Ưu điểm, nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng

Ưu nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng

1. Lý do nên áp dụng phần mềm bán hàng vào doanh nghiệp?

Có phải bạn đang lãng phí rất nhiều thời gian vào việc nhập dữ liệu?

Công việc nhập liệu online chiếm rất nhiều thời gian của bạn?

Các nhà bán có còn sử dụng Excel để dự báo và quản lý công việc kinh doanh của mình không?

Việc báo giá cho các khách hàng khác nhau cũng gặp nhiều khó khăn?

Nếu đây thực sự là những khó khăn mà bạn đang gặp phải, thì bạn đã sẵn sàng cho các phần mềm quản lý bán hàng. Bởi vì trên thị trường hiện nay có nhiều công cụ và giải pháp, và bài viết sau đây sẽ phân tích những ưu và nhược điểm để giúp nhà bán có thể lựa chọn cho mình một giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh của doanh nghiệp mình.

Với rất nhiều sự lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng, mỗi phần mềm cung cấp các bộ tính năng và lợi ích khác nhau, do đó quá trình lựa chọn có thể khó khăn. Chia sẻ này nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin cần có để đưa ra lựa chọn sáng suốt.

Nhận biết mỗi sản phẩm, dịch vụ với bản dùng thử miễn phí có phù hợp hay không?

Nên sử dụng bản dùng thử hoặc bản demo, hoặc bản không trả phí từ nhà cung cấp. Khi trải nghiệm thử, bạn có thể kiểm tra các tính năng hoặc chức năng quan trọng có đáp ứng yêu cầu của bạn hay không và có sự so sánh cho thấy phần mềm nào dễ sử dụng và áp dụng hơn.

2. Ưu điểm của phần mềm quản lý bán hàng

Ưu điểm đầu tiên khi nói về phần mềm quản lý bán hàng đó là dễ dàng truy cập, các hệ thống phần mềm POS hiện nay rất dễ dàng truy cập dựa và kỹ thuật điện toán đám mây.

Với ưu điểm này thì các chủ cửa hàng có thể dễ dàng truy cập vào các hệ thống dữ liệu và giúp quản lý cửa hàng một cách rất dễ dàng với bất cứ những thiết bị nào có kết nối mạng.

Thứ hai là chi phí khi sở hữu phần mềm quản lý bán hàng rất phải chăng, phù hợp cho các cửa hàng vừa và nhỏ, kể cả những cửa hàng ăn, trà sữa, cafe,…

Thứ ba là phần mềm quản lý bán hàng có tuổi thọ rất cao so với chi phí sở hữu của nó, phần cứng và phần mềm quản lý bán hàng có thể lên tới hơn 10 năm, giúp người có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí lắp đặt lại phần mềm và không lo phần mềm bị lỗi thời.

Các thiết bị và các bộ phận của phần mềm quản lý bán hàng rất bền, khó hư hỏng,

đặc biệt khi có trục trặc thì sửa chữa rất dễ dàng mà không cần phải mua mới, phần mềm luôn được cập nhật liên tục khi có những thay đổi cho nên bạn không phải lo việc phần mềm bị lỗi thời theo năm tháng.

3. Nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng nếu không lựa chọn ở những nơi uy tín thì sẽ dễ bị ăn cắp dữ liệu, vì vậy bạn cần phải bảo mật nếu như không muốn mất dữ liệu. Về vấn đề này thì bạn nên lựa chọn những nơi cung cấp uy tín để có thể đảm bảo an toàn hơn.

Phần mềm quản lý bán hàng khá là bền, tuy nhiên khi xảy ra những hư hỏng, trục trặc thì bạn cần phải có chuyên viên tư vấn đề sửa chữa, các nhân viên trong quán không có chuyên môn thì không thể khắc phục được.

Những giới thiệu về ưu điểm và nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng, mong rằng các bạn có thể tin dùng lựa chọn cho cửa hàng của mình.

4. Ưu nhược điểm của top 5 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất thị trường Việt Nam

1. Phần mềm quản lý bán hàng TPos

Với việc tích hợp nhiều tính năng vượt trội, phần mềm quản lý bán hàng TPos giúp người dùng quản lý mọi hoạt động kinh doanh hiệu quả, giúp tăng trưởng doanh số nhanh chóng và liên tục. Dịch vụ tốt cùng chế độ chăm sóc khách hàng, hậu mãi ưu việt sẽ khiến bạn hài lòng.

Điểm khác biệt của TPos!

Giá cả tốt nhất!

So với hầu hết các sản phẩm phần mềm có mặt trên thị trường hiện tại, TPos là phần mềm quản lý bán hàng có mức giá tốt nhất!

Tích hợp nhiều tính năng vượt trội

TPos mang đến cho người dùng nhiều tính năng ưu việt cùng sự tích hợp với các thiết bị ngoại vi giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng và liên tục.

Dịch vụ tốt, chế độ hấp dẫn

Hoàn tiền 100% nếu chưa hài lòng sau 30 ngày sử dụng. Nhân viên đến tận nơi hướng dẫn dùng thử MIỄN PHÍ. Thường xuyên tổ chức chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.

