Términos y Condiciones
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A. Relación contractual. (2) JOSÉ CHAVEZ FLORES propietario de la marca PLUS
POINT® asume y declara que;
Las presentes condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso y/o uso que Usted
haga, en el territorio donde se encuentre, de aplicaciones, páginas web, contenido,
productos y servicios (“Servicios”) puestos a disposición por JOSE CHAVEZ FLORES,
persona física con actividad empresarial RFC CAFJ560805 VA5 con domicilio fiscal en
Avenida Vía Augusta 110. Fraccionamiento Villa Magna. C. P. 78413. San Luis Potosí
capital, México. (11) contacto a: pluspoint1956@gmail.com o al 44 43 49 28 31
(primero mensaje vía WhatsApp)
Registro Número A01651 ante la cámara de comercio canaco-servytur, con Domicilio
en Av. Prol. Coronel Romero 2100, Col. Tierra Blanca, C. P. 78419. San Luis Potosí, S. L.
P: México.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, Usted acuerda vincularse
jurídicamente por éstas y reconoce que las mismas establecen una relación contractual
entre Usted y PLUS POINT. Al aceptar estas Condiciones, Usted también acepta las
Guías básicas de conducta de PLUS POINT. Si Usted no acepta estas Condiciones, no
podrá acceder y/o usar los Servicios. PLUS POINT podrá poner fin de inmediato a estas
Condiciones o dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios en su totalidad o a
cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo, (8) y en
específico cuando se haga mal uso, tales como fraudes, cancelaciones, servicio
deficiente, conducta incorrecta, cobros excesivos, insuficiencia de fondos, faltas a la
autoridad, etcétera, lo cual le será informado previamente, siempre y cuando no se
afecten derechos válidamente adquiridos por usuario interesado y/o público en
general.
Mediante notificación previa a través de la Aplicación y/o por correo electrónico, PLUS
POINT podrá modificar las Condiciones. Las modificaciones serán efectivas después de
su publicación. En la medida que no sea contrario con la legislación aplicable, su acceso
y/o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación o comunicación en el
caso de modificaciones, constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones.
(8a) Los usuarios, ya sea viajeros o conductores infractores, primeramente, deberán
aclarar mediante comunicación directa con nuestra plataforma PLUS POINT para
mediar la situación anómala, para que apelen y/o aclaren y se pueda corregir antes de
que escale la situación incorrecta, comunicarse a pluspoint1956@gmail.com o al 44 43
49 28 31. (primeramente, enviar mensaje vía WhatsApp)
B. Los servicios.
Los Servicios consisten en poner a disposición de los usuarios una plataforma de
tecnología para que a través de aplicaciones móviles de PLUS POINT. o páginas web
(cada una, una “Aplicación”) puedan organizar y planear servicios de transporte DE
PASAJEROS, (1) la cual, su función y RESPONSABILIDAD únicamente consiste en
conectar el usuario que solicita un viaje, con conductores independientes mediante la
aplicación PLUS POINT según se encuentren disponibles en el territorio donde Usted se
encuentra, los Servicios se ponen a disposición solo para su uso personal, no
comercial. Usted (3) (usuario que solicite viajes y conductores que otorguen servicio)
reconoce que PLUS POINT “no” presta servicios de transporte, de logística, de compra
y entrega de bienes, o funciona como una empresa de transportes y que los Terceros
Proveedores TAXISTAS Y/O INDEPENDIENTES no son empleados de PLUS POINT.
