お問い合わせ

A. 【定休日】　　　【営業時間】

　　  不定休　　　　14時～18時

大型連休・年末年始その他の祝祭日などは都度お知らせいたします

A. 原則として可能ですが、詳細は各ページのキャンセルポリシーをご確認ください

キャンセルフォームはこちら から

A. 長辺の長さまたは直径でサイズを決めています

     例)縦：30cm×横:55cm

     長辺(横の辺)が55cmの場合、50cm以上60cm未満ですのでサイズは60cm×60cmとなります

     【長辺の長さ】　　　　　　  【サイズ】

　　 30cm以上40ｃｍ未満 → 40cm×40cm

　　 40cm以上50ｃｍ未満 → 50cm×50cm

　　 50cm以上60ｃｍ未満 → 60cm×60cm

A. 当日の現金決済のみとなります

A. サイズやデザインによって変動いたしますが、おおよそ3時間から6時間ほどかかります

    30cm×30cmのシンプルなデザインのラグマットで2時間から3時間ほどかかります

A. 当店の駐車場は3台程駐車可能なスペースです

　　当店の駐車場はスタッフも使用します

A. 他のお客様のご迷惑にならない程度にご自由にできます

A. スタッフの顔が写らず、他のお客様のご迷惑にならない程度にお願いいたします

A. ご予約当日に、4種類以上毛糸を使用したいと希望された場合のみ毛糸1種類追加につきプラス料金500円発生します

　　上記以外の料金は発生いたしませんので、ご安心ください

A. 制作スタッフの人数の関係上、最大2名までのご予約となります

　　ご希望の人数がお決まりの場合は、人数を『ワークショップご予約フォーム』にご記入ください

A. 制作スタッフの人数の関係上、1名までご見学も含めた同伴は可能です

　　ご予約当日に、ご予約者様に代わってワークショップを体験された場合、追加で1名様分の体験料金を頂戴いたします

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます

A. 後払いの銀行振込のみとなります

　　お客様のもとにお届けさせていただいた商品に同梱された請求書をもとに銀行振り込みをよろしくお願いいたします

　　申し訳ございませんが、振込手数料はお客様でご負担ください

　　振込み期限につきましては、商品をご自宅にお届けにあがった当日から起算して30日以内によろしくお願いいたします

A. 誠に恐れ入りますが、銀行振込のみご利用可能となります

　　何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます

A. ご注文フォーム送信後、フォームの情報をもとにラグマットを制作しますが、より詳細な情報が必要な場合、

　　メール/DM/LINEでヒアリングする場合がございます

A. サイズやデザインによって納期は変動しますが、下記を目安としてご参照ください

    【愛犬・愛猫・その他のラグマット】　　　　　　      【納期】

　　 30cm×30ｃｍ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　   3～4週間

　　 40cm×40cm 　　　　　　　　　　　　                 3～4週間

　　 50cm×50ｃｍ 　　　　　　　　　　　　                4～5週間

　　 60cm×60ｃｍ 　　　　　　　　　　　　                約5週間

     60cm×60cm以上　　　　　　　　　　　　　　　　　約8週間～

   【手形・足形ラグマット】　　　　　　                                   【納期】

　　 手形・足形どちらか1つ  　　　　　　　　　　　　　　　　　　   2～3週間

　　 手形・足形どちらかまたは両方2つ 　　　　　　　　　　　　  2～3週間

　　 手形・足形どちらかまたは両方3つ 　　　                      2～3週間

　　 手形・足形どちらかまたは両方4つ                              3～4週間

　　 手形・足形どちらかまたは両方5つ 　　　                      3～4週間

　　 手形・足形どちらかまたは両方6つ以上 　　　                3～4週間

A. お客様のオリジナルデザインのみ制作可能です

　　オリジナルデザインでない恐れがある場合、使用許諾の有無についてお伺いする場合がございます