Es la puerta de entrada para todas las personas que demandan apoyo de Cáritas en los Servicios Centrales. Nuestra opción es facilitar un apoyo que ayude a cubrir las necesidades básicas y convertirlo en un proceso de acompañamiento orientado a la promoción, la autonomía, la corresponsabilidad y la participación de las personas. Según las necesidades de cada persona, se deriva la atención a los diferentes programas de acción social.

La atención la realizamos en los Servicios Centrales, situados en C/Rualasal 5, 1º Dcha. en Santander, en horario de 09:00 a 14:00 de lunes a viernes. Para trabajar de forma organizada y agilizar los plazos, usamos cita previa a través del teléfono de contacto: 942 22 78 09.

Hogar y Familia son las palabras que mejor pueden definir este recurso residencial.

Es una casa de acogida para personas con enfermedades graves, sin red de apoyo familiar y en situación de exclusión social. Los residentes permanecen en la casa por periodos de tiempo más bien largos, hasta su recuperación o hasta su inclusión en otro recurso más acorde con su necesidad.

El acompañamiento lo realiza principalmente la Comunidad de Hermanas de la Caridad de Santa Ana, que convive 24 horas con los residentes, además de una técnico de Cáritas y un equipo de personas voluntarias.

Promovemos un nuevo modelo de relaciones comerciales justas basadas en la dignidad de las personas, favoreciendo las relaciones éticas y equitativas que respeten los derechos de las personas a lo largo de toda la cadena de producción, distribución y comercialización.

Desde 2016, tenemos una Tienda de Comercio Justo ubicada en la Sacristía de la Parroquia de la Asunción de Torrelavega (entrada lateral C/ Conde Torreanaz), gestionada por un equipo de personas voluntarias.  La venta de productos nos permite visibilizar tanto a las personas como los procesos que hay detrás de cada artículo que se consume y el papel que el comercio justo juega en la construcción de un mundo más fraterno y solidario.

Además tenemos un pequeño punto de venta en los Servicios Centrales de Cáritas Diocesana (C/ Rualasal 5, 1º) y participamos en diversos eventos y campañas a lo largo del año.

Asesoramos y acompañamos a las personas migrantes que acuden a nuestras Cáritas en el ejercicio efectivo de sus derechos, contando con la colaboración de una voluntaria experta en Hecho Migratorio, porque….

• La posibilidad de decidir dónde vivir es un aspecto fundamental de la libertad humana.

• La libre circulación de las personas, así como la libertad de residencia, es un derecho humano básico.

La Declaración Universal de los DD.HH (1948) en su artículo 13 proclama:

• Toda persona tiene derecho a circular libremente y a elegir su residencia en el territorio de un Estado.

• Toda persona tiene derecho a salir de cualquier país, incluso del propio, y a regresar a su país.