Unterstützung.
Sie benötigen Unterstützung? – Kein Problem, lassen Sie es uns anpacken!
Allerdings benötige ich dafür Ihre Hilfe. Starten Sie bitte Ultraviewer, indem Sie auf den Link klicken. Es öffnet sich ein neuer Reiter. Fahren Sie mit der orangen Schaltfläche «Download» fort und drücken Sie «Ausführen». Der Fernzugriff macht es möglich, dass Sie mir Ihren Bildschirm zeigen und die Steuerung übergeben können.
Für das Weitere ist eine telefonische Verbindung erforderlich.