可以拥有多个 Google Voice 号码

Google Voice (GV) 是一种著名的云电话服务,适用于寻求虚拟号码的人们。但有时,一个虚拟电话号码是不够的。如果您的业务正在扩展,或者您想为不同地点或部门的客户提供不同的号码,您可能会想:我可以拥有多个 Google Voice 号码还是最多一个?

答案并不像您想象的(或希望的)那么简单。您可以拥有多个 Google Voice 号码,但不能使用消费者最熟悉的免费服务。要设置多个号码,您必须跳过一些障碍。我们将检查您的选择,然后为商业用途提供更好的选择。

我可以拥有多个 Google Voice 号码吗?

无法在免费的 Google Voice 帐户上获得多个号码。Google Voice 将每个用户限制为一个电话号码。您可以使用两种解决方法通过 Google Voice 应用访问多个号码,但这两种方法都有一些缺点。

选项 1:使用谷歌语音和谷歌光纤电话

虽然您不能拥有两个免费的 Google Voice 号码,但您可以通过 Google Fiber Phone 获得第二个电话号码,这是一种旨在取代固定电话的VoIP 电话服务。为此,您必须遵循一些复杂的设置过程:

完成这些步骤后,您就可以使用 Google 光纤电话号码通过 Google Voice 应用或使用现有的桌面电话拨打和接听电话和短信。您的旧号码(您直接通过 Google Voice 创建的号码)将可以通过具有有限 GV 功能的旧版 Google Voice 作为辅助电话号码访问。

缺乏业务功能

Google Voice 和 Google Fiber 不是为企业打造的。谷歌语音是供个人使用的,所以它只提供基本的通话、短信和语音邮件功能。虽然谷歌光纤电话可以在手机上使用,但它旨在成为一种家庭电话服务。您将无法与您的团队协作、录制通话或访问其他关键业务功能。

更重要的是,在这两种服务上都有号码的唯一方法是将其中一个指定为您的辅助号码。虽然您会收到定向到您的辅助号码的所有来电和短信,但只有您的主电话号码可以拨打出站语音电话和短信。您的辅助 Google 语音号码无法完全提供标准手机功能,例如外拨电话或回复消息,更不用说业务功能了。😔

有限的可用率

虽然 Google Voice 的使用范围很广,但 Google Fiber 仅在少数几个城市可用——主要是旧金山、纳什维尔和芝加哥等大都市地区。这些仅包括美国城市,因此您将无法获得加拿大电话号码

如果您不住在 Google Fiber 的服务区域之一,那么在使用此解决方法访问 Google Voice 上的多个号码时,您就不走运了。

选项 2:为 Google Workspace 使用 Google Voice

如果您想访问多个 Google Voice 号码(无需订阅 Fiber 或在多个 GV 帐户之间跳转),您需要为 Google Workspace 订阅 Google Voice。此付费服务是一个商务电话系统,这意味着您可以获得多个号码和比免费帐户或 Google 光纤电话更多的工作电话功能。但与其他 VoIP 服务相比,Voice for Google Workspace 缺乏现代企业所需的许多有用功能。

没有通话录音

记录电话是提高绩效的好方法。例如,您可以记录质量保证、培训或记录保存的呼叫。不幸的是,Google Voice 不允许在企业帐户上进行通话录音,因此您将无法接听电话。

锁定在更高级别计划背后的关键功能

当您选择 VoIP 服务提供商时,无论您选择哪种计划,您都需要一个能够提供标准业务功能的虚拟电话。但要让自动助理或多个团队成员接听来自同一号码的电话,您需要升级 Google Voice for Google Workspace 计划。OpenPhone 等 VoIP 电话服务在每个计划中都提供这些功能。

缺乏集成

GV 企业帐户可以与 Google 日历和 Google Meet 集成,但如果您希望将 VoIP 电话连接到您使用的任何其他应用程序,您会感到失望。

需要两次付费订阅

Google Voice for Google Workspace 提供的计划起价为每位用户每月 10 美元,但使用该服务实际上并不那么实惠,因为您还需要拥有一个 Google Workspace 帐户。起价为每位用户每月 6 美元。双倍的成本是双倍的麻烦。👎

更好的选择:使用 OpenPhone 获取多个电话号码

您无需支付多个订阅费用或经历复杂的设置流程即可为您的企业获取多个虚拟电话号码。使用 OpenPhone,您可以在完成一个简单的注册过程后注册任意数量的 VoIP 号码,并在使用时访问更高级的商务电话功能。以下是 OpenPhone 与 Google Voice、Google Fiber Phone 和 Google Voice for Google Workspace 的叠加方式。

更轻松地访问任何号码

使用 OpenPhone,您可以轻松地在收件箱之间切换,以通过任何电话号码拨打电话、发短信和查看语音邮件。您只需要一个应用程序(可在台式机、浏览器、iPhone 和 Android 手机上使用)即可执行此操作。 

相比之下,如果您将免费的 Google Voice 号码与 Google Fiber Phone 配对,则必须在标准 Google Voice 平台和旧版 Google Voice 平台之间切换才能访问您的号码。另外,您在一部手机上最多只能拥有这两个号码。

更多团队功能

OpenPhone 比标准手机号码强大得多,并且提供比任何 Google 电话服务更多的业务功能。您可以与您的团队成员共享公司电话号码,这样您就可以让多个人从您的每个号码中接听电话或发短信。另外,当您共享号码时,您可以:

更直接的定价

OpenPhone 提供的套餐起价为每位用户每月 10 美元,每位用户均可获得一个免费电话号码。超过您团队的总用户数的任何额外数字只需每月 5 美元。 

获取更多您需要的电话号码和功能

使用 Google Voice 获取多个电话号码对于有限的业务功能和复杂的定价来说可能是一件麻烦事。使用 OpenPhone,您可以更轻松地访问无限数量的号码,并具有更高级的功能和更简单的定价结构。