本平台為保險業務員的日常工作所需而量身打造，我們採用以使用者為中心，觀察業務員辦公環境與深入進行訪談，重新構建了傳統以系統為中心的不友善平台。

• 2023年 IF 產品設計獎「使用者體驗組」獲獎

• 2022年 數位奇點奬「最佳使用者體驗獎 」獲獎

保單健診系統 : 完善保險銷售循環

我們挑選了市面上最大宗的四家保單健診系統，從流程面、資訊面與 UI 面綜合分析，並實際訪問業務員的使用習慣與偏好，以了解何種規劃模式更符合使用者的使用情境。

※文件經模糊處理

為完善此保單健診系統服務，規劃了更多的輔助功能幫助業務員銷售，因此提出分階段開發的建議，一步步串連本平台原先就有的多元功能與資料源，達到資源的有效利用與整合。

團隊一同腦力激盪，發想數種包裝的多元可能性，讓系統比起一般的工具，更多了亮點和趣味性，企業的品牌形象也能深植在客戶心中。

※文件經模糊處理

使用 Axure 製作高擬真互動原型，與利害關係人進行有效的聚焦。並清楚標註規格與邏輯，幫助 IT 更順利協作開發。