Noel detesta la Navidad. Hugo la adora.

Noel creció en Jengibre, un pintoresco pueblito donde la Navidad se toma muy en serio… tanto, que su familia tiene una tienda especializada en chocolate navideño. Pero tras una tragedia, Noel huyó de todo: del pueblo, del negocio y, por supuesto, de los villancicos. Ahora, el destino (y unas vacaciones muy mal venidas) lo obligan a volver en diciembre para ayudar en la tienda familiar. ¡Una auténtica tortura!

Hugo necesita ahorrar para su viaje de fin de curso a Cancún y consigue lo que parece el trabajo perfecto: atender una acogedora tienda navideña en el centro del pueblo. Árboles, gorritos, dulces por todos lados. Todo es mágico... hasta que descubre que su nuevo compañero de trabajo es un chico gruñón, que está buenísimo pero que es el mismísimo Grinch.

¿El problema? No se soportan.
¿La solución? Intentar llegar a un punto medio.
¿El obstáculo? Nadie les avisó que ese punto estaría tan cerca… y con tan poca ropa.

Porque el amor no avisa… y mucho menos en Navidad.

Nuestro corazón es una caja fuerte de la que solo unos pocos tienen la llave, esa, que, al girar dentro de una cerradura, abre las puertas a lo más sensible del ser humano: sus sentimientos. 

Muchas veces creemos conocer a la persona merecedora de tal llave, queremos creer que se quedará para siempre y que no será una mera invitada más en aquello que tan vulnerable nos hace. 

Y la verdad es, que, pese a que se vaya de nuestro lado, pese a que rompa esa caja que con tanto mimo y cariño cuidamos, un pequeño hueco siempre se quedará grabado a fuego con su nombre, porque, aunque no haya sido la indicada, ha tenido esa llave, que solo a los que más queremos le proporcionamos, y es que, al fin y al cabo, de eso va la vida, de querer a los que algún día estuvieron a pesar de todo.

Oliver decide pasar una temporada en casa de su familia paterna a la que nunca ha conocido. La casa Roberts parece el lugar idílico en el que pasar las fechas señaladas, sin embargo, tras la cena de Nochebuena, el cuerpo sin vida de su abuelo, George Roberts, aparece bajo el árbol de Navidad. 

La imagen de la familia perfecta se acaba porque, la misma sangre que los une, es esparcida en las manos de todos cuando deciden esconder el cuerpo para no estropear el día de Puertas Abiertas de la casa Roberts. 

¿Qué oscuros secretos esconden esas paredes? 

¿Quién ha terminado con la vida de George?