SIPAGA - F & Q

SIPAGA

KENDALA UMUM YANG SERING DITANYAKAN

SISTEM SIGA

P : Tidak bisa login meskipun username dan password benar

S : Periksa sinkronisasi akun; reset password lewat admin pusat

P : Akun terkunci setelah salah password 3 kali

S : Tambahkan fitur unlock otomatis setelah 15 menit

P : Fitur lupa password tidak berfungsi

S : Perbaiki API reset password dan hubungkan ke email/HP aktif

P : Saat login dari HP, aplikasi otomatis keluar

S : Optimasi aplikasi mobile agar stabil di Android/iOS

P : Data hilang setelah logout dan login kembali

S : Simpan otomatis data sementara di draft

KENDALA DALAP

P : Saat tambah anggota baru, data lama hilang

S : Perbaiki sistem update agar hanya tambah, bukan replace

P : Anggota ganda tidak bisa dihapus

S : Tambah fitur hapus manual dengan persetujuan admin

P : Saat simpan laporan muncul 500

S : Tingkatkan kapasitas server & cek kode backend

P : Anggota lama masih muncul meski sudah keluar

S : Tambahkan logika auto-expired berdasarkan usia

P : Saat pilih narasumber, daftar tidak lengkap

S : Lengkapi referensi master narasumber

REKAPITULASI

P : Data keluarga tidak muncul di jam tertentu

S :Atur ulang jadwal sinkronisasi server

P : Jumlah keluarga berbeda dengan input

S : Lakukan verifikasi dan konsolidasi database

P : Data tidak terurut berdasarkan nama

S : Tambahkan opsi sort by name

P : Filter tahun tidak berfungsi

S : Periksa query parameter filter

P : Tidak bisa rekap lebih dari 1 kecamatan

S : Tambahkan opsi multi select wilayah

P : File terlalu lama diproses

S : Gunakan background job untuk export

P : Format tanggal tidak sesuai standar

S : Samakan format dd/mm/yyyy

P : Angka 0 berubah jadi kosong

S : Tambahkan aturan format numeric

YAN KB / PELKON

P : Input pasien KB dengan KTP gagal

S : Periksa integrasi NIK dengan Dukcapil

P : Nama faskes tertukar saat unduh

S : Benahi database faskes agar unik

P : Jenis kontrasepsi tidak lengkap

S : Tambahkan referensi alat KB terbaru

P : Alamat pasien tidak muncul lengkap

S : Integrasi dengan data kependudukan

P : Umur pasien otomatis salah hitung

S : Gunakan formula umur dinamis

P : Data kunjungan hilang setelah disimpan

S : Perbaiki auto-save data kunjungan

P : Pasien ganda tidak bisa dihapus

S : Tambah opsi merge pasien

P : Nama pasien tidak muncul di pencarian

S : Perbaiki indeks pencarian

P : Tanggal pelayanan otomatis mundur sehari

S : Sinkronkan jam server

P : Laporan pasien tidak bisa diunduh

S : Optimasi modul laporan

P : Menu pencarian sangat lambat

S : Indexing database untuk pencarian cepat

P : Saat cari berdasarkan KTP, hasil kosong

S : Perbaiki API Dukcapil integrasi

P : Nama pasien salah ketik tetap bisa tersimpan

S : Tambahkan validasi ejaan & konfirmasi

P : Hasil pencarian tidak bisa difilter

S : Tambahkan filter lanjutan (wilayah, umur)

P : Data lama masih muncul di hasil pencarian

S : Tambahkan opsi hapus cache pencarian

ELSIMIL

P : Tidak bisa simpan data calon suami/istri

S : Tambahkan auto-save form sementara

P : Nomor HP tidak valid tapi tetap diterima

S : Validasi nomor pakai regex standar

P : Email verifikasi tidak terkirim

S : Pastikan SMTP server aktif

P : Foto KTP tidak bisa diunggah

S : Batasi ukuran dan format JPG/PNG

P : Tanggal lahir otomatis berubah

S : Kunci format kalender input

P : Laporan gagal dikirim ke server

S : Tambahkan retry otomatis pengiriman

P : File laporan tidak bisa dibuka

S : Gunakan format standar PDF/Excel

P : Data catin hilang dari daftar

S : Tambahkan backup database harian

P : Laporan ganda muncul di sistem

S : Tambahkan validasi ID unik laporan

P : Sistem timeout meskipun internet stabil

S : Tingkatkan kapasitas server API

P : SMS tidak masuk ke calon catin

S : Periksa gateway SMS provider

P : Notifikasi email masuk ke spam

S : Gunakan domain resmi & SPF record

P : Notifikasi ganda dikirim berkali-kali

S : Tambah log notifikasi untuk hindari duplikasi

P : Jadwal pemeriksaan tidak terkirim

S : Tambahkan scheduler notifikasi

P : Fitur pengingat pernikahan tidak aktif

S : Periksa cron job sistem