一些读者发现苹果不允许他们在多个 Apple ID 账户中重复使用一个号码
要将 Apple 的双重身份验证 (2FA) 用于您的 Apple ID 帐户(这是该公司在过去几年中有效强制执行的),您必须至少有一个与您的帐户关联的“受信任电话号码”。受信任的电话号码可以通过短信或自动语音呼叫接收代码,以验证新设备上的登录。这与受信任设备不同,受信任设备是登录到该 Apple ID 帐号的任何 iPhone、iPad 或 Mac。
您可以添加多个受信任的电话号码,以便在手机丢失或电话号码被劫持时提供备份。但您必须至少有一个。
有些读者发现,他们无法使用已与另一个 Apple ID 帐户关联的号码来设置 Apple ID 的 2FA,或者无法将这样的号码添加为第二个或后续的受信任电话号码。他们会收到一条警报,提示该号码已被另一个 Apple ID 帐户使用。对于许多依赖使用受信任设备验证其 Apple ID 登录而从不依赖受信任电话号码的人来说,这尤其令人恼火。
Apple 尚未记录此限制。对我来说,这似乎是一种变化,但我可以找到几年前有人发帖称收到过这样的警报。我刚刚测试将家庭成员的手机号码(经他们许可)添加到我的受信任电话号码列表中,该号码已分配给他们的 Apple ID。我没有收到任何警报或遇到任何困难。
一位读者对此感到特别恼火:他有一个不再使用的旧 Apple ID 帐户,但由于他们当前唯一的电话号码与该帐户相关联,因此他们无法完成新帐户的设置。他们正在考虑通过致电 Apple 支持来删除旧帐户;我不会直接尝试删除它,因为不知道删除帐户是否真的会释放旧号码。
互联网上的其他发帖者发现,他们被告知该号码已与 Apple ID 一起使用——但不是他们自己说的。他们有新的电话号码,而之前的所有者显然已将这些号码与 Apple ID 帐户关联,并且从未断开连接或删除过。
除了访问 support.apple.com 与 Apple 建立技术支持电话以尝试解决问题之外,您还可以获取另一个电话号码。Google 仍 允许您免费设置 Google Voice 帐户 并为其分配合法电话号码。然后,您可以将该电话号码添加为受信任的电话号码。您可以配置您的 Google Voice 号码以将短信转发到电子邮件或直接通过网络浏览器或 iOS 应用访问该帐户。