よくある質問

使用開始にあたって

インストール後、校正すると「エラーが発生しました。ブラウザをリロードすると直る場合があります。」と出るが、リロードしても直らない。

Googleのデフォルトアカウント（Googleにログインしているアカウントリストの一番上）ではないアカウントでアクティベーションし、インストールした場合、Googleのデフォルトアカウントでもアドオンをインストールする必要があります。このとき、デフォルトアカウントのほうでアクティベーション（再購入）する必要はありません。Googleの仕様（バグ？）のようです。

インストール後、メニューバーの[拡張機能]配下に[ぷるふり。]メニューが表示されない。

インストールしたGoogleアカウントとGoogleドキュメントを開いたアカウントが異なる可能性があります。同じアカウントをご使用ください。

インストール後、サイドメニューを開くと「Googleドキュメント用日本語校正アドオン「ぷるふり。」よりご購入のほどお願いいたします。」というメッセージが表示される。

アクティベーションしたアカウントとGoogleドキュメントを開いているアカウントが異なる可能性があります。同じアカウントをご使用ください。