A su vez, y para efectos de que tenga una mejor experiencia con el uso de los Servicios,
Usted solicita a PLUS POINT que busque a un Tercero Proveedor, TAXISTAS Y/O
INDEPENDIENTES que esté disponible de prestarle sus servicios en circunstancias de
mayor eficiencia en caso de que el Tercero Proveedor originalmente asignado a través
de esta, no esté avanzando al destino con la finalidad de prestar servicios de
transporte de usuarios y/o pasajeros. Usted reconoce que los Terceros Proveedores (4)
“conductores” son independientes a PLUS POINT, que es responsabilidad “exclusiva”
de quienes presten servicios de transporte como conductores únicamente, solicitados
a través de la Aplicación podrán ofrecer servicios de coche compartido o entre pares,
la responsabilidad de PLUS POINT únicamente se limita a las siguientes funciones;
usted puede solicitar viajes, ver precio del viaje, calificar conductores y a “usuarios
inmediatos anteriores” al solicitante de viaje “actual”, en caso necesario emitir
solicitudes de auxilio mediante el botón de prevención, y específicamente en el caso
de los conductores y solo en caso necesario, comunicarse con los demás conductores
por medio de la radio comunicación y a la vez éstos, comunicarse con las autoridades
correspondientes mediante medios convencionales. Para el caso de los conductores, si
así lo consideran, utilizar la señalización de “viajeros en espera” es decir, colocar una
señal o ubicación de “viajero en espera” en la pantalla de la aplicación PLUS POINT
para avisar a otros conductores donde existen posibles clientes. (6) Debido a que esta
aplicación, PLUS POINT puede ser usada por “Conductores Independientes” y en este
supuesto, dichos conductores serán responsables de tener en orden su situación legal
ante las autoridades correspondientes en la localidad del servicio prestado, además de
responsabilizarse de contar con seguro en su máxima expresión contra accidentes y
cualquier otra situación de riesgo, por lo que PLUS POINT “NO” se responsabiliza en
estos casos.
C. -Licencia.
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, le otorga una licencia limitada, no
exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) acceder y hacer uso de
la Aplicación en su dispositivo personal solo en relación con los Servicios; y (ii) acceder
y hacer uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda
ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal,
PLUS POINT y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido
expresamente otorgado por el presente.
D.-Restricciones.
Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u
otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar,
preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender,
transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o
explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por PLUS
POINT ; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto
como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte
de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de, o que
resulte en, sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de
cualquier aspecto de Servicios; (vi) llevar a cabo ingeniería inversa, causar o lanzar
cualquier programa o script o, inclusive, acceder a los Servicios con el fin de generar o
idear un producto similar o Servicio directamente competitivo a los ofrecidos por PLUS
POINT ; o (vii) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de
los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
E.-Prestación de los Servicios.
Los Servicios y/u otras opciones disponibles podrán ponerse a disposición bajo varias
marcas u opciones de pedidos a través de las aplicaciones móviles de PLUS POINT o
páginas web por o en relación con: (i) ciertas subsidiarias o afiliados de PLUS POINT de
resultar aplicable; o (ii) Terceros Proveedores TAXISTAS O independientes, incluidos
conductores de empresas de red de transportes, titulares del permiso de carta de
transporte o titulares de permisos, autorizaciones o licencias de transporte similares.
F.-Servicios y contenido de terceros.
Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesibles a través de servicios y
contenido de terceros (incluida la publicidad) que PLUS POINT no provee ni controla.
Usted reconoce que podrán ser aplicables diferentes condiciones y políticas de
privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. PLUS POINT no
respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso PLUS POINT será
responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros. Adicionalmente,
Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited, incluyendo
compañías prestadoras de servicio de Internet y otros terceros que ofrezcan productos
o servicios similares y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales
serán terceros beneficiarios en este contrato si Usted accede a los Servicios utilizando
Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android,
Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de
este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de
ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las
condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios
aplicables.
G.-Titularidad.
Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son propiedad de PLUS POINT o de
sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni el uso de los Servicios le transfieren u
otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a
la
licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier
modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas
comerciales o marcas de servicio de/o de sus licenciantes.
H.- Su uso de los Servicios
Cuentas de usuario y datos personales.
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, Usted debe
registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios
(“Cuenta”). Usted solo
puede poseer una Cuenta. Salvo mediante los mecanismos y en los casos que
expresamente se informe lo contrario, para obtener una Cuenta debe tener como
mínimo 18 años o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción. El registro de la
Cuenta requiere que comparta a PLUS POINT determinados datos personales. Usted es
responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a
mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa, actualizada, y
segura. No hacerlo, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los
Servicios y en la resolución por parte de PLUS POINT de estas Condiciones. La
recopilación y el tratamiento que hacemos de los datos personales en relación con los
Servicios es conforme se dispone en el Aviso de Privacidad de PLUS POINT, disponible
en https://sites.google.com/vew/pluspointdocumentos/inicio
I.-Requisitos y conducta del usuario.