Lý do vì sao bạn nên chọn TPos

• Cam kết bảo mật dữ liệu, thông tin khách hàng và người mua hàng.

• Tích hợp nhiều hệ sinh thái giúp bạn tăng trưởng doanh số bán hàng nhanh chóng

• Tuyệt đối bảo mật dữ liệu, thông tin khách hàng.

• TPos hỗ trợ, tư vấn 24/7, kể cả ngày lễ!

Các bạn có thể sử dụng miễn phí TẠI ĐÂY.

Hoặc tìm hiểu thêm tại: TPos.vn

2. Phần mềm bán hàng SUNO

Phần mềm quản lý bán hàng SUNO được viết bởi Công ty cổ phần công nghệ SUNO, xuất hiện lần đầu trên thị trường năm 2014. Đây là phần mềm bán hàng Online, sử dụng công nghệ điện toán đám mây, có thể sử dụng trên nhiều loại thiết bị, từ máy tính cho đến di động. Phần mềm hiện đang được rất nhiều cửa hàng và chuỗi cửa hàng sử dụng

Ưu điểm:

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng, kể cả với những người không rành về máy tính.

• Hỗ trợ nhiều ngành nghề

• Có thể quản lý nhiều kho hàng, cửa hàng trên cùng một tài khoản.

• Dùng được trên các thiết bị di động, máy tính bảng.

• Có thể bán hàng đa kênh nhờ tính năng đồng bộ hàng hóa và đơn hàng với Website wordpress, Fanpage, Shopee, Zalo.

• Liên kết tin nhắn với Fanpage, chủ cửa hàng vừa có thể nhắn với khách, vừa tạo đơn hàng trên trang tin nhắn mà không cần chuyển sang tab khác.

• Liên kết với các đơn vị vận chuyển phổ biến hiện nay như GHN, GHTK, Viettel Post, tự chuyển đơn hàng đến các đơn vị vận chuyển sau khi xác nhận.

• Cam kết không tăng giá đối với khách hàng đã ký hợp đồng.

Nhược điểm:

• Chưa liên kết với Lazada

• Chưa hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử, Qr pay.

3. Phần mềm bán hàng Sapo

Sapo cũng là một phần mềm bán hàng đang được ưa chuộng trên thị trường. Đây là phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh khá tốt, phù hợp với những ai đang kinh doanh online lẫn offline

Ưu điểm:

• Liên kết với website, fanpage và các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam.

• Tích hợp đơn vị vận chuyển.

• Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán.

• Tách biệt 2 kênh bán hàng online và offline để dễ quản lý.

Nhược điểm:

• Giao diện khá rối, khó làm quen

• Phân quyền nhân viên chưa tốt không thể ẩn được những báo cáo không cần thiết

4. Phần mềm bán hàng Nhanh.vn

Nhanh.vn ra đời năm 2011. Đây là phần mềm bán hàng được đánh giá hiệu nhất trong mảng bán hàng online. Bên cạnh đó, nhanh.vn còn cung cấp các dịch vụ khác như thiết kế web, vận chuyển, quản lý fanpage.

Ưu điểm:

• Tự cung cấp dịch vụ giao hàng cho khách hàng sử dụng phần mềm.

• Hỗ trợ đầy đủ tính năng cho việc bán hàng online trên facebook, sàn thương mại.

• Hỗ trợ trả lời nhanh trên fanpage, tự ẩn comment của khách, quản lý được nhiều fanpage cùng lúc.

Nhược điểm:

• Chi phí quá cao so với mặt bằng chung

• Ít phím tắt, thao tác rườm rà

• Giao diện rối mắt, quá nhiều thông tin trên mỗi tab

5. Phần mềm bán hàng Kiotviet

Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet được phát triển bởi Công ty cổ phần phần mềm Citigo. Phần mềm Kiotviet ra đời khá sớm so với những phần mềm khác nên đúc kết được nhiều kinh nghiệm hơn trong lĩnh vực bán lẻ. Kiotviet cũng sở hữu lượng người dùng khá lớn. Nhắc đến phần mềm bán hàng, không ai không biết đến kiotviet.

Ưu điểm:

• Đầy đủ các tính năng hỗ trợ cho việc bán hàng offline.

• hỗ trợ nhiều ngành nghề kinh doanh.

• Có thể bán hàng khi mất kết nối mạng.

• Phân quyền nhân viên chi tiết.

• Quản lý được nhiều chi nhánh cùng lúc.

Nhược điểm:

• Khó kiểm soát nhân viên gian lận.

• Giao diện mobile hiển thị chưa tốt.

• Không có báo cáo riêng cho bán hàng online và offline

• Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật chậm

Trên đây là những phân tích mang tính chủ quan của tác giả về những chia sẻ ưu nhược điểm của các phần mềm quản lý bán hàng top 5 trên thị trường hiện nay. Với thông tin cung cấp trên hy vọng bạn sẽ lựa chọn được một giải pháp phù hợp với công việc kinh doanh của mình nhé.

Nguồn: https://medium.com/@phanmembanhangtpos/uu-nhuoc-diem-cua-phan-mem-quan-ly-ban-hang-860f2fe3216