Pengaduan

Alur Pengaduan dan Penjelasan Pengaduan :

Alur Pengaduan

1. Costumer melakukan pengaduan terkait produk kami

2. Kami sebagai penjual menerima pengaduan dan mencatat pengaduan tersebut

3. Kami selaku penjual melakukan verifikasi terhadap keluhan dari pelanggan dengan meminta foto terkait produk kami

4. Setelah itu kami sebagai penjual melakukan tanggapan awal contoh meminta maaf kepada costumer atas kurang atau kecacatan pada produk kami

5. Setelah itu kami selaku penjual memberikan solusi kepada pelanggan/costumer dengan cara mengganti produk yang baru dan memiliki kualitas yang bagus

6. Setelah itu kami sebagai penjual melakukan evaluasi terhadap bisnis kami dan produk kami

Penjelasan Pengaduan:

kami selaku penjual menerima pengaduan apabila ada kecacatan atau kekurangan dari produk serta kecelakaaan dalam perjalanan menuju tempat costumer.