Perguntas frequentes


COVID-19 e formas de atendimento

O que é a COVID-19?

De acordo com o Ministério da Saúde, o coronavírus é uma família de vírus que causam infecções respiratórias e provoca a doença chamada de coronavírus (COVID-19). O novo agente do coronavírus foi descoberto em 31 de dezembro de 2019, após casos registrados na China.

A maioria das pessoas se infecta com os coronavírus comuns ao longo da vida, sendo as crianças pequenas mais propensas a se infectarem com o tipo mais comum do vírus. Os coronavírus mais comuns que infectam humanos são o alpha coronavírus 229E e NL63 e beta coronavírus OC43, HKU1.

O Ministério da Saúde mantém uma página eletrônica para desmentir informações falsas (fake news) sobre essa doença. Clique aqui para acessá-la.

Quais são os sintomas da COVID-19?

De acordo com o Ministério da Saúde, os sinais e sintomas da COVID-19 (novo coronavírus) são principalmente respiratórios, semelhantes a de um resfriado. Podem, também, causar infecção do trato respiratório inferior, como as pneumonias. No entanto, o coronavírus (SARS-CoV-2) ainda precisa de mais estudos e investigações para caracterizar melhor os sinais e sintomas da doença.

Os principais são sintomas conhecidos até o momento são: febre, tosse e dificuldade para respirar.

Como o novo coronavírus é transmitido?

De acordo com o Ministério da Saúde, as investigações sobre as formas de transmissão do coronavírus ainda estão em andamento. Contudo, informou que está ocorrendo a disseminação de pessoa para pessoa, ou seja, a contaminação por gotículas respiratórias ou contato.

Qualquer pessoa que tenha contato próximo (cerca de 1 metro) com alguém com sintomas respiratórios está em risco de ser exposta à infecção. Por isso, é importante observar que a disseminação de pessoa para pessoa pode ocorrer de forma continuada.

Ainda não está claro com que facilidade o coronavírus se espalha de pessoa para pessoa. Apesar disso, a transmissão dos coronavírus costuma ocorrer pelo ar ou por contato pessoal com secreções contaminadas, como gotículas de saliva, espirro, tosse, catarro, contato pessoal próximo, como toque ou aperto de mão e/ou contato com objetos ou superfícies contaminadas, seguido de contato com a boca, nariz ou olhos.

Os coronavírus apresentam uma transmissão menos intensa que o vírus da gripe. O período médio de incubação por coronavírus é de cinco dias, com intervalos que chegam a 12 dias, período em que os primeiros sintomas levam para aparecer desde a infecção.

A transmissibilidade dos pacientes infectados por SARSCoV é em média de 7 dias após o início dos sintomas. No entanto, dados preliminares do coronavírus (SARS-CoV-2) sugerem que a transmissão possa ocorrer mesmo sem o aparecimento de sinais e sintomas.

Até o momento não há informações suficientes de quantos dias anteriores ao início dos sinais e sintomas uma pessoa infectada passa a transmitir o vírus.

Em Vinhedo, o que devo fazer em caso de suspeita de COVID-19?

Procure uma das unidades básicas de saúde, da Rede Municipal de Saúde, da Prefeitura de Vinhedo, se estiver com sintomas leves e moderados, que são: febre, coriza, dores no corpo e tosse. Somente procure os serviços de urgência e emergência (PA Capela ou UPA) se apresentar os sintomas de febre persistente, prostração e falta de ar.

Veja os endereços, telefones e horários de atendimento das unidades da Rede Municipal de Saúde:

Centro Médico Drº Manoel Matheus Neto
Endereço: Avenida Presidente Castelo Branco, 1375, Jardim São Matheus
Telefones: (19) 3886-2394, 3876-8700 e 3876-1972 (recepção)
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7 às 16 horas
E-mail: centromedico.saude@vinhedo.sp.gov.br

UBS Casa Verde
Endereço: Rua Morubixaba, s/nº, Casa Verde
Telefone: (19) 3886-2395
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7 horas às 16 horas
E-mail: ubscasaverde.saude@vinhedo.sp.gov.br ou ctaconselhamento.saude@vinhedo.sp.gov.br

UBS Jardim Três Irmãos
Endereço: Rua Agenor Gallo, s/nº, Jardim Três Irmãos
Telefone: (19) 3876-4714
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7 às 16 horas
E-mail: ubstresirmaos.saude@vinhedo.sp.gov.br

