**This page is available in English and Spanish. The Spanish version follows the English one.**
**Esta página está disponible en inglés y en español. La versión en español va a continuación de la inglesa.**
# How to delete your PitBox data
**App:** PitBox
**Developer:** Digue
**Contact:** digue.apps@gmail.com
**Last updated:** August 8, 2026
This page explains how to request the deletion of your data from the PitBox
app, what is deleted in each case and what is kept.
---
## 1. Data stored on your phone
This is where almost everything lives: vehicles, maintenance services, fill-ups,
trips with their route, documents, expenses and any photos you attached.
**How to delete it:** uninstall the app.
**What is deleted:** absolutely everything, immediately and with no possibility
of recovery. PitBox has no servers, so no copy remains in the developer's hands.
**What is kept:** nothing.
---
## 2. Backup in your Google Drive
It only exists if you turned on backup. It is stored in a hidden folder
exclusive to the app, inside **your own** Google account. The developer has no
access to it.
**How to delete it:**
1. Go to `drive.google.com`
2. Open **Settings** → **Manage apps**
3. Find **PitBox** and choose **Disconnect from Drive**, which deletes the
app's hidden data
You can also disconnect your account from **Settings** inside PitBox, which
prevents new copies but does not delete the ones that already exist.
**What is deleted:** the complete backup file.
**What is kept:** Google may keep the file in its trash for a limited period
according to its own policies. That period is controlled by Google, not PitBox.
---
## 3. Your purchase data
If you bought PitBox Premium or a custom sprite, the subscription provider
**RevenueCat** stores what you bought, when, and an opaque identifier of your
Google account. Never your name, your email, your vehicles or your trips.
**How to request deletion:** write to **digue.apps@gmail.com** with the subject
*"Delete my data"*. The removal of your records at RevenueCat is processed and
confirmed to you by the same means.
**What is deleted:** your purchase history at RevenueCat and the associated
identifier.
**What is kept:** Google Play keeps the record of transactions for tax and
accounting obligations, for the periods set by its own policy. PitBox cannot
delete those records. If you have an active subscription, cancel it first from
Google Play.
---
## 4. Photos sent for a custom sprite
If you ordered a custom sprite, you sent us photos of your vehicle and its
wheels by email.
**How to request deletion:** write to **digue.apps@gmail.com** asking for them
to be deleted.
**What is deleted:** the messages and the attached images.
**What is kept:** nothing, once deleted.
---
## Response time
Requests sent to **digue.apps@gmail.com** are handled within a maximum of
**30 days**. PitBox is developed by one person; if you do not receive a reply,
write again.
---
# Cómo eliminar tus datos de PitBox
**Aplicación:** PitBox
**Desarrollador:** Digue
**Contacto:** digue.apps@gmail.com
**Última actualización:** 8 de agosto de 2026
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tus datos de la aplicación
PitBox, qué se borra en cada caso y qué se conserva.
---
## 1. Datos guardados en tu teléfono
Es donde vive casi todo: vehículos, servicios de mantenimiento, repostajes,
viajes con su recorrido, documentos, gastos y las fotos que hayas adjuntado.
**Cómo borrarlos:** desinstala la aplicación.
**Qué se elimina:** absolutamente todo, de inmediato y sin posibilidad de
recuperación. PitBox no tiene servidores, así que no queda ninguna copia en
poder del desarrollador.
**Qué se conserva:** nada.
---
## 2. Copia de seguridad en tu Google Drive
Solo existe si activaste el respaldo. Se guarda en una carpeta oculta y
exclusiva de la aplicación, dentro de **tu propia** cuenta de Google. El
desarrollador no tiene acceso a ella.
**Cómo borrarla:**
1. Entra en `drive.google.com`
2. Abre **Configuración** → **Administrar aplicaciones**
3. Busca **PitBox** y elige **Desconectar de Drive**, que borra los datos
ocultos de la aplicación
También puedes desconectar tu cuenta desde **Ajustes** dentro de PitBox, lo que
impide nuevas copias, aunque no elimina las que ya existan.
**Qué se elimina:** el archivo de respaldo completo.
**Qué se conserva:** Google puede mantener el archivo en su papelera durante un
periodo limitado según sus propias políticas. Ese plazo lo controla Google, no
PitBox.
---
## 3. Datos de tus compras
Si compraste PitBox Premium o un sprite personalizado, el proveedor de
suscripciones **RevenueCat** guarda qué compraste, cuándo, y un identificador
opaco de tu cuenta de Google. Nunca tu nombre, tu correo, tus vehículos ni tus
viajes.
**Cómo solicitar la eliminación:** escribe a **digue.apps@gmail.com** con el
asunto *"Eliminar mis datos"*. Se tramita la baja de tus registros en
RevenueCat y se te confirma por el mismo medio.
**Qué se elimina:** tu historial de compras en RevenueCat y el identificador
asociado.
**Qué se conserva:** Google Play mantiene el registro de las transacciones por
obligaciones fiscales y contables, durante los plazos que marca su propia
política. PitBox no puede borrar esos registros. Si tienes una suscripción
activa, cancélala primero desde Google Play.
---
## 4. Fotos enviadas para un sprite personalizado
Si pediste un sprite personalizado, nos enviaste por correo fotos de tu
vehículo y de sus llantas.
**Cómo solicitar la eliminación:** escribe a **digue.apps@gmail.com** pidiendo
que se borren.
**Qué se elimina:** los mensajes y las imágenes adjuntas.
**Qué se conserva:** nada, una vez borrados.
---
## Plazo de respuesta
Las solicitudes enviadas a **digue.apps@gmail.com** se atienden en un plazo
máximo de **30 días**. PitBox lo desarrolla una sola persona; si no recibes
respuesta, vuelve a escribir.