A seguito dell'emergenza sanitaria dovuta al diffondersi del coronavirus, sono state adottate nuove modalità di lavoro, caratterizzate da una riduzione delle interazioni dirette e dell'intensificazione delle attività svolte in modalità remota. La fase di addestramento del programma di supporto operativo prevede lo svolgimento di 3 Livestream tematici, 1 per ogni modulo formativo (Modulo M1.1, Modulo M1.2, Modulo M1.3), che verranno ripetuti secondo un calendario che verrà condiviso con i partecipanti. Tali corsi, in ottemperanza alle disposizioni delle Autorità volte a fronteggiare la diffusione del “Covid-19”, saranno fruibili esclusivamente in modalità videoconferenza, sia in ufficio che in smart working.
Si riportano di seguito i vari passi propedeutici all’avvio dei Livestream secondo le nuove modalità previste:
Predisposizione del calendario dei corsi a cura del gruppo Supporto Operativo;
Pubblicazione del calendario delle sessioni formative e possibilità di lasciare la propria mail per poter essere avvisati dell'inizio dei Livestream, compilando il form "Reminder Inizio Sessioni";
Nel caso si sia fatta richiesta di un reminder, ricezione della mail di avvio della sessione con informazioni di dettaglio, link alla piattaforma di e-learning e relative istruzioni di accesso. L'accesso al Livestream è sempre da effettuare attraverso il Portale;
Avvio dei Livestream, secondo il calendario predefinito;
Questionario di valutazione attraverso la compilazione del form "Valutazione del Livestream".
Inserimento Soggiorno e Stampa Ricevuta
Inserimento Singolo Soggiorno o Range di Soggiorni con Ricevuta Emessa Extra-Sistema
Inserimento e Gestione degli Incaricati
Consultazione delle Strutture Ricettive Censite nel S.U.A.R.
Inserimento e Gestione delle Locazioni Brevi
Consultazione e Gestione delle Comunicazioni Trimestrali Precompilate
Validazione e Presentazione delle Comunicazioni Trimestrali Precompilate
Riversamento dei Contributi di Soggiorno Incassati
Consultazione e Gestione delle Dichiarazioni Annuali Precompilate
Validazione e Presentazione delle Dichiarazioni Annuali Precompilate
Inserimento di una Segnalazione per Informazioni o Sblocco delle Ricevute
Inserimento di una Segnalazione per Informazioni o Sblocco delle Comunicazione Trimestrali
Inserimento di una Segnalazione per per Informazioni o Sblocco delle Dichiarazioni Annuali
Inserimento di una Segnalazione per Informazioni o Difformità sui Dati delle Strutture o degli Incaricati
Consultazione delle Segnalazioni Inviate e delle Risposte del Back-Office