・切符は1月前午前10時に販売開始
寝台券の販売日は、1月前の午前10時から販売開始です。１月前とは始発駅出発日の1月前の同じ日の午前10時。同じ日がない場合は同じ月の1日。個室列車は個室数が少ないので早めに購入すべきです。予約は、みどりの窓口や、旅行会社、JR西日本おでかけネットでできます。なお、切符は、個室の場合、「運賃＋特急料金＋寝台料金」、ノビノビ座席の場合、「運賃＋特急料金」が必要。
・食事は乗車前に購入
サンライズエクスプレスは、車内販売がありません。さらに、サンライズ出雲号は、最長12時間乗車することになります。乗車駅で、夜食も朝食も、買っておきましょう。
・飲み物は多めに持つ
車内は、乾燥しがちなので、飲み物は多めに持ち込みましょう。自販機は設置されていますが、すぐ、なくなってしまい、売り切れとなります。
・列車なので揺れます
サンライズエクスプレスも、しっかりとした列車です。そのため、もちろん「揺れ」「音」があります。酔いやすい人は、酔い止め薬、音に気になる人は、耳栓などを持参しましょう。ちなみに、一番うるさいのは、「ソロ」のある号車です。
・個室でも騒がない
換気などのため完全に密閉されていません。他の個室へ音が漏れています。寝台列車の個室を利用する場合でも、あまり騒がないようにしましょう。
・シャワーに入るには券が必要
シャワーを使う場合、シングルデラックスを除き、シャワーカードを買わなければいけません。繁忙期は、東京出発前に完売することもあるそうなので、まず、やってきたら、すぐ、シャワーカードを買いましょう。
・普通の人はタオルはない
シングルデラックスを除き、一般的にタオルは設置されていません。シャワー券を取ることができても、その分、タオルを忘れたら、風邪をひくので、自分で持ってきましょう。もちろん、その濡れたタオルを入れる袋も。
・コンセントに関して
コンセントは、シングルデラックスは15A（1500W）、ほかの個室は100V、ノビノビ座席はないということになります。特に、ノビノビ座席の人は、スマートフォンの利用で注意しましょう。
・Wi-Fiはない
Wi-Fiはどこの部屋もありません。トンネルでは、一切使えません。注意しましょう。
【予約取りやすさレベル】
〈レベル1〉
ノビノビ座席
〈レベル2〉
シングル・ソロ
〈レベル3〉
シングルツイン
〈レベル4〉
シングルデラックス
〈レベルMAX〉
サンライズツイン