Setiap Informasi, Pelayanan, Kritik Dan Saran melalui HALO Cicadas di catat dengan bukti otentik sebagai arsip digital Kantor Kelurahan Cicadas, guna memastikan setiap  informasi dan komunikasi masyarakat yang masuk  mendapat tindak lanjut positif dan hasil rekapnya menjadi bagian dari data utuh rekap semua jenis pelayanan yang dilayani Petugas dan ASN Kantor Kelurahan Cicadas sehingga bisa menjadi bahan  analisis pengambilan kebijakan terkait pelayanan yang dilakukan di Kantor Kelurahan Cicadas.