Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Tangerang melalui Bidang Evaluasi Kinerja dan Pembinaan Aparatur memiliki fungsi penyiapan bimbingan dan pembinaan ASN. Salah satu Program yang diinisiasi adalah penyelenggaraan layanan konseling bagi ASN Kabupaten Tangerang.
BKPSDM berupaya memastikan bahwa ASN tidak hanya kompeten secara teknis dalam menjalankan tugasnya, tetapi juga memiliki kesejahteraan psikologis yang baik.
Layanan konseling menjadi upaya preventif, kuratif, dan promotif terhadap permasalahan psikologis maupun dinamika tantangan di lingkungkan kerja yang dihadapi oleh ASN.
Apa itu Konseling?
Konseling Kinerja merupakan proses identifikasi dan pemberian bantuan pemahaman terkait permasalahan psikologis guna meningkatkan kinerja Pegawai.
PERSYARATAN
Pendaftar berstatus ASN (PNS/PPPK) Kabupaten Tangerang
Kriteria permasalahan merupakan permasalahan psikologis yang terkait dengan kinerja, perilaku, dan klinis (yang mempengaruhi efektivitas kerja)
Mengisi formulir pendaftaran
JENIS LAYANAN
Layanan ini diperuntukkan bagi ASN yang memerlukan layanan konseling atas keinginan sendiri.
Alur Pelaksanaan
1. ASN melakukan pendaftaran melalui google formulir
2. Petugas menerima data, memeriksa informasi dan alasan dibutuhkannya pelayanan konseling
3. Petugas melakukan screening untuk menentukan tindak lanjut layanan
a. Jika pendaftar bukan merupakan ASN, layanan tidak dapat diberikan
b. Jika permasalahan yang dihadapi bukan merupakan permasalahan psikologis, maka dilakukan koordinasi dengan Atasan langsung untuk dilakukan pembinaan
4. Petugas melakukan pemetaan permasalahan calon konseli
5. Petugas menentukan penjadwalan dan rancangan pemberian layanan
6. Pemanggilan kepada ASN untuk menerima layanan konseling sesuai jadwal yang telah ditentukan
7. Pelaksanaan konseling psikologi
8. Pengisian formulir evaluasi oleh penerima layanan konseling
Layanan ini diberikan pada saat Atasan Langsung/Pejabat Penilai Kinerja telah melakukan pembinaan dan merasa pegawai memerlukan konseling yang disebabkan permasalahan perilaku atau kinerja.
Alur Pelaksanaan
1. Pimpinan/atasan langsung YBS melakukan pendaftaran melalui google formulir
2. Petugas menerima data, memeriksa informasi dan alasan dibutuhkannya pelayanan konseling
3. Petugas menentukan penjadwalan dan rancangan pemberian layanan
4. Pemanggilan kepada ASN untuk menerima layanan konseling sesuai jadwal yang telah ditentukan
5. Pelaksanaan konseling psikologi
6. Pengisian formulir evaluasi oleh penerima layanan konseling
7. Koordinasi hasil pelaksanaan konseling dengan Atasan Konseli
METODE KONSELING
Keunggulan Layanan :
Interaksi dengan lebih intens bertemu secara langsung
Kenyamanan emosional yang memungkinkan Anda mengekspresikan diri
Terciptanya suasana yang lebih optimal
Menggunakan Video Conference
Keunggulan Layanan :
Interaksi secara virtual dengan akses yang mudah
Fleksibilitas untuk menyesuaikan jadwal konselor dan konseli
Alternatif solusi bagi konseli yang terkendala jarak atau perizinan
LOKASI