よくあるご質問

質問に移動

Q,　支払い方法はどうすればいいのでしょうか？

Q.　素材の受け渡しはどうすればよいですか？

A.　ギガファイル便・Googleドライブ・郵送の三点のどれかでご入稿をお願いします。

※LINEでの受け渡しも可能ですが、動画素材を送信の際に自動でデータの圧縮がされてしまい画質の低下等恐れがあるので、基本的には受け付けておりませんのでご了承下さい。

※画像の素材のみでの映像制作をご依頼される場合は、LINEかメールでのご入稿も可能です。

Q.　写真などの素材がプリントされたものしかありません…

A.　下記の三点でお写真のデータ化が可能となります。

1. ご家庭の複合機やスキャナーでお写真のデータ化が可能です。

2. 大手コンビニチェーンにてマルチコピー機を利用し、簡単スキャンにてお持ちのスマホやPCへのデジタル保存が可能です。

3. データ化が出来ないという方は弊社に素材を郵送していただければこちらでデータ化をすることも可能です。

※郵送の際の送料はお客様でご負担をお願い申し上げます。

Q.　撮影の依頼はできないの？

Q.　修正はしてもらえるの？

打ち合わせ内容と異ならない範囲内であれば、可能な限り修正をいたします。

※打ち合わせの内容と異なる場合や、素材の追加や変更がある場合は別途料金をいただきます。

Q.　使用する曲は選べますか？

A.　使用する曲は選べません

　　こちらが選定した著作権フリーの楽曲を使用いたします。

　　イメージに沿った音楽を使用いたします。

Q.　納期はどれくらい？

Q.　その他にもわからないことがあるのですが…

A.　その他にわからない点や、サービスのご相談につきましては「お問合わせ」よりお気軽にご相談ください。

Q.　ペットに関係しない映像制作を相談したいのですが…