UC01. Pileti ostmine internetis.
1. KIRJELDUS
1.1. UC01 - Pileti ostmine internetis.
2. OSAVÕTJAD
2.1. Peamine osavõtja – reisija.
2.2. Sekundaarne osavõtja – Praamid infosüsteem (edaspidi veebileht).
3. EELTINGIMUSED
3.1. Reisijal on kontol piisavalt vahendeid piletite ostmiseks.
3.2. Reisijal ei ole oma kohaliku elaniku soodustust.
4. PEAMINE POSITIIVNE STSENAARIUM
4.1. Reisija valib pealehelt OSTA PILET.
4.2. Veebileht kuvab vaate liini valimiseks.
4.3. Reisija vajutab liinile, mida valida soovib.
4.4. Veebileht kuvab täpsema pileti tingimuste valimise vaate, kus vaikimisi vaade on ühe suuna pileti ostmise vaade.
4.5. Reisija valib sobiva kuupäeva ja soovitud kellaaja ning vajutab EDASI.
4.6. Veebileht kuvab järgmise pileti tingimuste valimise vaate, kus vaikimisi vaade on REISIN SÕIDUKIGA vaade.
4.7. Reisija valib REISIN JALGSI.
4.8. Veebileht kuvab vaate piletite arvu ja liigi valimiseks ning kontaktandmete täitmiseks.
4.9. Reisija vajutab TÄISPILETi real “+” märgile lisades 1 pileti.
4.10. Reisija täidab kohustuslikud väljad E-POSTI AADRESS, MOBIILTELEFONI NUMBER ja soovi korral valikulise lahtri PILETI KOMMENTAAR.
4.11. Reisija valib, kas soovib teavitust e-postile ja/või telefoni peale. Viimase puhul lisandub lõpphinnale sõnumi saatmise tasu.
4.12. Reisija vajutab EDASI.
4.13. Veebileht kuvab maksmise vaate, kus kuvatakse ostukorvi sisu, on võimalik valida eraldi arve saaja, kohustuslikult tuleb kinnitada “linnukesega”, et on tutvunud tingimustega ja saab valida makseviisi.
4.14. Reisija tutvub tingimustega ja seejärel märgib vastava kastikese. Seejärel valib makseviisi.
4.15. Reisija tasub valitud meetodil ja valib liikumise TAGASI KAUPMEHE JUURDE.
4.16. Reisija kuvatakse ta ostetud pilet ning saadetakse eelnevalt valitud viisil teavitus(ed) ning piletiinfo.
5. ERANDJUHTUMID
5.1. Poole ostu pealt kaob internetiühendus ja ostuprotsessi ei saa lõpetada.
6. ALTERNATIIVSED STSENAARIUMID
6.1. Punkti 4.4 järel A:
6.1.1. Reisija soovib lisaks vahetada liini ja valib rippmenüüst uue liini.
6.1.2. Süsteem kuvab valitud liini aegade valiku, reisija jätkab 4.5ga.
6.2. Punkti 4.4 järel B:
6.2.1. Reisija soovib ühe suuna asemel reisida edasi-tagasi ja valib lehe vaatelt vastava valiku.
6.2.2. Reisija teostab punkti 4.5 nii LÄHEN kui TULEN vaates.
6.2.3. Jätkub punktiga 4.6.
6.3. Punkti 4.4 järel C:
6.3.1.Reisija soovib lisainfot piletite saadavuse kohta ja seetõttu vajutab samanimelisele lingile reisi aja valiku all.
6.3.2. Süsteem kuvab ABIKS REISIJALE vaate.
6.3.3. Jätkub punktiga 4.1
6.4. Punkti 4.4 järel D:
6.4.1. Reisija mõtleb pilti ostmise suhtes ümber või ikkagi ei leia endale sobivat aega ning vajutab AVALEHELE.
6.4.2. Süsteem kuvab AVALEHE kuva.
6.5. Punkti 4.6 järel:
6.5.1. Reisija avastab, et tahab muuta liini või reisi aja andmeid, ning vajutab EELMINE SAMM.
6.5.2. Jätkub punktiga 4.4.
6.6. Punkti 4.7 järel A:
6.6.1.Reisija soovib siiski reisida autoga ja seetõttu valib vastava valiku.
6.6.2. Kui reisija valis autoga reisimise, siis talle kuvatakse piletiostu vaade koos autole pileti ostmise vaatega.
6.6.3. Reisija vajutab sobiva sõiduki real “+” märgile lisades 1 pileti.
6.6.4. Jätkub punktiga 4.9
6.7. Punkti 4.7 järel B:
6.7.1.Reisija soovib siiski reisida jalgrattaga ja seetõttu valib vastava valiku.
6.7.2. Kui reisija valis jalgrattaga reisimise, siis talle kuvatakse piletiostu vaade koos jalgrattale pileti ostmise vaatega.
