Q.導入期間中にトラブルが発生した場合、どのように対応してもらえますか？

導入期間中にトラブルが発生した場合、サポートチームが速やかに対応いたします。

電話、メールで問題解決に必要なサポートを提供します。

万が一、システムに深刻な問題が発生した場合も、迅速に対応し、導入スケジュールに影響を与えないよう調整いたします。

Q.無料トライアル後、正式に導入する際の手続きはどうなりますか？

無料トライアル後、正式に導入を決定された場合、契約手続きが必要となります。

契約内容や料金プランについて確認し、最終的な契約書を交わさせていただきます。

その後、システムの本格的な導入に向けて準備を進め、導入スケジュールをお客様と共に調整いたします。

Q.無料トライアルのデータは引き継げますか？

正式導入後に引き継ぐことは可能ですが、本番稼働用のデータとして再構築が必要な場合がございます。

移行したい設定があれば、部分的に移行することも可能です。

Q.導入に必要なものは何ですか？

従業員や管理者が利用できるインターネット環境と、推奨環境を満たすPC・スマートフォンがあれば利用できます。

従業員の基本情報（氏名、部署、役職など）や、既存のフォーマットなどがある場合は、それらのデータを準備していただくと、

システムにスムーズに移行できます。

データの整理や形式については、導入担当者がサポートいたします。

ホームに戻る