ご利用にあたってのご案内 

ご予約・お支払いについて

お支払い確認後、
ご予約確定のご連絡をいたします。

お支払いは前払い制となります。

サービス当日の注意点

当日の延長につきましては、
スタッフへ直接ご相談ください。

お客様のご都合で開始が遅れた場合でも、
終了時間はご予約通りとなります。

担当スタッフ・天候について

定期利用の場合は、
基本的に同じスタッフが担当いたします。

ただし、体調不良や家庭の事情などにより、
別スタッフが対応する場合がございます。

台風や交通機関の乱れなどにより、
安全に訪問できないと判断した場合は、
事前にご連絡いたします。

スタッフの到着が遅れた場合は、
その分お時間を延長いたします。

その他のご注意点

お買い物代行をご依頼いただいた場合は、
スタッフが立替購入を行い、
サービス終了後にご請求いたします。

スタッフの体調不良や家庭の事情により、
やむを得ずキャンセルとなる場合がございます。

スタッフの個人情報
（住所・連絡先・SNS等）については、
お尋ねにならないようお願いいたします。

プライバシー保護のため、
ご理解とご協力をお願いいたします。