Chào mừng bạn đến với Hearts For Sale CLB Sinh viên Lương Văn Can!
Hearts For Sale không chỉ là nơi để các bạn sinh viên phát triển những kỹ năng bán hàng và những kỹ năng liên quan mà còn là nơi để các bạn giao lưu, học hỏi từ những bạn trong team, là sân chơi để mọi người thỏa sức thể hiện bản thân và phát huy những thế mạnh của mình trong lĩnh vực thời trang second-hand.
*Team Hearts For Sale sẽ ngừng hoạt động từ năm học 2024 - 2025
Hearts For Sale là một dự án do chính các sinh viên của Quỹ hỗ trợ tài năng Lương Văn Can (LVCF) vận hành đã ra đời với sứ mệnh bắt đầu một hành trình mới cho những trang phục, phụ kiện đã qua sử dụng: quần áo, giày dép, túi xách,...
Việc bạn mua một món đồ từ Hearts For Sale không chỉ đồng nghĩa với việc bạn đã sở hữu những món đồ đẹp, thời trang cho chính mình mà còn tạo ra cơ hội cho sinh viên phát triển bởi những chương trình được tổ chức từ lợi nhuận bán hàng, giảm thiểu số lượng quần áo thải ra môi trường mỗi năm, gián tiếp bảo vệ môi trường, lan tỏa những điều tích cực đến cộng đồng.
Hearts For Sale lập ra đứng đầu là Leader, sau là lập ra các ban chính hoạt động trong suốt quá trình vận hành team, cụ thể như:
- Ban Truyền thông:
Team Content
Team Design (chụp ảnh, edit ảnh sản phẩm, sản xuất video,...)
Team Trực Page (chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng, đăng bài,...)
- Ban Hậu cần (nhận đồ, trữ đồ, giao hàng, gói hàng,...): tất cả thành viên.
Hearts For Sale hoạt động dưới hình thức một trang Fanpage bán hàng online để tiết kiệm các chi phí vận hành liên quan, chính vì vậy đa số hoạt động của team diễn ra online trên trang page Facebook Hearts For Sale: https://www.facebook.com/heartsforsale
Ngoài ra, những buổi bán hàng offline nằm trong kế hoạch các tháng sẽ được tổ chức nếu có điều kiện thuận lợi về địa điểm, thời gian và nhân lực.
- Với số đồ mới nhận từ các anh chị đóng góp, Hearts For Sale phân bổ nguồn lực để nhận đồ, trữ đồ cũng như loại bỏ số đồ cũ có tình trạng không còn bán được nữa cho hoạt động thiện nguyện hoặc kết hợp với các dự án tái chế để có không gian trữ đồ mới hiện tại.
- Tìm hiểu các dự án tái chế quần áo cũ, không còn sử dụng được và đóng góp quần áo mới còn sử dụng được cho các tổ chức thiện nguyện.
- Tiến hành chụp ảnh sản phẩm mới mỗi tháng.
- Đăng bài: mỗi tuần sẽ có 2 bài đăng. Sử dụng hình ảnh đã được chỉnh sửa hoàn chỉnh và content đã được hoàn thiện để đăng bài (lấy từ Google Drive chung). Đăng bài theo kế hoạch truyền thông đã được team thống nhất.
- Seeding: các thành viên phải tích cực hỗ trợ nhau tương tác, comment ở các bài đăng mới để thu hút khách hàng.
- Chốt đơn: thống nhất giá cả khi chốt ấn phẩm truyền thông, xin thông tin khách hàng, số điện thoại, địa điểm, thời gian giao hàng, tính thêm tiền ship nếu cần, thông báo đơn hàng lên group để các bạn đang giữ đồ gói đồ và bộ phận ship hàng sẽ giao hàng.
- Tư vấn khách hàng: trả lời các thắc mắc của khách hàng qua comment trên Facebook, tin nhắn, điện thoại,... (nếu có).
- Xin feedback của khách hàng sau khi nhận được hàng.
- Lên kế hoạch bán hàng cụ thể, chi tiết và cần sự đồng ý của Quỹ nếu tổ chức kết hợp với các hoạt động offline của Quỹ.
- Phân công chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ cần thiết cho quá trình bán offline: Quần áo, giá treo, laptop, bao bì,...
- Tiến hành chuẩn bị ấn phẩm, truyền thông trên fanpage và group CLBSV Lương Văn Can.
- Tổ chức bán hàng offline với phân công vị trí các thành viên rõ ràng và đảm bảo trách nhiệm: tư vấn, chăm sóc và giải quyết các vấn đề hậu mua hàng cho khách hàng.
- Xin feedback về sản phẩm, chất lượng dịch vụ của Hearts For Sale.
Thời gian: Tháng 11-12 hằng năm, sau khi Quỹ Lương Văn Can đã hoàn thành đợt tuyển sinh cho năm học mới và tổ chức xong hội trại. CLB Sinh viên sẽ mở kỳ tuyển thành viên cho các vị trí trong team.
Phương thức ứng tuyển: Phương thức đăng ký để trở thành thành viên CLB Sinh viên Lương Văn Can sẽ được đăng tải trong Group nội bộ CLB Sinh viên Lương Văn Can cũng như được thông báo qua mail cho sinh viên nhận học bổng của Quỹ. Bao gồm 2 vòng: Vòng đơn và vòng phỏng vấn.
Quyền lợi:
Được đào tạo các kỹ năng liên quan đến content, design, chụp ảnh.
Được hoạt động trong môi trường năng động, tự do sáng tạo với các bạn sinh viên trẻ.
Có thêm kiến thức về thời trang second-hand, nhận diện thương hiệu, phân loại và định giá sản phẩm.
Được cộng điểm ở mục “Điểm cộng” thuộc Báo cáo cuối mỗi học kỳ của Quỹ.
Nghĩa vụ:
Tham gia hoạt động với tinh thần tự nguyện, trách nhiệm.
Có tinh thần ham học hỏi, đóng góp ý kiến cho hoạt động của team.
Phản hồi đầy đủ, kịp thời các thông tin cần thiết.