a) Identificarea segmentelor de clienți

• Proprietarii de obiecte scumpe, rar folosite: Voi targeta persoane care dețin echipamente de camping, drone, aparate foto profesionale sau unelte de construcții și sunt interesați să obțină venituri suplimentare din închirierea acestora.

• Utilizatorii cu nevoi temporare: Voi targeta persoane care au nevoie de obiecte costisitoare pe termen scurt și preferă să le închirieze în loc să le cumpere.

b) Accesarea segmentelor de clienți

• Grupuri locale: Voi utiliza grupuri de pe diverse platforme pentru a contacta persoane din comunități locale care ar putea fi interesate de conceptul nostru.

• Reclame online: Voi lansa reclame pe rețelele sociale, întrebând dacă oamenii ar fi interesați de o platformă locală de închiriere pentru astfel de obiecte.

c) Metode de colectare a informațiilor

• Sondaje online: Voi crea și distribui un chestionar scurt în care voi adresa întrebări relevante pentru a înțelege nevoile pieței.

  • Întrebări exemple:

    • Deții obiecte pe care le folosești rar?

    • Ai fi dispus să le închiriezi contra cost?

    • Ce aspecte te-ar convinge să folosești o astfel de platformă?

• Interviuri detaliate: Voi organiza interviuri online sau față-în-față pentru a înțelege motivațiile și posibilele preocupări ale utilizatorilor, inclusiv siguranța și costurile de închiriere.

  • Întrebări pentru interviuri:

    • Ce te-ar convinge să închiriezi un obiect personal?

    • Cât de importantă este proximitatea geografică pentru a împrumuta astfel de obiecte?

    • Ai avea nevoie de asigurare pentru a te simți confortabil să închiriezi?