As recusas por preço são as mais comuns, é importante diante dessa objeção deixar claro os principais benefícios do curso, a qualidade e como ele vai impactar na carreira, é essencial que o lead entenda todas as vantagens e se ainda assim ele achar caro podemos oferecer um cupom de desconto. Para garantir a eficácia podemos usar o principio da escassez quando as pessoas acreditam que uma oportunidade pode desaparecer, elas tendem a agir mais rapidamente.
"Eu entendo que o valor do nosso curso possa parecer um pouco alto, mas gostaria que você visse isso como um investimento no seu futuro e na sua carreira, que pode trazer ótimos retornos tanto de qualidade de vida quanto financeiro! Se você estiver interessado, podemos oferecer um cupom de desconto para que você possa. O que realmente queremos é abrir as portas da construção 3.0 para você.
As recusas por falta de tempo, são simples e podem ser convertidas facilmente, como nossos cursos são 100% online eles se adaptam perfeitamente a rotina dos nossos leads e é fundamental ele compreender que o tempo investido na carreira só trará retornos positivos, o principio da Disparidade (as pessoas frequentemente fazem decisões com base em comparações) ajuda e expressar esse custo em tempo de forma mais atrativa..
"Olha, a SteelAcademy valoriza muito o seu tempo, por isso mesmo que realizamos os nossos cursos 100% online para que ele se adapte melhor a sua rotina, além disso as aulas não são gravadas e você pode assistir mais um vez caso tenha alguma dúvida, você pode realizar um programa de estudo com 2 horas por semana dessa forma você irá concluir em até 3 meses, mesmo nos cursos com maior carga horária."
Às vezes, nossos leads podem não perceber a necessidade do nosso produto, especialmente quando estamos prospectando. Essa objeção pode ser um pouco subjetiva, e muitas vezes eles escondem isso atrás de um simples "não tenho interesse". Por isso, é super importante investigar mais a fundo; a verdadeira recusa pode ser essa "falta de necessidade".
Para lidar com isso, precisamos destacar os desafios do mercado, como a escassez, e usar nossos melhores argumentos para mostrar como o LSF é fundamental para o futuro da construção. Vamos utilizar o termo "construção 3.0" para enfatizar essa inovação!
E não podemos esquecer do princípio da autoridade. As pessoas tendem a confiar em figuras de liderança, então, ao mencionar alguém como o Roberto Justus, que é reconhecido e respeitado, podemos aumentar nossa persuasão.
"Sr, hoje o LSF é uma realidade no mercado e vai ficar cada vez mais constante no dia-a-dia de quem trabalha na construção civil, nós vemos nos jornais e na internet o aumento da preocupação dos governos mundiais com a redução de carbono e uma sociedade com valores sustentáveis, o LSF entrega esses valores, ele gasta apenas 1% da água que uma construção convencional geralmente utiliza, e os grandes empresários do Brasil já estão investindo nesse mercado, não atoa o CEO do Grupo SteelCorp, Roberto Justus faz grandes investimentos nessa tecnologia, inclusive com a SteelAcademy que tem como objetivo abrir as portas da construção 3.0 para você"
Alguns dos nossos clientes podem ter dificuldades em se adaptar a um mundo digital, e um curso 100% online pode parecer desafiador. Por isso, é importante mostrar os benefícios da nossa plataforma e como aprender a aprender rápido é essencial para os profissionais do futuro. Isso pode ser um divisor de águas para quem busca se aprimorar.
Podemos usar alguns princípios de persuasão para isso. O primeiro é a Aprovação Social: as pessoas costumam seguir o que outras fazem, especialmente em situações de incerteza. O ensino a distância cresceu cerca de 700% em 10 anos, o que mostra que cada vez mais pessoas estão optando por certificações e cursos online.
Outro princípio é o Compromisso e Coerência: quando as pessoas se comprometem com algo, elas tendem a agir de forma consistente. Profissionais que buscam cursos estão comprometidos com suas carreiras e devem estar alinhados com as demandas do mercado atual.
"Eu entendo perfeitamente o senhor, mas estudar a distância tem muitas vantagens, além de economizar tempo você também vai poupar dinheiro, fora que nossas aulas tem uma abordagem super didática com profissionais de destaque no mercado e também vídeos de procedimento e capsulas de conhecimento que vão te dar uma base muito sólida de LSF, outro ponto que é super importante levar em consideração é o mercado atual, cada dia mais novas tecnologias vão se inserindo no nosso dia-a-dia profissional, aprender a aprender rápido é uma habilidade essencial para se adaptar a todas essas mudanças e os profissionais contemporâneos estão todos usando a internet para isso, em 10 anos o cenário de ensino EAD cresceu 700%, eu tenho certeza que você vai se adaptar super bem e não vai ficar para trás no mercado de trabalho".