Salvo mediante los mecanismos y en los casos que expresamente se informe lo
contrario,
Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta. Asimismo, no podrá permitir
que personas menores de 18 años reciban servicios de transporte o logísticos de
Terceros Proveedores, a menos que aquellos sean acompañados por Usted o bien, que
reciban autorización expresa de parte de Usted para utilizar los Servicios, siempre y
cuando esta opción esté habilitada en su territorio. No podrá ceder o transferir de otro
modo su Cuenta a otra persona o entidad. Al acceder y utilizar los Servicios de PLUS
POINT, Usted se compromete a actuar siempre y en todo momento de buena fe y de
manera razonable (p.ej., no hacer uso inapropiado de los Servicios cuando se percate
de un error manifiesto), acuerda cumplir con TODAS LAS LEYES APLICABLES EN LA
REPUBLICA MEXICANA Y DONDE LLEGARE A OPERAR PLUS POINT y solo podrá utilizar
los Servicios con fines legítimos (p. ej., no para el transporte de materiales ilegales o
peligrosos). En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o
daños a la propiedad, a PLUS POINT, al Tercero Proveedor o a cualquier otra parte. Se
le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de
verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y Usted acepta que se
podrá denegar el acceso o uso de los Servicios o la entrega de ciertos productos si se
niega a facilitar el documento de identidad, el elemento de verificación de identidad o
no se encuentra presente al momento de la entrega de estos. En caso de que no sea
posible realizar la entrega de los productos, los mismos serán devueltos al Tercero
Proveedor, lo cual podrá generar un cargo adicional que deberá ser asumido por
Usted.
J.-Mensajes de texto.
Al crear una Cuenta, Usted acepta que PLUS POINT le pueda enviar mensajes de texto
directamente o a través de aplicaciones autorizadas de mensajería de terceros acerca
de
los Servicios, como parte de la actividad comercial normal por el uso de los Servicios.
Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto/datos informativos o
aquellos enviados a través de aplicaciones autorizadas de mensajería de terceros de
manera oficial por PLUS POINT en cualquier momento en la siguiente dirección
indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono
del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no
recepción de mensajes de texto o aquellos enviados a través de aplicaciones
autorizadas de mensajería de terceros, podrá afectar al uso que Usted haga de los
Servicios.
K.-Acceso a la red y dispositivos.
Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los
Servicios. Terceros distintos a PLUS POINT podrán aplicar las tarifas y tasas de datos y
mensajes de su red móvil si Usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo
inalámbrico y Usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de
adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder
y
utilizar los Servicios y la Aplicación. PLUS POINT no garantiza que los Servicios, o
cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular.
L.- Pago
Usted entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o
bienes que reciba de un Tercero Proveedor, terceros independientes o, de
corresponder,
otros cargos que apliquen por los servicios de intermediación u otros que reciba de
PLUS
POINT en su jurisdicción o desde el extranjero siempre que corresponda al servicio por
Usted recibido (“Cargos”). Los Cargos pueden incluir otras cuotas, peajes y/o recargos
aplicables, incluyendo cuotas por solicitud, cuotas o cargos municipales, estatales o
nacionales/federales, cargos por demoras, por devoluciones de productos, recargos
aeroportuarios o tarifas de procesamiento por pagos fraccionados, entre otros que
sean
aplicables, los cuales serán comunicados a Usted. Para evitar cualquier duda, PLUS
POINT no realiza ningún cobro por acceder a la Aplicación, pero puede actuar como
recolector de cualquier otro monto que resulte de los servicios de Terceros
Proveedores,
los que no forman parte del Cargo.
