Política de Privacidad de SANCA AR

Fecha de entrada en vigencia: 14 de septiembre de 2026

SANCA AR respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación móvil SANCA AR (“SANCA AR”, “la Aplicación”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) maneja la información cuando usted utiliza la aplicación.

SANCA AR es una aplicación cultural de realidad aumentada que permite a los usuarios explorar aproximadamente 120 murales ubicados en la región de San Carlos, Antioquia, Colombia. La Aplicación ofrece información sobre cada obra, su autor y contenido cultural relacionado, y puede proporcionar enlaces al sitio web Sanca.art para obtener información adicional.

1. Información personal

SANCA AR no recopila, almacena, vende, comparte ni procesa información personal de los usuarios.

La Aplicación no exige que los usuarios creen una cuenta, inicien sesión, proporcionen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro dato de identificación personal.

SANCA AR no utiliza perfiles de usuario ni realiza seguimiento del comportamiento de los usuarios.

2. Acceso a la cámara

SANCA AR requiere acceso a la cámara del dispositivo para proporcionar su funcionalidad de realidad aumentada.

El acceso a la cámara se utiliza exclusivamente para:

SANCA AR no graba, almacena, carga, transmite ni comparte imágenes o video captados por la cámara.

La información de la cámara se utiliza únicamente en la medida necesaria para ofrecer la experiencia de realidad aumentada en el dispositivo del usuario.

Los usuarios pueden revocar el permiso de cámara en cualquier momento desde la configuración del sistema de su dispositivo. Sin embargo, al hacerlo, las funciones de realidad aumentada de la Aplicación dejarán de funcionar correctamente.

3. Información de ubicación

SANCA AR no recopila, almacena ni rastrea la ubicación geográfica del usuario.

La Aplicación no requiere GPS ni información de ubicación precisa para ofrecer su funcionalidad principal.

Las referencias a San Carlos, Antioquia, Colombia, y a otras ubicaciones geográficas dentro de la Aplicación son contenido informativo relacionado con los murales y las obras culturales presentadas.

4. Cuentas de usuario

SANCA AR no requiere ni ofrece cuentas de usuario.

Los usuarios no necesitan registrarse, iniciar sesión ni proporcionar información personal para acceder a la Aplicación.

Debido a que SANCA AR no crea ni mantiene cuentas de usuario, no existe información de cuenta que deba eliminarse.

5. Analítica y publicidad

SANCA AR no muestra publicidad de terceros.

SANCA AR no utiliza información personal para publicidad, elaboración de perfiles, marketing dirigido ni seguimiento del comportamiento.

SANCA AR no utiliza intencionalmente servicios de analítica para crear perfiles individuales de usuarios.

6. Compras y pagos

SANCA AR actualmente no ofrece compras dentro de la aplicación, suscripciones ni procesamiento de pagos.

La Aplicación no recopila ni procesa información de pago.

7. Enlaces externos

SANCA AR puede contener enlaces a sitios web externos, incluyendo Sanca.art, donde los usuarios pueden encontrar información adicional sobre murales, artistas, iniciativas culturales o contenido relacionado.

Cuando un usuario sigue un enlace externo, abandona la aplicación SANCA AR.

Los sitios web externos operan de manera independiente a SANCA AR y pueden tener sus propias políticas de privacidad, términos de uso, cookies, sistemas de analítica o prácticas de tratamiento de datos.

SANCA AR no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web de terceros.

Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de los sitios web externos que visiten.

8. Servicios de plataformas y terceros

SANCA AR ha sido desarrollada utilizando tecnologías de terceros que respaldan el funcionamiento de la aplicación y su funcionalidad de realidad aumentada, incluyendo tecnologías proporcionadas por plataformas y proveedores tecnológicos como Android, Google Play Services, ARCore y el ecosistema de Unreal Engine.

SANCA AR no utiliza estas tecnologías para publicidad ni para crear perfiles de usuario.

Sin embargo, los proveedores del sistema operativo, tiendas de aplicaciones, fabricantes de dispositivos o proveedores tecnológicos de terceros pueden procesar información técnica de manera independiente, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Dicho procesamiento es controlado por esos terceros y no es realizado directamente por SANCA AR.

9. Permisos del dispositivo

SANCA AR puede solicitar permisos del dispositivo que sean técnicamente necesarios para su funcionamiento.

El permiso principal requerido por la Aplicación es:

Permiso de cámara — necesario para proporcionar la funcionalidad de realidad aumentada.

SANCA AR no utiliza permisos del dispositivo para recopilar información personal no relacionada con el funcionamiento de la Aplicación.

Los usuarios pueden administrar los permisos de la aplicación desde la configuración de Android de su dispositivo.

10. Almacenamiento de datos

Debido a que SANCA AR no recopila información personal de los usuarios, no mantenemos bases de datos con información personal de los usuarios de la Aplicación.

El contenido requerido por la aplicación, como información de murales, información de obras, información de artistas, imágenes, texturas, modelos tridimensionales y otros recursos digitales relacionados, constituye contenido propio de la Aplicación y no representa información recopilada de los usuarios.

11. Compartición de datos

SANCA AR no vende información personal.

SANCA AR no comparte información personal de los usuarios con anunciantes, corredores de datos, empresas de marketing ni otros terceros.

Dado que SANCA AR no recopila intencionalmente información personal, no existe información personal de usuarios mantenida por SANCA AR para fines comerciales de compartición o venta.

12. Privacidad de menores

SANCA AR es una aplicación cultural y educativa de realidad aumentada.

La Aplicación no recopila intencionalmente información personal de niños ni de adultos.

Debido a que no se requiere registro de usuario, perfil personal, publicidad conductual ni recopilación de datos personales, SANCA AR no procesa intencionalmente información personal perteneciente a menores.

Si llegáramos a tener conocimiento de que se ha recopilado información personal de manera no intencional, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.

13. Seguridad

SANCA AR está diseñada para minimizar riesgos de privacidad al evitar la recopilación y almacenamiento de información personal.

Debido a que la Aplicación no mantiene cuentas de usuario ni bases de datos con información personal de usuarios, se minimiza la cantidad de información expuesta a posibles accesos no autorizados.

No obstante, adoptamos medidas técnicas razonables para mantener la integridad y seguridad de la Aplicación.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad si cambia la funcionalidad de SANCA AR, si se introducen nuevos servicios o si cambian los requisitos legales o de plataforma aplicables.

Cualquier versión actualizada de esta Política de Privacidad será publicada con una nueva Fecha de entrada en vigencia.

Si versiones futuras de SANCA AR incorporan funcionalidades que impliquen la recopilación o el tratamiento de información personal, esta Política de Privacidad será actualizada en consecuencia.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre las prácticas de privacidad relacionadas con SANCA AR, puede contactarnos en:

ROCCA SÓLIDA GROUP S.A.S.
Colombia

Correo electrónico: info@sanca.art

Sitio web: Sanca.art