UBS Vila João XXIII
Endereço: Rua Artur Biancalana, 120,Vila João XXIII
Telefone: (19) 3876-5285
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7 às 16 horas
E-mail: ubsvilajoao23.saude@vinhedo.sp.gov.br

UBS Vila Planalto
Endereço: Rua Brasília, 273, Vila Planalto
Telefones: (19) 3876-1841 (recepção)
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7 às 16 horas
E-mail: ubsplanalto.saude@vinhedo.sp.gov.br

UBS Drº José Osmar Meirelles dos Santos
Endereço: Rua Agenor de Matos, s/nº, Parque São José
Telefones: (19) 3836-4894 e 3826-1287
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7 às 16 horas
E-mail: ubsmeirelles.saude@vinhedo.sp.gov.br

Policlínica**
Endereço: Rua Juliana Von Zuben Dêgelo, nº 90, Capela
Telefones: (19) 3876-1726 ou 3886-8415
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7 horas às 16 horas
E-mail: policlinica.saude@vinhedo.sp.gov.br

*Para quem buscar o atendimento entre às 7 e 19 horas, de segunda a sexta-feira:

• Policlínica da Capela: atende as urgências e as emergências de pessoas COM sintomas respiratórios;
• PA da Capela: atende as urgências e as emergências de pessoas SEM sintomas respiratórios.

Outras mudanças no fluxo de atendimento poderão ser feitas e serão comunicadas pela Secretaria Municipal de Saúde.

Quando devo procurar o atendimento médico de urgência ou emergência em Vinhedo?

Você deve procurar os serviços de saúde de urgência e emergência se apresentar sintomas como febre persistente, prostração (debilidade física, fraqueza) e falta de ar.

Se não estiver com os sintomas acima descritos, evite ao máximo ir a serviços de urgência e emergência, pois isso pode aumentar o risco de disseminação do vírus e piorar o seu quadro clínico.

As unidades de atendimento de urgência e emergência da Prefeitura de Vinhedo são:

Unidade de Pronto-Atendimento (UPA)
Endereço: Avenida Engenheiro Aurélio Frediani, nº 45, Jardim Santa Rosa
Telefone: (19) 3886-5878
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas
E-mail: upa.saude@vinhedo.sp.gov.br

Pronto-Atendimento (PA) – Capela**
Endereço: Rua Juliana Von Zuben Dêgelo, 90, Capela
Telefone: (19) 3876-5699
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas
E-mail: pacapela.saude@vinhedo.sp.gov.br

Para quem buscar atendimento no PA da Capela os fluxos foram readequados:

• PA da Capela: atende as urgências e as emergências de pessoas SEM sintomas respiratórios;

• Policlínica da Capela: atende as urgências e as emergências de pessoas COM sintomas respiratórios.

As novas regras valem para quem buscar o atendimento entre às 7 e 19 horas, de segunda a sexta-feira. Outras mudanças no fluxo de atendimento podem ser feitas e serão comunicadas pela Secretaria Municipal de Saúde.

Ta
mbém em Vinhedo há o atendimento de urgência e emergência da Irmandade Santa Casa de Vinhedo:

Pronto-socorro da Santa Casa de Vinhedo
Endereço: Avenida Independência, 4705, Jardim Santa Rosa
Telefone: (19) 3836-3445
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas

Em quais situações a pessoa deve permanecer em isolamento?

Se apresentar sintomas leves e moderados (febre, coriza, dores no corpo e tosse) e/ou sintomas febre persistente, prostração e falta de ar. Se você voltou de viagem do exterior, mesmo sem ter sintomas, fique 14 dias em sua casa, evitando ao máximo o contato com outras pessoas.

Como me prevenir do novo coronavírus?

O Ministério da Saúde orienta aos cuidados básicos para reduzir o risco geral de contrair ou transmitir infecções respiratórias agudas, incluindo o novo coronavírus. Entre as medidas estão:

- lavar as mãos frequentemente com água e sabonete por pelo menos 20 segundos, respeitando os 5 momentos de higienização. Se não houver água e sabonete, usar um desinfetante para as mãos à base de álcool;

- evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas;

- evitar contato próximo com pessoas doentes;

- ficar em casa quando estiver doente;

- cobrir boca e nariz ao tossir ou espirrar com um lenço de papel e jogar no lixo;

- limpar e desinfetar objetos e superfícies tocados com frequência;

Profissionais de saúde devem utilizar medidas de precaução padrão, de contato e de gotículas (máscara cirúrgica, luvas, avental não estéril e óculos de proteção).

