No omitir ningun paso
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Lectura Guia de uso y garantia de tu nueva impresora
Precaución: Para evitar causar daños al producto, siga las instrucciones.
Paso 1
Paso 1
Paso A- Quitar tapones de los respiraderos. ver el video
Precaución: Para evitar causar daños al producto, siga las instrucciones.
Paso B- Guía para preparar las tintas y como Recargar los tanques de tinta.
Precaución: Para evitar causar daños al producto, siga las instrucciones.
Paso C- utilizar protector de voltaje certificado para "Interrupciones momentaneas y SobreTensiones"
Le sugerimos seguir las siguientes recomendaciones:
1.*Validar que el tomacorriente este instalado segun la norma con conexion a tierra fisica.
2. *Utilice un protector de voltaje certificado* para su equipo. en modo mono-toma (no utilizar multitomas)
3. *Desconecte la impresora y su protector* del circuito eléctrico antes de utilizar máquinas de soldadura, esmeril, taladro o hidrolavadoras (utilizadas para el mantenimiento del aire acondicionado).
4. *Evite conectar aparatos que puedan causar fallas en la línea eléctrica* en el mismo circuito del breaker que alimenta la toma corriente de la impresora. Estos aparatos incluyen licuadoras, microondas, cocinas eléctricas, secadores de cabello, motores eléctricos, o cualquier aparato que genere una inducción en su línea eléctrica.
5. si ya tubo un fallo eléctrico con su equipo *No enchufe la impresora en la misma toma de corriente*. Se ha demostrado que esta toma presenta fallas que podrían volver a causar daños al equipo.
Además, es importante mencionar que *los Cartuchos y/o Cabezales no están cubiertos por la garantía por ser consumibles*. Por lo tanto, cualquier daño a los mismos será responsabilidad del usuario.
Siguiendo estas recomendaciones, podrá prevenir futuras fallas y prolongar la vida útil de su equipo. Gracias por su atención..
Paso 2
Paso 2
inicializar el wifi de su equipo.
inicializar el wifi de su equipo.
Debes hacer este procedimiento si tu impresora presenta una de estas situaciones.
si tu impresora no aparece en la lista de la aplicacion.
si cambiaste la clave del wifi.
si cambiaste de Router.
si presentas errores de conexion.
para inicializar el wifi de su equipo debe estar encendido y mantiene oprimido los botones Cancelar y WiFI durante 5 segundos. esto reiniciara el wifi de su impresora para que puede conectarla en su red wifi.
Paso 3
Paso 3
Guia para instalar la impresora en su Red WiFi.
Guia para instalar la impresora en su Red WiFi.
Utilice un teléfono o dispositivo con conexión Wi-Fi y Bluetooth, descargue la aplicación HP Smart y siga los pasos mostrados en el video.
Guía instalacion WiFi con HP Smart
🖨 Procedimiento para instalar la impresora HP 2775 en la red WiFi utilizando la aplicación HP Smart
Paso 1: Preparar la impresora
Asegúrate de que la impresora HP 2775 esté encendida y conectada a una toma de corriente.
Verifica que tengas una conexión WiFi estable y que tu dispositivo móvil esté conectado a la misma red WiFi.
Paso 2: Instalar la aplicación HP Smart
Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (App Store para iOS o Google Play para Android).
Busca “HP Smart”, descarga e instala la aplicación.
Paso 3: Configurar la aplicación HP Smart
Abre HP Smart, toca el ícono “Agregar impresora” o el signo “+” en la pantalla de inicio.
La aplicación buscará automáticamente las impresoras disponibles en la red. Selecciona “Detectar impresora”.
Paso 4: Seleccionar la impresora
Selecciona tu impresora HP 2775 de la lista que mostrará la aplicación.
Paso 5: Conectar la impresora a la red WiFi
Sigue las instrucciones en pantalla y selecciona la red WiFi correcta. Ingresa la clave de la red WiFi si se solicita.
Paso 6: Configurar la impresora
Una vez conectada a la red WiFi, la aplicación comenzará a configurar la impresora. Espera a que la configuración se complete.
Paso 7: Probar la impresión
Realiza una prueba de impresión para asegurarte de que la conexión y la configuración sean exitosas.
✅ ¡Felicidades! Has instalado tu impresora HP 2775 en la red WiFi utilizando HP Smart. Ahora podrás imprimir desde tu dispositivo móvil y otros dispositivos conectados a la misma red WiFi.
Paso 4
Paso 4
Descargar Software y Controladores.
Descargar Software y Controladores.
Haga clic en el botón azul a continuación para descargar, después ejecute el software y siga las instrucciones paso a paso.
💻 Procedimiento para descargar e instalar el software y controlador completo de la impresora HP DeskJet 2775 en Windows. (primero debe seguir el paso anterior y hacer la conexion wifi desde su telefono)
(HP DESKJET 2775 requisito minimo windows 7 SP1 en adelante)
(HP DESKJET 2875 requisito minimo windows 10 EN ADELANTE)
Paso 1: Acceder al sitio web de soporte
Abre tu navegador web en tu computadora con Windows.
