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Lo Sportello offre, in modo informale da cittadino a cittadino informazioni e primo orientamento agli abitanti di San Basilio relativamente ai servizi offerti dal territorio in ambito sociale, assistenziale e culturale indirizzando gli utenti, a seconda delle esigenze espresse, alle realtà pertinenti per ambito e competenza. 

Promuove le opportunità offerte dal territorio in termini di servizi , attività , progetti compreso l’ambito sociale culturale e artistico, garantendo un aggiornamento continuo della “banca dati” informativa; 

Promuovere il protagonismo sociale soprattutto giovanile e una cultura della solidarietà e della sussidiarietà favorendo la divulgazione di tutto ciò che concorre alla costruzione di un tessuto sociale accogliente e rispettoso dei diritti di tutti.

Lo Sportello nasce in seno al Polo Civico di San Basilio che comprende un ampio spettro di realtà associative territoriali con una decennale conoscenza della complessa realtà territoriale: una rete strutturata di informazioni, collegamenti, collaborazioni e competenze cui è possibile attingere per la programmazione, gestione e conduzione dello Sportello proseguendo nel percorso di collaborazione con le istituzioni locali (IV Municipio), per il mantenimento di un' interlocuzione costante, al fine di dare risposte concrete a situazioni complesse che lo sportello potrebbe segnalare.

Trovate gli operatori del Polo -  da sabato 11 ottobre, ogni sabato dalle 16,30 alle 19 nei locali della Parrocchia di san Basilio (accanto alla Caritas)

Referente per il Polo Civico dello Sportello è l'associazione UNRRA CASAS