Soluciones
Verticales
*SMART Bus & Car: Administra y controla las actividades de tu empresa, monitorea y localiza a tu personal de operación o flotillas vehiculares para tener la tranquilidad y seguridad de que se encuentran en el lugar y momento adecuados, incrementando la productividad y la seguridad de tu negocio
*Turboffice: Integra soluciones hibridas (Home Office) con esta excelente herramienta de trabajo virtual, Turboffice es un dispositivo de internet móvil + una línea virtual real, es decir., un número real que vía aplicación te permite hacer y recibir llamadas a cualquier número, desde cualquier dispositivo iOS / Android.
Excelente para viajar fuera de tu localidad o país, ya que te permite recibir y hacer llamadas como si estuvieras en Mexico desde cualquier Red WiFi.
*TurboControl: Proporciona en tiempo real un avanzado sistema de defensa y monitoreo en redes móviles, aplicaciones y dispositivos, proporcionando información enriquecida: histórica, para análisis fuera de línea, además de monitoreo de experiencias para iOS / Android., Si esta preocupado por el uso que se le da al celular proporcionado a sus empleados esta solución lo pondrá en control resultando en el uso eficiente del dispositivo y sus datos.
*Servicios de Banda Ancha Movil… (Internet MiFi)
Cuando hablamos de Internet Móvil, no sólo pensamos en estar conectados siempre en todo momento y en cualquier lugar…, también buscamos el respaldo de una Red de datos rápida y confiable, con nuestra tecnología 4.5G podemos alcanzar velocidades de hasta 40Mbps, contamos con dispositivos personales USB y dispositivos Inalámbricos Hot Spot que te permiten compartir tu conexión con hasta 8 dispositivos al mismo tiempo pagando una sola renta …!
Servicios Adicionales de Gran Valor…
*Internet Negocios: Te brinda la conectividad necesaria para accesar a internet desde cualquier lugar, ideal para transportes , trenes , oficinas móviles o cualquier necesidad de conectividad industrial
*Servicio Secretarial
Con este servicio tendrás una asistente en línea las 24Hrs del día los 365 días del año para contestar tus llamadas, guardar tus mensajes de voz y recibir notificaciones transcritas a texto de los mensajes, más adelante podrás entrenar nuestra asistente virtual con inteligencia artificial y recordar reuniones, aniversarios, etc, controlar tu agenda, servicio de despertador y mucho más…
*Internet PYMES
Con TurboRed podrás conectar tus oficinas sin necesidad de instalaciones ni cables, solo conéctalo y tendrás tu hot spot en tu oficina. Excelente como acceso principal o de respaldo.
*La Experiencia TurboRed Enterprises…
La comunicación es parte fundamental para el crecimiento de cualquier negocio y por eso queremos que estés siempre satisfecho con tus planes de voz y datos, tenemos una estructura definida para las Pymes, Grandes Empresas y Corporativos.
Contamos con segmentos de negocio y servicio definidos estratégicamente para ayudarte a mantener el control de tu empresa y apoyarte en todo momento…
Asesor de Negocios personalizado - Ejecutivo Comercial
Quién se encargará de asesorarte para contratar los planes que tu empresa realmente necesita…, evitando que adquieras planes o servicios que no sean realmente necesarios para el correcto funcionamiento operacional y administrativo de tu negocio, te ayudará a entender y diseñar planes a la medida buscando junto contigo la mejor solución.
Ejecutivo de Atención Post Venta: Quién se encargará de apoyarte para dar seguimiento a cualquier problema de servicio relacionado con tus cuentas TurboRed., te ayudará a mantener el control y la correcta administración de tus servicios de comunicación, te apoyará al final de tu plazo para validar las mejores opciones de Renovación con tarifas y costos preferenciales.
Ejecutivo Telefónico Call Center: Contarás con soporte telefónico exclusivo para nuestro segmento de Negocios, sólo activa tu acceso marca a nuestra línea de Atención a Clientes y solicita apoyo en línea de un ejecutivo personalizado…. (Envío de facturas, aclaraciones, problemas técnicos, reportes por Robo o Extravío de equipos, recuperación de líneas, etc…)
Canales Especializados de servicio: Solicita que te canalicen adecuadamente dependiendo del tipo de problema o duda que tengas.... Facturación y Cobranza, Pagos, Roaming, IPhone, Android, etc.
Ejecutivo Inplant: Para nuestros clientes Corporativos y en caso de que tu organización así lo requiera podemos asignarte un ejecutivo de planta, quien te dará atención personalizada dentro de las instalaciones de tu empresa en todo momento.
*Conoce Nuestras Soluciones con Inteligencia Artificial…!
Biometría de voz: habilita las comunicaciones con tus clientes y colaboradores con biometría de voz, ya sea en tu centro de contactos o para autentificar a tus clientes, esta solución te permite tener un nivel más de seguridad
Analítica de voz: No solo guardes las grabaciones de tus clientes, analízalas ya sea en tiempo real o fuera de línea y mejora la calidad de atención a tus clientes.
Comunicaciones Omnicanal.
Con el Call center de TurboRed, puedes ofrecer a tus clientes mensajes sociales como canales de contacto para garantizar los más altos niveles de satisfacción.
Canales Disponibles:
• Facebook Messenger
• Skype for Business
• Skype
• Web (chat)
• Text/SMS
• Telegram
*Mesa de ayuda: Habilita las comunicaciones con tus clientes y colaboradores mediante BOTs con inteligencia artificial para ayudar a mejorar la atención al cliente y reducir costos de operacion.
*Integración de Sistemas
Con nuestra amplia experiencia en recursos de integración, entendemos sus principales problemas comerciales y técnicos.
Somos reconocidos por conocimientos en soluciones, técnicas avanzadas e innovadoras. En combinación con nuestra sólida comprensión de su negocio, somos un socio estratégico formidable.
*Telefonía en nube
Olvídese de su conmutador obsoleto y mueva sus comunicaciones a la nube, es simple y económico, sin necesidad de costosos mantenimientos y con toda la movilidad que necesita su negocio.
*Portales hotSpot
Administre sus propios hotspots, ya sea para clientes o visitantes sin comprometer la seguridad e integridad de su red.
Internet WiFi sin costo para tus clientes, con acceso a tus servicios y publicidad pagada...
*Los Dispositivos mas Avanzados…..!
¡Conoce nuestro único y exclusivo servicio de relojes inteligentes y soluciones touch screen!