Innehåll

• Diskutera vikten av försäljning i alla typer av verksamheter.

• Definiera vad försäljning innebär: mer än bara transaktioner; handlar om att lösa problem och skapa värde.

• Identifiera de produkter/tjänster du säljer och hur de löser kundens problem.

• Egenskaper hos en bra försäljare: kommunikationsförmåga, empati, problemlösning, uthållighet, och anpassningsförmåga.

Diskussion

• Reflektera över vad försäljning betyder för deltagarna. Vilka värderingar kopplar de till försäljning?

• Dela erfarenheter om framgångsrika försäljningsstrategier.

Övning Värdeskapande erbjudande

Deltagarna delas in i grupper och ombeds identifiera ett specifikt problem som deras målgrupp står inför. Varje grupp ska sedan skapa ett värdeskapande erbjudande som löser det problemet och presentera det för de andra grupperna.