6.7.3. Reisija vajutab jalgratta real “+” märgile lisades 1 pileti.
6.7.4. Jätkub punktiga 4.10
6.8. Punkti 4.13 järel A:
6.8.1. Reisija avastab ostukorvis vea või mingil muul põhjusel tahab muuta ostukorvi sisu.
6.8.2. Reisija vajutab EELMINE SAMM.
6.8.3. Jätkub punktiga 4.6.
6.9. Punkti 4.13 järel B:
6.9.1. Reisija soovib arve saata ettevõttele ja teeb „linnukese“ lahtrisse SOOVIN SISESTADA ARVE SAAJA ANDMED.
6.9.2. Süsteem avab lisalahtrid ETTEVÕTTE NIMI ja AADRESS.
6.9.3. Reisija sisestab ettevõtte nime ja aadressi.
6.9.4. Jätkub punktiga 4.14.
6.10. Punkti 4.13 järel C:
6.10.1. Reisija tekib soov lisada veel pileteid ja ta vajutab ostukorvi all olevale LISA VEEL PILETEID valikule.
6.10.2. Teostatakse sammud 4.4-4.13. Ostukorvis on näha nii esmase valiku tulemusena valitud pilet kui ka lisatud pilet.
6.10.3. Jätkub punktiga 4.14.
6.11. Iga punkti järel:
6.11.1. Reisija saab sulgeda veebilehe – ostuprotsess lõppeb katkestamisega.
7. JÄRELTINGIMUSED
7.1. Reisija on omandanud soovitud pileti ning pääseb sellega piletil toodud ajal laevale.
8. ERINÕUDED
8.1. Puuduvad.
UC02. Reisile registreerumine.
1. KIRJELDUS
1.1. Internetist ostetud piletiga praamile registreerimise läbimine.
2. OSAVÕTJAD
2.1. Peamine osavõtja – reisija.
2.2. Sekundaarne osavõtja – Praamid infosüsteem (edaspidi Süsteem).
2.3. Sekundaarne osavõtja - sadamatöötaja.
3. EELTINGIMUSED
3.1. Reisijal on kehtiv varem mitte kasutatud internetist ostetud pilet.
3.2. Reisijal on pilet välja prinditult kaasas (alternatiivne stsenaarium).
3.3. Reisijal on pileti ostmisel tellitud teavitus telefonile (alternatiivne stsenaarium).
3.4. Reisija on kuni tund enne piletil märgitud kellaaega sadamas.
3.5. Praamid infosüsteem on töökorras (peamine stsenaarium).
4. PEAMINE POSITIIVNE STSENAARIUM
4.1. Reisija sõidab autoga sadamasse, eelostetud piletite sissepääsu (tõkkepuu) juurde järgides sinna jõudmiseks sadamas siltide kujul olevaid juhiseid.
4.2. Süsteem tuvastab auto numbri järgi pileti olemasolu.
4.3. Süsteem avab tõkkepuu.
4.4. Reisija sõidab koos autoga sadama-alale.
5. ERANDJUHTUMID
5.1. Pole.
6. ALTERNATIIVSED STSENAARIUMID
6.1. 4.1 asemel A:
6.1.1.Reisija soovib saada laevale üksi, ilma sõidukita.
6.1.2.Reisija liigub sadama-alale.
6.2. 4.1 asemel B:
6.2.1.Reisija soovib saada laevale jalgrattaga.
6.2.2.Reisija liigub sadam-aalale.
6.3. Punktis 4.2:
6.3.1.Süsteem ei ole võimeline tuvastama auto numbrit (ei ava tõkkepuud automaatselt).
6.3.2.Reisija A:
6.3.2.1. Helistab piletil/kinnitussõnumis/tõkkepuul olevale numbrile.
6.3.2.2. Jätkub punktiga 4.3
6.3.3.Reisija B:
6.3.3.1. Kutsub sadamatöötaja.
6.3.3.2. Sadamatöötaja kontrollib pileti vastavust.
6.3.3.3. Sadamatöötaja avab tõkkepuu.
6.3.4. Jätkub punktiga 4.4.
7. JÄRELTINGIMUSED
7.1. Reisija on pääsenud sadama-alale.
8. ERINÕUDED
8.1. Tõttepuu tarkvara ja riistvara peab olema ilmastikukindel (kuum, külm, märg, tuuline jne).
UC03. Pileti ostmine sadamas.
1. KIRJELDUS
1.1. Pileti ostmine sadamas.
2. OSAVÕTJAD
2.1. Peamine osavõtja – reisija.
2.2. Sekundaarne osavõtja – Praamid infosüsteem (edaspidi Süsteem).
2.3. Sekundaarne osavõtja – sadamatöötaja (edaspidi Müüja)
3. EELTINGIMUSED
3.1. Reisijal on kontol olemas piisavalt vahendeid piletite ostmiseks.
3.2. Reisijal ei ole oma kohaliku elaniku soodustust.
4. PEAMINE POSITIIVNE STSENAARIUM
4.1. Reisija sõidab sadamasse, piletikassa juurde järgides sinna jõudmiseks sadamas siltide kujul olevaid juhiseid.
4.2. Müüja identifitseerib sõiduki, olemasolul vaatab kaamerast sõiduki numbri.
4.3. Müüja küsib/identifitseerib reisijate arvu ja koosseisu.
4.4. Müüja sisestab andmed süsteemi.
4.5. Süsteem registreerib andmed.
4.6. Süsteem arvutab tasumisele summa.
4.7. Reisija tasub summa.
4.8. Süsteem väljastab pileti.
5. ERANDJUHTUMID
5.1. Puuduvad
6. ALTERNATIIVSED STSENAARIUMID
6.1. 4.1 asemel:
6.1.1.Reisija saabub kassasse ilma sõidukita.
6.1.2. Jätkub punktiga 4.3.
7. JÄRELTINGIMUSED
7.1. Reisija on omandanud sadamast kehtiva pileti.
8. ERINÕUDED
8.1. Puuduvad.