PRZEPISY PORZĄDKOWE

REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU 

w komunikacji gminnej realizowanej na terenie Gminy Skawina 

§ 1. PRZEPISY OGÓLNE 

1. Regulamin regularnego przewozu osób i bagażu ręcznego pojazdami komunikacji gminnej realizowanej na terenie Gminy Skawina, zwany dalej "Regulaminem", obowiązuje w pojazdach komunikacji gminnej. 

2. Przez "pojazd" rozumieć należy autobusy przewoźnika przeznaczone do przewozu osób i bagażu ręcznego, jak również osób na wózkach inwalidzkich, wózków dziecięcych oraz rowerów, w regularnej komunikacji gminnej realizowanej na terenie Gminy Skawina, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami o ruchu drogowym. 

§ 2. OBOWIAZKI PRZEWOŹNIKA 

1. Przewoźnik jest obowiązany do zapewnienia pasażerom odpowiednich warunków bezpieczeństwa i higieny oraz do należytej obsługi przewozu. 

2. Pasażerowie korzystający z przewozów pojazdami, a także obsługa pojazdów i personel nadzoru, obowiązani są do przestrzegania Regulaminu. 

3. Przewoźnik poprzez obsługę pojazdu i personel nadzoru ruchu zapewnia pasażerom bezpośrednią informacje dotyczącą czasu odjazdu z przystanku, trasy i kierunku jazdy, itp. 

4. W każdym pojeździe powinna znajdować się dokładna informacja, gdzie i do kogo pasażerowie mogą kierować skargi i wnioski dotyczące jakości świadczonych usług przewozowych. 

5. Przewoźnik nie odpowiada za powstałe szkody wskutek przerw w ruchu lub zmian trasy pojazdu, o ile spowodowane są siła wyższą, niezawinionymi przyczynami o charakterze techniczno-eksploatacyjnym, zarządzeniem organów ruchu drogowego lub innych właściwych organów. 

6. Podczas jazdy zabronione jest prowadzenie rozmów z pasażerami, używanie telefonu komórkowego, smartfonu, tabletu, itp. oraz spożywanie posiłków przez kierującego pojazdem. 

§ 3. ZASADY KORZYSTANIA Z PRZEWOZÓW 

1. Wsiadanie do pojazdu i wysiadanie z niego dozwolone jest tylko na wyznaczonych do tego celu przystankach i po całkowitym zatrzymaniu się pojazdu. 

2. Wsiadanie do pojazdu na przystankach krańcowych dozwolone jest dopiero po zakończeniu czynności związanych ze sprawdzeniem stanu technicznego pojazdu oraz ze zmianą kierunku jazdy. 

3. W pojazdach wyposażonych w automatyczne urządzenia do zamykania drzwi, zabronione jest ruszanie pojazdem z przystanku przed ich zamknięciem. 

4. Pasażer w celu zatrzymania pojazdu na przystanku "na żądanie", chcąc wsiąść do pojazdu powinien podnieść rękę, a chcąc wysiąść z pojazdu powinien zasygnalizować swój zamiar, z wyprzedzeniem umożliwiającym bezpieczne zatrzymanie pojazdu. 

5. Pasażerowie zajmujący miejsca stojące, powinni w czasie jazdy trzymać się przeznaczonych do tego uchwytów lub poręczy. 

6. Pasażerowie, którzy zajmują miejsca przeznaczone dla inwalidy lub osoby z dzieckiem na ręku, obowiązani są do zwolnienia tych miejsc w razie zgłoszenia chęci ich zajęcia przez osoby, dla których miejsca te są przeznaczone. 

7. Przewóz osób na wózkach inwalidzkich oraz wózków dziecięcych może odbywać się tylko na wyznaczonym miejscu w pojeździe. 

8. Wózek (dziecięcy, inwalidzki) oraz przewożone w nim dziecko (lub inna osoba) musi być odpowiednio zabezpieczone. 

9. Przewoźnik, ani Kierowca autobusu komunikacji gminnej nie sprawuje i nie zapewnia opieki nad osobami niepełnoletnimi, w tym podróżującymi samodzielnie. Rodzice lub opiekunowie prawni ponoszą pełną odpowiedzialność cywilną za działania osób niepełnoletnich. 

