Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas herramientas de comunicación. Estimulan la interactividad entre usuarios y la transmisión de información por medio de dispositivos. Se adaptan a las necesidades de las personas y del mercado. 

Telefónica. (2023, 5 diciembre)   

• Penetran todos los campos del conocimiento humano y la vida social: el hogar, la educación, el entretenimiento y el trabajo.

• Transforman los procesos mentales de adquisición de conocimientos.

• Son inmateriales, pues la información se construye a partir de redes virtuales.

• Son instantáneas o inmediatas, ya que el acceso a la información y la comunicación se da en tiempo real independientemente de la distancia física.

• La información que contiene debe ser digitalizada, sea que se trate de texto, imagen o audio.

• Son flexibles, lo que implica que pueden reestructurarse en función de los cambios que sean necesarios.

• Se rigen por el principio de interconexión, esto es, permite crear nuevas posibilidades de comunicación a partir de la conexión de dos o más tecnologías.

• Son interactivas, lo que implica la participación del usuario en el proceso de procesamiento de la información y la adaptación de los recursos disponibles a sus necesidades.

Chen, C. (2019, 21 mayo)