AVISO DE PRIVACIDAD

Laboratorios Podoline, con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010 pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en virtud de los datos personales que se pretenden recabar de Usted como titular de los mismos

I. Identidad y domicilio del Responsable

“Laboratorios Podoline” es una sociedad organizada conforme a las leyes mexicanas con domicilio fiscal en Calle Sierra Vertientes 28 Fracc. C.P. 55720 Parque Residencial Coacalco, Coacalco Estado de México

II.- Información que se recopila

Los datos personales que el “Titular” proporcione a “Laboratorios Podoline” a través de sus servicios en línea o vía telefónica podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa:

(i) Datos personales en general,

(ii) Datos financieros.

(iii) Preferencias en el consumo de los bienes y servicios,

(iv) Y solo en caso de ser aplicable algunos datos personales en general de terceros que “Laboratorios Podoline” utiliza únicamente para el envío y entrega de mercancías adquiridas

Para cerciorarse de que los datos personales que usted libremente proporciona, son correctos y actuales, “Laboratorios Podoline” podrá recopilar información de otras fuentes como son sociedades de información crediticia.

III.- Finalidad del tratamiento de los datos personales

La finalidad del tratamiento de los datos personales que se recaban, a través de Internet y/o teléfono, se destinan de manera enunciativa más no limitativa para los siguientes propósitos:

(i) Fines de identificación y de verificación,

(ii) Contacto y seguimiento,

(iii) Ofrecerle y entregarle los bienes y servicios,

(iv) Identificar historial de compras, pagos y facturación,

IV Enviarle información al “Titular”,

(vi) Realizar compras en línea, teléfono o punto de venta de los bienes y servicios que “Laboratorios Podoline” comercializa a través de estos medios

(vii) Informarle sobre el estatus de sus compras y envíos.

(viii) Asistencia vía internet y telefónica por parte de nuestros asesores.

(ix) Promoción de los bienes y servicios,

(x) Ofrecerle participar en eventos y sorteos organizadas por “Laboratorios Podoline”

V Información compartida

“Laboratorios Podoline” podrá contratar a uno o varios terceros, con quienes previamente haya celebrado contratos con cláusulas de confidencialidad y de protección de datos personales, como proveedores de servicios seleccionados. En ningún caso comercializará, venderá o rentará información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte. Cualquier transferencia de datos personales que “Laboratorios Podoline” realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes.

VI Opciones y medios que “Laboratorios Podoline” ofrece para limitar el uso o pulgación de los datos personales del “Titular”

“Laboratorios Podoline” establecerá y mantendrá medidas internas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales del “Titular” contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o en el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Toda la información agregada y datos personales que se obtengan de usted a través del uso de las páginas Web, vía telefónica o por cualquier otro medio, constituirá una base de datos propiedad de “Laboratorios Podoline”, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, o alteración.

“Laboratorios Podoline” puede utilizar "cookies" o "direcciones de IP" para confirmar su identificación al tener acceso a su Portal, con el solo propósito de otorgarle un servicio personalizado debido a que nos permite determinar sus preferencias mediante el registro de su uso y de esta manera identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle promociones y campañas publicitarias de sus servicios y mercancías. Mediante el uso de las "cookies", no recaba datos personales de los usuarios en términos de la Ley.

VII Responsabilidad en el manejo y administración de los datos personales

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es:

"Atención a Datos Personales"

Envíe un correo a podoline01@gmail.com para contactar mediante esta dirección electrónica

VIII Medios para ejercer los derechos de ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición)

En términos de la LFPDPPP, Ud. podrá ejercer su derecho ARCO contactando directamente al área de "Atención a Datos Personales" a través de la cuenta de correo electrónico:  podoline01@gmail.con   Dicha solicitud deberá contener por lo menos:

(a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(b) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;

(c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO,

(d) La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y, por tanto, para que no se usen;

(e) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

IX Modificaciones al Aviso de Privacidad

“Laboratorios Podoline” se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestros portal y puntos de venta.

Políticas de Envío

• • Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en México. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.

• •   El precio estándar de envío a todo México es de $250 MXN siempre y cuando no exceda los 5 kilogramos.

• • Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet serán entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Laboratorios Podoline

• • La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.

• •  El tiempo de entrega será de 5 a 10 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.

• • En caso de que la paquetería no llegue hasta la localidad que se solicita, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana.

• • Los pedidos que se hagan después de la 1:00 p.m. saldrán hasta el día siguiente.

• •  En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será depositado en la sucursal más cercana y se dejará ahí por tres días hábiles, en caso de no ser reclamada, será devuelta al almacén de Laboratorios Podoline y el cliente deberá pagar el costo de la devolución.

• • Las entregas de productos se realizarán únicamente en días hábiles y podrían demorarse en algunos casos hasta 10 días hábiles.

• • En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de Laboratorios Podoline para aclarar dicha circunstancia.

• • Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.

  •  En un plazo máximo de 48 horas siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.

• • Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo podoline01@gmail.com a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web

• • ¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras Políticas de Devolución.

• • Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: podoline01@gmail.com