Para a realização de procedimentos que gerem aerossolização de secreções respiratórias como intubação, aspiração de vias aéreas ou indução de escarro, deverá ser utilizado precaução por aerossóis, com uso de máscara N95.

Organização do atendimento e estrutura de enfrentamento

Qual é a estrutura de atendimento de Saúde, em Vinhedo, para enfrentamento da COVID-19?

Vinhedo dispõe da seguinte estrutura para atendimento de casos de COVID-19:

- para atendimento de sintomas leves e moderados: são feitos nas unidades básicas de saúde, tais como Centro Médico Drº Manoel Matheus Neto, UBS Casa Verde, UBS Jardim Três Irmãos, UBS Vila João XXIII, UBS Vila Planalto, UBS Drº José Osmar Meirelles dos Santos e Policlínica;

- portas de entrada para casos de urgência e emergência: são três, sendo estas a Unidade de Pronto-Atendimento (UPA), o Pronto-Atendimento do bairro Capela (PA Capela) e o pronto-atendimento da Santa Casa de Vinhedo;

- total de respiradores: 25 respiradores na Santa Casa de Vinhedo, três na UPA e um no PA Capela, somando 29 equipamentos na cidade;

- total de leitos para casos moderados: 22 leitos na Santa Casa de Vinhedo, 5 (cinco) leitos de retaguarda na UPA e 1 (um) leito de retaguarda na Capela;

- total de leitos de UTI: 18 leitos na Santa Casa de Vinhedo;

- reserva de leitos: a Secretaria Municipal de Saúde está em contato com três hospitais nas cidades de Valinhos, Bragança Paulista e Jundiaí.

- suporte básico de vida: três ambulâncias que atendem urgência e emergência, por meio do 192 (Suporte Básico de Vida), Pronto-Atendimento (PA) da Capela e Santa Casa de Vinhedo.

Como foram organizados os atendimentos de casos que precisem de internação e/ou UTI em Vinhedo?

Vinhedo faz parte da Diretoria Regional de Saúde (DRS) VII, formada por 42 Municípios; e, consequentemente, está englobada no Plano de Contingenciamento Regional para Enfrentamento da Pandemia.

Os leitos são regulados pela Central de Regulação Estadual. Desta forma, os cidadãos residentes na cidade podem ser transferidos para outros hospitais, assim como os residentes em outros Municípios podem ser transferidos para Vinhedo.

Quais são os endereços das unidades de emergência de Vinhedo?

As unidades de atendimento de urgência e emergência da Prefeitura de Vinhedo são:

Unidade de Pronto-Atendimento (UPA)
Endereço: Avenida Engenheiro Aurélio Frediani, nº 45, Jardim Santa Rosa
Telefone: (19) 3886-5878
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas
E-mail: upa.saude@vinhedo.sp.gov.br

Pronto-socorro da Santa Casa de Vinhedo
Endereço: Avenida Independência, 4705, Jardim Santa Rosa
Telefone: (19) 3836-3445
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas

Pronto-Atendimento (PA) – Capela**
Endereço: Rua Juliana Von Zuben Dêgelo, 90, Capela
Telefone: (19) 3876-5699
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas
E-mail: pacapela.saude@vinhedo.sp.gov.br

Para quem buscar atendimento no PA da Capela os fluxos foram readequados:

• PA da Capela: atende as urgências e as emergências de pessoas SEM sintomas respiratórios;

• Policlínica da Capela: atende as urgências e as emergências de pessoas COM sintomas respiratórios.

As novas regras valem para quem buscar o atendimento entre às 7 e 19 horas, de segunda a sexta-feira. Outras mudanças no fluxo de atendimento podem ser feitas e serão comunicadas pela Secretaria Municipal de Saúde.

Exames e divulgação dos resultados

Quais são os protocolos de aplicação dos testes para COVID-19 em Vinhedo?

Após avaliação médica, os testes podem ser aplicados nos casos de indivíduos sintomáticos com síndrome gripal característica para COVID-19. Seguindo o protocolo do Ministério da Saúde são realizados os exames tipo PCR e/ou teste rápido (sorológico), conforme solicitação médica.

A coleta de swab, para o exame de PCR, deve ser realizada entre 3 e 7 dias de sintomas; já o teste rápido deve ser realizado após 14 dias do início de sintomas.

Em quanto tempo sai o resultado dos testes?

