サービス提供主体についての表示

1. 事業者の名称：認知行動カウンセリングルーム　りんどう

2. 代表者の氏名：北原万莉

3. URL：https://sites.google.com/view/rindou-cbcr/

4. メールアドレス：rindou.cbcr@gmail.com

販売・商品条件についての表示

1. サービスについて：オンラインカウンセリングサービスの提供。

2. サービスの対価：サービスごとに設定。該当ページで価格を表示。

3. 対価以外に必要となる費用：予約・カウンセリング・問い合わせ時の通信量、銀行振り込みの際の手数料。

4. 代金の支払時期：予約完了後、予約日の前日の15:00までにお支払いいただきます。

5. 代金の支払方法：当ルーム指定口座に銀行振込にてお支払いいただきます。

6. サービス提供の時期：サービス利用料金の支払い後、ご予約いただいた時間に提供いたします。

7. 返金について：

以下の場合には、当ルームはすでに支払われたサービス利用料金について、利用者指定の銀行口座(国内の金融機関が対象)に振込手数料を控除した額を返金します。

・当ルームが指定したキャンセル期限までにキャンセルの申し出があった場合

・当ルーム側の事由による予約の変更・キャンセル、オンラインカウンセリングの中断・欠席が行われた場合

以下の場合には、当ルームはすでに支払われたサービス利用料金について、返金をいたしません。

・利用者側の事情又は Zoom の不調など、当ルームに責めを帰することができない 事情による遅刻・中断・欠席の場合

・カウンセリング内容に不満がある場合

※上記以外の事項については、お取引の際に請求があれば遅延なく提示いたします。