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針對均一教育平台，以UIUX思考如何改善使用者在站上的課程內容使用體驗，以不同研究方法，進行分析、訪談，觀察使用者需求，找出有效痛點，提出高效率解決方案。
- 舉辦單位：均一教育
- 時程：2022/6
ㄧ、研究方法
ㄧ、研究方法
- 競品分析-觀察數位平台不同差異及特色
- 人物訪談-了解現有平台的有效流程/現存痛點與機會點
- 洞察需求-歸納有效痛點、方向及解決關聯
二、競品分析
二、競品分析
三、人物訪談
三、人物訪談
- 人物誌(Persona)-訪談痛點及目標
- 訪談過程紀錄-時程約40分
四、洞察需求
四、洞察需求
- 透過競品分析與人物誌痛點，找出相互解決關聯性，提升使用者體驗，並且觀察行為需求
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