O teste rápido tem o resultado liberado entre 10 e 20 minutos após sua realização, enquanto que o exame de PCR tem suas amostras encaminhadas ao laboratório do Instituto Adolf Lutz. Por isso, o PCR não tem resultado imediato.

O Instituto Adolf Lutz não informa a Secretaria Municipal de Saúde quanto a um prazo fixo de liberação do resultado. O resultado de um exame PCR tem levado, em média, 20 dias para ser divulgado. O Instituto tem priorizado os de pessoas em estado grave ou óbito.

Fiz teste para COVID-19 na rede particular de saúde e quero orientações. O que devo fazer?

Entre em contato em um dos dois canais de atendimento do "Alô Saúde", da Secretaria Municipal de Saúde à COVID-19, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas:

- WhatsApp: serviço de atendimento da Vigilância em Saúde, exclusivamente por mensagem de texto, no número de telefone (19) 9-8600-6300;

- Telefone: com profissionais de saúde capacitados para oferecer qualquer tipo de informação sobre o COVID-19, no número (19) 3826-7491.

Boletim epidemiológico

Como são coletados os dados para a divulgação dos boletins epidemiológicos de Vinhedo?

Os protocolos de atendimento adotados na cidade em relação ao combate e prevenção da COVID-19 (novo coronavírus) são muito rigorosos e seguem as determinações das autoridades epidemiológicas e sanitárias (estadual e federal). Os exames feitos na Rede Municipal de Saúde, por exemplo, são realizados dentro dos protocolos oficiais e encaminhados ao Instituto Adolfo Lutz, da Secretaria de Estado de Saúde, do Governo do Estado de São Paulo, dentro do fluxo definido pelas autoridades sanitárias e epidemiológicas.

Se realizado algum atendimento ou exame de paciente por médico ou laboratório particular, os protocolos adotados para COVID-19 em todo o Estado também exigem que esses sejam obrigatoriamente informados às autoridades epidemiológicas de cada cidade. Os dados são preenchidos pelo serviço particular em plataforma digital, com informação que chega na forma de notificação ao setor de Vigilância Epidemiológica, da Secretaria Municipal de Saúde de cada cidade.

Dentro desse cenário, qualquer notificação - seja para casos suspeitos, descartados, confirmados ou aos quais continua a se aguardar o resultado - tem sido divulgada de forma transparente à população pela Prefeitura de Vinhedo por meio dos boletins epidemiológicos, publicados na página oficial no Facebook, em nosso perfil oficial no Instagram e na página principal deste site.

O que são casos notificados, suspeitos e descartados?

A divulgação dos casos na cidade é feita por meio dos boletins epidemiológicos. Nesses boletins o cidadão interessado irá encontrar as seguintes informações:

- casos notificados: são as pessoas com suspeitas de COVID-19 notificadas, ou seja, todas aquelas que apresentaram sintomas condizentes com o novo coronavírus e que foram ou que estão sendo investigadas pela Secretaria Municipal de Saúde;

- casos suspeitos: são as pessoas com suspeitas da COVID-19 e que foram notificadas. Integram os casos suspeitos as pessoas que tiveram a doença descartada (casos descartados), que aguardam o resultado de exame e os casos confirmados;

- casos confirmados: são as pessoas que fizeram o exame, com resultado positivo para COVID-19;

- casos recuperados: são as pessoas que tiveram COVID-19 e que agora estão recuperadas. No boletim divulgado pela Prefeitura, essas pessoas fazem parte do número de casos confirmados, pois são as que - em algum momento - tiveram a doença (sintomática ou não);

- casos internados: são as pessoas que estão internadas em unidade de saúde e que não estão, necessariamente, com a COVID-19. Por apresentarem sintomas condizentes com a doença, são as que estão sob investigação, ou seja, aguardando resultado dos exames;

- casos descartados: são as pessoas que foram notificadas, por apresentarem sintomas condizentes com a COVID-19, mas que após realização de exame o teste foi negativo para o novo coronavírus.

Vinhedo tem feito algum tipo de testagem da população?

Em 26 de maio de 2020 a Secretaria Municipal de Saúde iniciou a ação para testar cerca de 2 mil cidadãos de Vinhedo, com o objetivo de fazer um estudo sobre o avanço da COVID-19 no Município. Para tanto, os agentes percorreram os bairros da cidade, para fazer o agendamento dos testes.

Os testes foram realizados mediante a apresentação do comprovante recebido pelo morador e com horário agendado, a fim de se evitar aglomerações. O agendamento para os testes foi realizado de forma aleatória, a fim de contribuir para a pesquisa epidemiológica.