Los Cargos que se le muestran al solicitar y/o comprar bienes o servicios a través de los
Servicios pueden incluir los precios de venta al público cobrados por Terceros
Proveedores y los montos pagados o adeudados a PLUS POINT o recolectados por PLUS
POINT, dependiendo el servicio de que se trate, entre otros. En caso de realizarse
Cargos por cuenta del Tercero Proveedor, será el Tercero Proveedor quien, individual y
separadamente, le trasladará y cobrará los impuestos aplicables en su jurisdicción o en
el extranjero y que apliquen conforme a la ley. Después que haya recibido los servicios
obtenido los bienes anteriormente referidos mediante el uso de los Servicios, PLUS
POINT, cuando actúe como agente de cobro limitado, facilitará el pago de los Cargos e
impuestos aplicables en nombre del Tercero Proveedor o de PLUS POINT en su
jurisdicción o en el extranjero, según corresponda. El pago de los Cargos e impuestos
(cuando resulten aplicables) de dicha manera se considerará como el pago efectuado
directamente por Usted al Tercero Proveedor o a PLUS POINT en su jurisdicción o en el
extranjero, según corresponda. La preparación, emisión y entrega de facturas, boletas,
recibos, comprobantes fiscales y cualquier otro tipo de documentación tributaria
relacionada con los Servicios o con los servicios recibidos o bienes obtenidos mediante
el uso de los mismos, será responsabilidad exclusiva de los Terceros Proveedores, o en
caso de que resulte aplicable, terceros independientes o PLUS POINT, según lo que
determine la ley. Esto no obsta a que PLUS POINT en su calidad de agente de cobro
limitado pueda asistir directa o indirectamente en el proceso de facturación según lo
haya acordado con cada Tercero Proveedor o tercero independiente, y pueda
proporcionarle a Usted acceso al documento tributario que sea emitido, según lo
determinen las disposiciones fiscales vigentes, sin que ello implique ningún tipo de
responsabilidad para PLUS POINT respecto de las obligaciones fiscales del Tercero
Proveedor. Usted se compromete a facilitar a PLUS POINT o al Tercero Proveedor,
según resulte aplicable toda la información fiscal pertinente para efectos de la emisión
de los documentos tributarios que resulten aplicables en el país, y reconoce que, en
caso que la ley aplicable así lo establezca, los documentos tributarios podrán incluir
información específica sobre Usted, incluido su nombre o número de identificación
fiscal y su dirección. Se considerará que los Cargos pagados por Usted a un Tercero
Proveedor de bienes o servicios se producen en el momento en que Usted realiza el
pago directamente a un Tercero Proveedor o a través de PLUS POINT en su jurisdicción
o en el extranjero, según corresponda. Los Cargos pagados por Usted son definitivos y
por regla general no
reembolsables, a menos que PLUS POINT o la regulación aplicable determine lo
contrario. Esta estructura de pago tiene por objeto compensar plenamente al Tercero
Proveedor, en su caso, por los servicios o bienes obtenidos por Usted en relación con
su uso de los Servicios.
Usted conserva el derecho de convenir otros Cargos con un Tercero Proveedor para los
servicios o bienes recibidos por Usted de dicho Tercero Proveedor en el momento en
que reciba dichos servicios o bienes. PLUS POINT podrá revisar, las solicitudes que
Usted y/o un Tercero Proveedor realicen para modificar los Cargos por un servicio o
bien en
particular, cuando sean presentadas a través de la Aplicación.
Después de realizado el Cargo, PLUS POINT pondrá a su disposición un recibo (sin valor
fiscal), el cual podrá ser consultado en su Aplicación o en su correo electrónico o por
otro
medio a discreción de PLUS POINT.
M.-Modificación de Cargos
PLUS POINT podrá establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los
servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios. Además, Usted reconoce
y
acepta pagar los Cargos aplicables, los cuales, en determinadas zonas geográficas
podrán
incrementar sustancialmente durante los periodos de alta demanda.
N.-Tarifa de reparación, limpieza o cargos por objetos olvidados.
Usted será responsable del costo de la reparación por daños o de la limpieza necesaria
de los vehículos y las propiedades del Tercero Proveedor, que se ocasionen por el uso
de los Servicios en su Cuenta que sobrepasen los daños considerados normales por “el
desgaste” y la limpieza general necesaria (“Reparación o Limpieza”). En el caso de que
un Tercero Proveedor informe de la necesidad de reparación o limpieza, y dicha
reparación o limpieza se verifique por PLUS POINT a su razonable discreción, PLUS
POINT se reserva el derecho de facilitar el pago por el costo razonable de dicha
reparación o limpieza en nombre del Tercero Proveedor utilizando su método de pago
indicado en su Cuenta. Dichos importes, así como aquellos cargos por la devolución de
objetos olvidados se transferirán por PLUS POINT al correspondiente Tercero
Proveedor y no son reembolsables. Los valores correspondientes a los cargos que se
realicen a Usted, por limpieza o devolución de objetos olvidados, podrán ser
actualizados en todo momento a discreción de PLUS POINT.
Usted reconoce y acepta, que Usted será el único responsable en todo momento,
mientras utiliza los Servicios, del cuidado y resguardo de sus objetos personales o de
algún tercero respecto el cual Usted sea responsable. Los valores correspondientes a
los cargos que se realicen a Usted, por devolución de objetos olvidados, podrán ser
actualizados en todo momento por PLUS POINT, lo cual le será informado.
