■ Scope of Application

These Terms of Service apply to all kimono rental services provided by Sekkado Kimono & Hakama Rental Salon (hereinafter referred to as “the Salon”).

■　適用　きもの袴レンタルサロン「雪花堂」（以下当サロンとする）の着物レンタルに適用されます。

■ Formation of Agreement

A reservation shall be deemed confirmed at the time a “Reservation Confirmation Email” is sent to the applicant.

■　申し込みの成立　「予約承認メール」がお申込者に送信された時点で申込の成立とします。

■ Payment

Advance payment is required through the reservation website.
Optional services may be added and paid for on the day of your visit.

■　お支払い　予約サイトでの事前決済　オプションは当日に追加支払いとなります。 

■ Identification

All guests are required to present their passports on the day of the rental.

■　身分証

古物商取引法により、当日はご利用者全員の身分証をご提示いただきます。

■ Rental Period

The rental period is limited to the same day only.

■　レンタル期間 当日のみです。

■ Return of Rental Items

All rental items must be returned to the Salon by 5:00 PM on the rental day.

■　商品の返却 レンタル日の17時までに当サロンに戻りご返却ください。

■ Late Return

If the designated return time is exceeded by even one minute, a late fee will be charged.

• From the designated return time until 6:00 PM: ¥1,000 per person

• After 6:00 PM (Salon closing time) until the following day: ¥10,000 per person

■　返却時間を過ぎた場合

指定時間を過ぎた場合、延滞金が発生します。
　指定時間以降～18：00　千円／人
　18:00（サロン閉店）以降～翌日　1万円／人

■ Cancellation Policy

Please notify us of any cancellation by 5:00 PM on the day prior to your reservation.
Cancellations made after 5:00 PM will incur a 100% cancellation fee.

Please note:

• Services operate as usual in cases of rain or snowfall. However, cancellation fees will not apply in the event of severe weather conditions such as a blizzard-level storm.

• Even if you choose not to go out for sightseeing, you are welcome to enjoy photography inside the Salon. We kindly recommend visiting rather than canceling your reservation.

■　キャンセル料

キャンセルの場合は前日の17時までにご連絡ください。
17時以降にキャンセルされた場合、１００％のキャンセル料が発生します。
※降雨・降雪でも通常通りですが、災害級の吹雪の場合などはキャンセル料は発生しません。
※お出かけにならなくても、サロン内でお写真を撮っていただくことが可能ですので、キャンセルなさらずお越しいただくことをおすすめします。

• Cleaning and Repair Fees

If rental items are significantly stained or damaged during use, additional cleaning or repair fees may be charged depending on the extent of the damage.
Normal wear and minor stains within standard cleaning limits will not incur charges.

■　レンタル商品のクリーニング代・修繕代

レンタル中に、衣裳を著しく汚してしまったり破損させてしまった場合は、その程度によりクリーニング代・修繕代を別途いただく場合があります。通常の洗濯範囲内の汚れについては不問です。

■ Damage to Rental Items

If an item can be repaired and restored for continued use, the actual repair cost will be charged.
If the item is beyond repair or its value is significantly diminished after repair, the guest will be required to purchase the item according to the Salon’s valuation policy (generally based on the residual value).

■　レンタル商品の破損

修繕後に商品として使用可能な場合、修繕費の実費をいただきます。
修繕不可能な場合および修繕後の商品価値が著しく低下する場合は、当サロン規定の計算による料金(原則として残存価格）にてお買取いただきます。

■ Handling of Personal Information

The Salon strictly manages all personal information and is committed to protecting the privacy of our guests.

■　個人情報の取り扱いについて

当サロンはお客様個人に関する情報について、厳重に管理しプライバシーの保護に努めております。