Réponses Claires à Vos Interrogations
Vous avez une question sur les délais, les coûts ou nos garanties? retrouvez les réponses aux interrogations les plus fréquentes de nos clients ci-dessous
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Le devis est-il payant et combien de temps est-il valide?
Le devis est entièrement gratuit et sans engagement. Après la visite de votre chantier, il vous est envoyé sous 48h et reste valable 1 mois.
Proposez-vous des facilités ou des paiements échelonnés?
Oui. Après l’acompte de démarrage (matériaux), nous pouvons convenir de paiements intermédiaires ou d’un solde à la livraison du chantier.
Travaillez-vous avec des architectes ou des maitres d'œuvre?
Absolument. Nous collaborons régulièrement avec des professionnels du bâtiment pour assurer une coordination fluide de la phase de finition.
Quelle est votre spécialité technique?
Notre expertise réside dans la préparation des supports. Nous garantissons un lissage parfait, notamment grâce à la maîtrise des bandes à joint sur placo et des enduits de finition.
Êtes-vous équipé pour préparer des murs très abîmés (fissures, trous)?
Oui. Nous utilisons des enduits de rebouchage et des toiles de rénovation spécifiques pour traiter et stabiliser les fissures, garantissant une finition durable avant peinture.
Comment gérez-vous le choix des peintures (Mat, Satiné, Velours)?
Nous conseillons toujours la finition la mieux adaptée à l’usage de la pièce (ex: satiné pour les pièces d'eau et de passage, Mat pour les plafonds) et nous vous fournissons des échantillons pour valider les teintes.
Combien de temps dure en moyenne la rénovation d’une pièce?
Cela dépend de l’état initial. Une simple remise en peinture peut prendre 2 jours. un lissage complet (bandes+enduit + peinture) prendra 4 à 5 jours.
Quel est l’impact de vos travaux sur la poussière?
Nous limitons au maximum les nuisances sonores et la poussière grâce à l’utilisation d’aspirateurs professionnels et de protections. Nous assurons un nettoyage complet après notre départ.
Pouvez-vous poser du parquet flottant en plus des sols souples?
Bien que notre cœur de métier soit la pose de sols souples (PVC, Lino), nous pouvons vous orienter vers un partenaire de confiance pour la pose de parquet flottant.
Quelle est votre zone d’intervention exacte?
Basés à Tinqueux, nous nous déplaçons principalement dans la Marne (51), (Reims, Epernay…), l’Aisne (02), les Ardennes (08) dans un rayon de 50 km.
Pouvez-vous vous déplacer au-delà de votre zone d’intervention principale?
Oui, en cas de gros chantiers (plusieurs logements) ou une grande maison pour une rénovation totale.
Pouvez-vous intervenir dans un logement meublé ou occupé?
C’est notre quotidien. Nous travaillons avec la plus grande discrétion et protégeons intégralement vos meubles pendant la durée du chantier.
Qu’est ce qui est inclus dans le prix du devis?
Le prix inclut l’achat des matériaux professionnels, la protection complète du mobilier et des sols, la mai-d’oeuvre qualifiée, et le nettoyage complet de fin de chantier.
Qui fournit la peinture?
Pour des raisons de garantie et de qualité, nous fournissons la majorité des matériaux (enduits, peintures professionnelles) pour lesquels nous avons l’habitude de travailler.
Ma question n'est pas là?