O.-Métodos de Pago. (5) “IMPORTANTE” esta aplicación de solicitudes de viajes por
aplicación esta diseñada para “conductores de taxis oficialmente registradas en las
instancias gubernamentales” pero también puede usarse como aplicación
independiente, por lo que se pretende rentarla a dichos “concesionarios”, en el caso
dado que se use como independiente, PLUS POINT cobrará una comisión ya sea por
porcentaje o comisión fija de forma mensual anticipada, previamente acordado con los
conductores interesados, dichas comisiones o porcentajes serán debidamente (9)
facturados por PLUS POINT, y para el caso de los usuarios viajeros, igualmente, si así lo
solicita, trasladando los impuestos correspondientes a las autoridades fiscales.
Su registro correspondiente en la plataforma PLUS POINT, tácitamente el usuario,
acepta
que los pagos Todos serán en “Efectivo” o bien mediante pago con tarjeta o
trasferencia,
pero con acuerdo directo con el conductor que le haya otorgado el servicio de viaje, ya
que éste, podrá y si es aceptado, contar con una cuenta o dispositivo de cobro, el cual
incluirá los impuestos correspondientes.
P.- Renuncias; Limitación de
responsabilidad; Indemnidad.
RENUNCIA.
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”. PLUS POINT renuncia a
toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente
establecida en estas condiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad,
idoneidad para un fin particular. Además, PLUS POINT no hace declaración ni presta
garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad
de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso de los
Servicios, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores.
PLUS POINT no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los Terceros
Proveedores.
Usted acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los Servicios y cualquier servicio
o
bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida
permitida por la ley aplicable.
Usted reconoce y conviene que en ningún caso PLUS POINT será responsable de las
obligaciones que le corresponden a Usted o a Terceros Proveedores al amparo de la
legislación fiscal aplicable.
Q.-LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Siempre que la ley aplicable en su jurisdicción no disponga lo contrario, PLUS POINT no
será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o
emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño
a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados
de
cualquier uso de los Servicios, incluso aunque PLUS POINT haya sido advertido de la
posibilidad de dichos daño PLUS POINT no será responsable de cualquier daño,
responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) su uso o dependencia de los Servicios o
su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o
relación entre Usted y cualquier Tercero Proveedor, aunque PLUS POINT hubiera sido
advertido de la posibilidad de dichos daños PLUS POINT no será responsable del
retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control
razonable de PLUS POINT. Usted podrá utilizar los Servicios de PLUS POINT para
solicitar y planificar servicios de transporte, servicios de logística, compra y entrega de
bienes con Terceros Proveedores, pero acepta que PLUS POINT no tiene
responsabilidad alguna hacia Usted en relación con cualquier servicio de transporte,
compra y entrega de bienes o logístico prestado a Usted por Terceros Proveedores que
no sea como se ha establecido expresamente en estas condiciones. (10) La
responsabilidad que contrae PLUS POINT será del buen funcionamiento de la
aplicación en cuanto a la conectividad de usuarios y conductores, así como de soporte
a la misma, también de mediar conflictos y regular los servicios que presten los
conductores independientes, para el caso de que se rente a alguna institución privada
o pública, éstas serán las responsables mediante acuerdo y condicionamiento de PLUS
POINT.
R.-Indemnidad.
Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a PLUS POINT propietario y/o
sus posibles directores, ceos, consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier
reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de
abogados) que deriven de: (i) su uso de los servicios o bienes obtenidos a través del
uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones;
(iii) el uso por parte de PLUS POINT de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de
los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros Proveedores.
S.-Notificaciones.
PLUS POINT lo podrá notificar a Usted por medio de una notificación general en la
Aplicación, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su
Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su
Cuenta. Usted podrá notificar a por comunicación escrita a la dirección
PLUS POINT®, persona física con actividad empresarial, con domicilio fiscal en Avenida
Vía Augusta 110. Fraccionamiento Villa Magna. C. P. 78413. San Luis Potosí capital,
México.
T.-Disposiciones generales.
Usted no podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el
consentimiento previo por escrito de PLUS POINT. Usted da su aprobación a PLUS
POINT para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una
subsidiaria o afiliada; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de; o
(iii) un sucesor por fusión. No existe entre Usted, PLUS POINT o cualquier Tercer
Proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como
resultado del contrato entre Usted y PLUS POINT o del uso de los Servicios.