10. Nadzór nad przewożonym bagażem i wózkami oraz ich zabezpieczenie należy do podróżnego. 

11. Pasażerowie nie mogą zajmować miejsca w pobliżu kierującego pojazdem w sposób ograniczający jego pole widzenia, ani zachowywać się w sposób utrudniający kierującemu prowadzenie pojazdu. 

12. Obsługa pojazdu może odmówić przewozu osób: 

1) zagrażających bezpieczeństwu lub porządkowi w pojeździe, 

2) uciążliwych dla innych pasażerów. 

13. Zabronione jest i traktowane jako zagrożenie bezpieczeństwa lub porządku w pojeździe: 

1) zanieczyszczanie i zaśmiecanie pojazdu lub niszczenie jego urządzeń i wyposażenia, 

2) wychylanie się z pojazdu i opieranie się o drzwi podczas jazdy, 

3) spożywanie artykułów żywnościowych mogących wyrządzić szkodę innym pasażerom lub zanieczyścić wnętrze pojazdu, 

4) granie na instrumentach muzycznych, korzystanie z urządzeń radiofonicznych lub zakłócanie w inny sposób spokoju w pojeździe, w szczególności prowadzenia głośnych rozmów telefonicznych, 

5) wyrzucanie jakichkolwiek przedmiotów z pojazdu w czasie jazdy lub postoju, 

6) wchodzenie do pojazdu w łyżworolkach, wrotkach lub w podobnym sprzęcie, 

7) wykonywanie czynności, które mogą narazić współpasażerów na szkody, obrażenia lub niewygodę, 

8) wykonywanie innych czynności niedozwolonych w miejscach publicznych. 

14. Osoby, które pomimo odmowy przewozu wynikającego z ust. 12 i 13, pozostają w pojeździe, obowiązane są go opuścić na wezwanie obsługi pojazdu, personelu nadzoru lub innych upoważnionych do tego osób. W przypadku, gdy będzie to miało wpływ na nie wykonanie lub opóźnienie kursu, pasażer zostanie obciążony dodatkowymi kosztami. 

15. Pasażer ponosi wobec przewoźnika odpowiedzialność finansową za szkody powstałe wskutek uszkodzenia lub zniszczenia z jego winy pojazdu lub innych urządzeń komunikacyjnych. 

16. W pojazdach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, wyrobów tytoniowych i używanie tzw. epapierosów oraz spożywanie wszelkich napojów alkoholowych. 

17. Pasażer może przewozić w pojazdach bagaż ręczny, jeżeli istnieje możliwość umieszczenia w pojeździe, tak aby nie utrudniał przejścia i nie narażał na uszkodzenia ciała i mienia innych pasażerów oraz nie zasłaniał widoczności kierującemu pojazdem. 

18. Dopuszcza się przewóz małych zwierząt w klatkach oraz psów w kagańcach (z wyłączeniem ras niebezpiecznych), z zachowaniem ostrożności, tak aby nie utrudniać przejścia i nie narażać na uszkodzenia ciała i mienia innych pasażerów. 

19. Zabrania się przewożenia w pojazdach: 

1) przedmiotów, które mogą wyrządzić szkodę innym pasażerom przez zanieczyszczenie, 

2) materiałów, które mogą uszkodzić lub zanieczyścić pojazd (np. otwartych pojemników ze smarami, farbami, olejami, itp.), 

3) przedmiotów cuchnących, zapalnych, łatwopalnych, wybuchowych, żrących, trujących albo innych materiałów niebezpiecznych, 

4) przedmiotów szklanych, niezabezpieczonych przed rozbiciem, 

5) przedmiotów, których przewóz jest zabroniony na podstawie innych przepisów prawa.

Zabroniony jest przewóz rowerów (dozwolony jest przewóz złożonego roweru w pokrowcu oraz rowerka dziecięcego) i hulajnóg (dozwolony jest przewóz złożonej hulajnogi pozostającej w pokrowcu).

§ 4. PRZYJMOWANIE SKARG I REKLAMACJI 

1. Podmiotem właściwym do przyjmowania skarg i reklamacji wynikających z realizacji usług w zakresie publicznego transportu zbiorowego na trasie gminnej komunikacji publicznej jest Burmistrz Miasta i Gminy Skawina. 

2. Terminy rozpatrywania skarg i reklamacji zgodnie z art. 35 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postepowania administracyjnego (Dz. U. 2018 poz. 2096). 

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy: 

1) ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo Przewozowe, 

2) ustawy z dnia 16 grudnia 2010 r. o publicznym transporcie zbiorowym, 

3) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.