Dirígete a: https://www.reparatuimpresora.com/p%C3%A1gina-principal/soporte
o entra en www.reparatuimpresora.com y busca la página de soporte.
Paso 2: Buscar el software y los controladores
Haz clic en “Descargar software y controladores”.
Paso 3: Descargar el software y el controlador
Haz clic en el botón azul para iniciar la descarga del software y controlador completo de la HP DeskJet 2775.
Paso 4: Ejecutar el archivo de instalación
Busca el archivo descargado y haz doble clic en él para iniciar la instalación.
Paso 5: Seguir las instrucciones de instalación
Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación del software y el controlador. Acepta los términos y condiciones si se solicita.
Paso 6: Configurar la impresora en la red WiFi
Durante la instalación, se te pedirá que configures la impresora en la red WiFi.
La aplicación o el instalador detectará automáticamente la impresora si está conectada a la misma red WiFi que tu computadora.
Paso 7: Finalizar la instalación
Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación.
Realiza una prueba de impresión para verificar el correcto funcionamiento de la impresora.
✅ ¡Felicidades! Has descargado e instalado el software y el controlador completo de la impresora HP DeskJet 2775 en tu computadora con Windows. Ahora puedes disfrutar de la impresión desde tu computadora.
Políticas de garantía de impresoras y Multifuncionales HP de Tinta
Políticas de garantía de impresoras y Multifuncionales HP de Tinta
Términos de garantía HP Deskjet 2775 mejorada
Su impresora tiene una garantía de 1 año, que cubre fallas de fábrica del equipo y de la instalación del sistema de tinta. Sin embargo, hay algunas condiciones que debe tener en cuenta para hacer efectiva la garantía:
· Los cartuchos, cabezales y tintas no tienen garantía, por su naturaleza de consumibles.
· Debe proteger su equipo conectando su impresora directamente a la corriente con un protector de voltaje certificado para interrupciones momentáneas y sobre tensiones. y enchufar en un toma corriente debidamente instalado segun la norma con puesta a tierra fisica. (marcas certificadas: Avtek y APC Schneider Electric.)
· Está prohibido el uso de multitomas como: UPS, regletas, reguladores, extensiones y similares para conectar su impresora, el uso de estos genera daños en el equipo. Explicación: Los reguladores y UPS, al momento de una falla eléctrica externa, hacen un cambio de frecuencia de 60 Hz a 180 Hz en la línea eléctrica para poder operar con 115 V, su nueva impresora trabaja con un transformador de 22 V DC a 60 Hz, cuando esta frecuencia de Hz sube a 180 Hz los 22 V se multiplican por 3 y llegan a 66 V, ocasionando daños importantes a su equipo.
· Cualquier fallo o daño ocasionado por fallas eléctricas o incumplimiento de las normas de uso no se cubre con la garantía.
· Si evidencia una falla en la calidad de su impresión u observa aire en las mangueras, comuníquese con la empresa de manera inmediata y no manipule su impresora.
· El equipo debe ser trasladado de manera estable, en su respectiva caja y con sus tapones de seguridad.
· Los derrames y/o daños producidos al momento del traslado del equipo por incumplimiento de las normas no son cubiertos por la garantía.
Algunas soluciones a problemas comunes.
Algunas soluciones a problemas comunes.
LIMPIEZA DE CABEZALES
LIMPIEZA DE CABEZALES
Y ALINEACION.
Y ALINEACION.
SI SU IMPRESORA IMPRIME CON DEFECTOS DEBE PARAR DE IMPRIMIR Y HACER LIMPIEZAS DE CABEZALES HASTA OBTENER IMPRESIONES NITIDAS NUEVAMENTE SI NO LOGRA RESULTADOS AL HACER LIMPIEZAS TAL VEZ SEA HORA DE UNA VISITA AL SERVICIO TECNICO PARA MANTENIMIENTO DEL EQUIPO
Guía Esencial: Soluciones ante Mensajes de Cartuchos Falsos o gastados.
Guía Esencial: Soluciones ante Mensajes de Cartuchos Falsos o gastados.
Cuando su impresora deje de imprimir, asegúrese siempre de revisar el panel de notificaciones para obtener información relevante.
PURGA TODOS.pdfCuando lo que imprimes es de otro color. Guia para descontaminar el cabezal tricolor.
Cuando lo que imprimes es de otro color. Guia para descontaminar el cabezal tricolor.
descargar el archivo PDF Tricolor, e imprimir en calidad Optima hasta notar que los colores vuelven a su normalidad.
Esto puede ser causado por:
Calor excesivo.
Traslado inadecuado.
Apagon electrico y el carro de cabezales queda fuera de su estacion de reposo.
nivel maximo de tinta excedido.
Contáctanos para Asistencia Técnica y Soporte.
Contáctanos para Asistencia Técnica y Soporte.
whatsapp: +58 0424-5483493.
Antes de contactarnos, por favor prepare capturas de pantalla, fotografías y videos que ilustren la falla o las dudas que tenga, de esta manera nuestro personal podrá brindarle asistencia rápida y precisa.
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