Всеки Стопанин на домашен любимец, посещаващ  Хотел  „Куче и Котка“ се умолява:

         Да се съобразява с правилата при настаняване и вземане на домашния си любимец от Хотел  „Куче и Котка“, спазвайки уговорени и определени предварително часове .

1.  Взимането на домашните любимци от хотела е от 8.00 до 12.00 часа в деня на напускането,настаняването е от 14.00 до 18.00ч.

2.  Персонала ще направи всичко необходимо за съобразяване с възможностите на Стопаните, за настаняване или отписване на домашните любимци в устанвените часове.

3.  Клиентите на хотела трябва да са информирани,че взимането и настаняването извън тези часове нарушава графика за прием на нови гости, времето необходимо за почистване, преобурудване и подготовка на стаите, грижите за останалите гости ,графика за техните разходки, игра, обучение и почивка.

            Всеки  Стопанин има право:

(1)   Да отмени вече записан престой в хотела, като уведоми поне един ден по-рано.

(2)   Да се информира как е протекъл престоят на кучето/котката по време на престоя в хотела;

(3)   Да удължи или съкрати престоят на кучето/котката, оставени на хотел,в зависимост от желанието и възможностите ни.