Modelo de Serviços SEU

O modelo de serviços SEU pretende responder às necessidades levantadas junto dos parceiros do projeto.

A população-alvo da plataforma de serviços a desenvolver tem um conjunto de necessidades específicas, que vai além das questões de acessibilidade digital. Consequentemente, existiu a necessidade de definir um modelo de serviços específico.

A plataforma SEU encontra-se vocacionada para suportar serviços locais e que dependem da presença física do prestador de serviços .

A plataforma SEU tem a necessidade de suportar as seguintes particularidades:

• vários modelos de clientes e de aquisição de serviços;

• validação de clientes e prestadores de serviços;

• inserção de recursos digitais adaptados, com vista a permitir a geração automática de interfaces adaptadas.