেন। অন্তত ১ জিবি খালি রাখা উচিত।
৫। আমার প্রশ্ন পাবার ১০০% নিশ্চয়তা কি আছে?
যেহেতু আমাদের নেট সংযোগ অনেক গুলো ফ্যাক্টরের উপর নির্ভর করে তাই আমরা কখনই ১০০ ভাগ নিশ্চয়তা দিতে পারিনা।
৬। আমি কোন একটা লেভেলের প্রশ্ন পাইনি।
আপনার সেটের ডাটা প্রসেসের ক্ষমতা এবং নেটের শেষ প্রান্তের নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারেনা।
৭। আমি খেলার মাঝে এলিমিনেট হয়ে যাই কেন?
কোন কারণে আপনি সার্ভারের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করতে না পারলে বা নেটের প্যাকেট লস হলে আপনি এলিমিনেট হয়ে যাবেন। সেক্ষেত্রে আপনার অর্জিত পুরস্কার যদি মোট অর্জিত পুরস্কারের সাথে যোগ না হয় তবে আপনি আমাদের অভিযোগ দিন। মনে রাখবেন, একদিনের বেশি দেরি করে অভিযোগ করলে সেটি গ্রহণযোগ্য হবেনা।
১। আমি প্রতিযোগী, আমাকে কি কি সতর্কতা অবলম্বন করা উচিৎ?
আমি সঠিক সময়ে খেলায় আসবেন এবং এবং প্রতিযোগিতায় অংশ নিয়ে আপনার মেধা প্রদর্শন ও খেলা উপভোগ করবেন, এটা আমাদের প্রত্যাশা। এর বাইরে কিছু পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ঝুঁকি বয়ে আনতে পারে। যেমন-
ক। খেলা চলাকালীন অ্যাপ কেটে বার বার প্রবেশের চেষ্টা করা।
খ। পুরষ্কার ও লাইফ অ্যাপে দেয়া নিয়মের বাইরে অর্জন করার চেষ্টা করা।
গ। ডেস্কটপ সিমুলেটরে অ্যাপ টি চালু করলে ।
২। আমি একজন বাংলাদেশি আমার কি কোন অ্যাপটির সামাজিক দায়বদ্ধতা আছে।
সবজান্তা একটি বাংলাদেশি অ্যাপ। সবজান্তায় যেমন আধুনিক বাংলাদেশের মেধা চর্চার পরিচয় তুলে ধরে তেমনি আপনাদের কর্মকাণ্ডও আপনার ব্যক্তি পরিচয় ও সামগ্রিক বাংলাদেশের পরিচয় তুলে ধরে। আপনি নীচের কাজ গুলো থেকে বিরত থাকবেন অন্যথায় আপনি আমাদের কম্যুনিটি থেকে বয়কট হবেন।
ক। অশ্লীল ভাষা প্রয়োগ করে কমেন্ট বা মেসেজ করলে।
খ। কোন গোষ্ঠী বা ব্যক্তির অনুভূতিতে আঘাত করে কমেন্ট বা মেসেজ করলে।
আপনাকে সাহায্য করা আমাদের অ্যাপ পরিচালনার একটি অংশ। কাজেই আমাদের সাহায্য নিন।