En caso de un incumplimiento a las presentes Condiciones y/o las Guías básicas de
conducta por parte de Usted, PLUS POINT podrá denegar el acceso a su cuenta y/o a
los
Servicios. Asimismo, PLUS POINT se reserva el derecho y todas aquellas acciones
legales
que le correspondan para investigar y perseguir a todos aquellos usuarios que
incumplan
las obligaciones establecidas en estas Condiciones mediante los recursos legales
disponibles bajo la legislación aplicable.
Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya
sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha
disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones. La
legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no
se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal,
nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que
tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal,
nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones.
Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes
en
relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos
anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto.
En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido,
de forma meramente enunciativa”.
PLUS POINT se reserva el derecho a compartir cualquier información relacionada con
las
presentes Condiciones a cualquier Autoridad competente que se lo requiera o que
PLUS
POINT considere pertinente. Las promociones y/o “invitaciones” a Usuarios, serán
únicamente por “Tiempo Limitado, este, (el tiempo) será mencionado en el mensaje
que sea enviado a determinadas personas seleccionadas, y de acuerdo a la
calificación recibida, emitidas tanto por “El usuario anterior” cono el “Conductor
Respectivo”. En dichas promociones y/o invitaciones, se harán descuentos hasta de
un 100 % a criterio de PLUS POINT y el servicio, será se acuerdo a la cantidad de
conductores activos en el momento y tiempo de las promociones y/o invitaciones.
U.-Contenido Generado por el Usuario.
PLUS POINT podrá, a su sola discreción, permitirle que envíe, cargue, publique o de
otro
modo ponga a disposición de PLUS POINT a través de los Servicios contenido e
información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a
los
Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para
competiciones y promociones (“Contenido Generado por el Usuario”).
Para interpretación y cumplimiento de este contrato, las partes convienen en
someterse a los tribunales y leyes correspondientes y competentes de la ciudad de San
Luis potosí,
México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Cabe
mencionar que, para el crecimiento posible de la esta empresa, los conceptos, normas
y leyes pueden seguir siendo ampliadas, según sea el caso y lugar en que se llegasen en
un futuro a prestar los servicios de viajes en otras ciudades y/o lugares.
(12) OTROS. – De las cancelaciones de viajes, reembolsos, objetos perdidos u
olvidados, calificaciones de usuarios o conductores, soporte sobre la aplicación y
quejas.
a). – Cancelaciones y/o reembolsos. De acuerdo al diseño original y principal de esta
aplicación, las cancelaciones de viajes No serán penalizadas de ninguna forma, ni
económica ni dejar de darles el servicio. En el dado caso que se haya realizado un
cobro inusual o incorrecto, se reembolsará la cantidad correspondiente mediante
transferencia electrónica, para tal efecto el usuario (Viajero o conductor) deberá
proporcionar cuenta bancaria, previamente comunicará el suceso para la correcta
aplicación de normas.
b). -Objetos perdidos u Olvidados. El usuario viajero, deberá comunicarse cuanto
antes del evento a pluspoint1956@gmail.com y al 44 43 49 28 31 (primero mensaje vía
WhatsApp) detallando el caso proporcionando nombre de conductor o pasajero, fecha
y hora del evento, así como la descripción del objeto o caso.
c). – Calificaciones, estas se calificarán mediante cinco puntos, de los cuales la mayor
cantidad será la mejor, dependerá de la buena actitud tanto de conductores como de
los usuarios viajeros, éstos, harán su evaluación respectiva y lo harán sobre la sección
encargada en la aplicación al sujeto correspondiente.
d). – Para felicitaciones, agradecimientos, soporte o quejas, tanto usuarios viajeros o
conductores, deberán comunicarse pluspoint1956@gmail.com o al 44 43 49 28 31
(primero mensaje vía WhatsApp), describiendo brevemente los sucesos, así como los
motivos por lo que se hacen tales aclaraciones, dichas acciones se evaluaran
legalmente de acuerdo a su característica y situación, se trasladará a la persona o
departamento correspondiente dándole prioridad a los casos de soporte y quejas en
ese orden.
PROMOCIONES. – En estos casos, los viajes promovidos por PLUS POINT, éstas,
determinará tiempo de duración, precio y/o porcentaje de descuento, incluyendo
leyenda si son gratuitos, lugares, fechas, cantidades de viajes, especificará número de
usuarios por viaje, horarios, sencillos o programados, a estas condiciones se sujetarán
tanto usuarios como conductores ya sean taxistas independientes o conductores
independientes, que cumplan con los requisitos legales para realizar viajes solicitados
por aplicaciones móviles.