A primeira fase do inquérito epidemiológico foi finalizada em junho de 2020. Na primeira fase foram realizados 1.456 testes e obteve-se o resultado de 2% de reagentes.

Funcionamento de estabelecimentos e indústrias

Qual é a legislação vigente em Vinhedo?

Vinhedo - assim como as demais cidades do Estado de São Paulo - foi realocada fase amarela do Plano São Paulo, do Governo do Estado de São Paulo, para retomada da economia. As regras estão dispostas no Decreto Municipal nº 278, de 2 de dezembro de 2020.

Veja a legislação em vigor e as recomendações na área de "Legislações e recomendações" deste hotsite.

O que é o Plano São Paulo que Vinhedo está seguindo?

O Plano São Paulo é a estratégia do Governo do Estado de São Paulo de enfrentamento à COVID-19 e que estabelece o regramento à reabertura da economia. É separado por fases:

  • 1 (vermelho): alerta máximo, em fase de contaminação, com liberação apenas dos serviços essenciais.

  • 2 (laranja): fase de controle e de atenção, com eventuais liberações;

  • 3 (amarela): fase controlada com mais flexibilização e liberação das atividades (Vinhedo está nesta fase atualmente);

  • 4 (verde): fase decrescente e com menores restrições, permitindo a abertura parcial;

  • 5 (azul): fase de controle da doença e liberação de todas as atividades com protocolo.

Quais estabelecimentos podem funcionar em Vinhedo na fase 3 (amarela), conforme Plano São Paulo?

As regras estão dispostas no Decreto Municipal nº 278, de 2 de dezembro de 2020, sendo:

O horário de funcionamento está limitado a 10 (dez) horas diárias, não podendo passar das 22 horas, devendo ser fixado na sua parte externa em local visível, cartaz em formato A3 com informações do seu horário definido, sendo reservada a primeira hora do dia para atendimento preferencial às pessoas idosas e do grupo de risco.

O acesso simultâneo está limitado à entrada e permanência de pessoas a 40% da capacidade de lotação do estabelecimento, referência em relação ao alvará de funcionamento, mesmo em áreas extemas ou abertas, realizando o controle de acesso, seja por meio de senha, contagem ou outra forma idónea de controle. O consumo local nos bares, restaurantes e similares não poderá ultrapassar o horário máximo de até às 22 horas.

Os eventos, convenções e atividades culturais deverão ser realizados com hora marcada. devendo ainda obedecer ao controle de acesso máximo limitado a 40% da capacidade de lotação, referência em relação ao alvará de funcionamento, somente sendo autorizado venda on-line ou bilheterias físicas desde que respeitados os protocolos sanitários, bem como as filas e espaços deverão estar visivelmente demarcados, com distanciamento mínimo de 1,5 metro, estando ainda expressamente proibidos quaisquer eventos com público em pé.

O que devo fazer se identificar um estabelecimento descumprindo a legislação em vigor?

Seguindo o que está disposto na legislação vigente, a pessoa que identificar situação de descumprimento, deve imediatamente entrar em contato com a Guarda Civil Municipal (GCM), por meio dos números 153 ou (19) 3826-7699, que funcionam na forma de plantão, 24 horas por dia.

A fiscalização do fiel cumprimento da legislação em vigor também pode ser feita em conjunto ou separadamente pelas equipes da vigilância sanitária municipal, fiscalização de posturas, fiscalização de tributos, fiscalização de trânsito, PROCON, além das forças de segurança municipal por meio da própria Guarda Civil Municipal.

Outros assuntos

Como denunciar aglomeração de pessoas?

Entre diretamente em contato com a Guarda Civil Municipal (GCM), por meio dos números 153 ou (19) 3826-7699, para verificação da situação no momento na qual ocorre. A corporação funciona na forma de plantão, 24 horas por dia.

Em Vinhedo ainda é obrigatório o uso de máscara?

Sim. Está vigente o Decreto Municipal nº 104, de 5 de maio de 2020, que obriga o uso de máscaras faciais, cirúrgicas ou artesanais, durante o deslocamento de pessoas em todo território municipal, para a realização de qualquer espécie de atividade, incluído os bens de uso comum da população.

Estabelecimentos devem impedir seus clientes e consumidores de ingressarem e/ou permanecerem no seu interior sem a utilização desse equipamento de proteção individual. As penalidades estão previstas no Art. 5º do referido decreto.