VASTUVÕTULE PÖÖRDUMINE

Vastuvõtule tuleb iga kord ette registreerida kas telefoni teel või veebiregistratuuri kaudu. Terviseprobleemi puhul, mis nõuab kiiremat sekkumist kui Teile pakutud esimene vaba aeg, palume telefonitsi ühendust võtta oma pereõega või registratuuri kaudu registreeruda pereõe telefonikontaktile.

Etteteatamata kohale tulnud patsiendi ooteaeg võib olla 3 tundi ning eelisjärjekorras teenindatakse alati etteregistreeritud patsiente.

Kui Teie terviseprobleem ei nõua kiiret meditsiinilist sekkumist, on registratuuri töötajal õigus registreerida Teid vastuvõtuks üldjärjekorda.

Kui Te hilinete vastuvõtule enam kui 5 minutit, siis palun arvestage sellega, et eelisjärjekorras teenindatakse õigeaegselt vastuvõtule jõudnud patsiente.

Kui jõuate kohale ajal, mil Teile planeeritud vastuvõtuaeg on läbi, Teid vastu ei võeta ning Teil tuleb registratuuris kokku leppida uus visiidiaeg.

Kui Teil on mitu erinevat terviseprobleemi, palun pidage eelnevalt pereõega telefonitsi nõu – siis on mõistlik broneerida pikem vastuvõtuaeg

Kui Te tulete vastuvõtule mitme pereliikmega, siis palun broneerige igaühe jaoks eraldi aeg.

TELEFONIKONTAKT

Terviseprobleemide tekkimisel võtke ühendust registratuuri või oma pereõega.

Kui Teil ei õnnestu pereõde kohe kätte saada, siis jätke oma isikukood koos nime ja telefoninumbriga registratuuri ja õde helistab Teile telefonikonsultatsiooniaegadel tagasi.

Täpsustage registratuuri töötajaga üle oma kontaktandmed ja hoidke telefon käepärast. Kui Te pereõe kõnele ei vasta, siis õde Teiega rohkem ühendust võtta ei proovi.

TÖÖVÕIMETUSLEHT JA HOOLDUSLEHT

Töövõimetuslehe avamiseks tuleb perearstikeskusega ühendust võtta alati haigestumise päeval. Tagantjärele töövõimetuslehte ei avata, välja arvatud juhul, kui Teil on olemas muu haigestumist tõendav dokument:

• kiirabikaart, haigla või EMO väljavõte

Nimetatud juhtudel saab TVL avada ka 2 päeva peale haigestumist.

Kui hiljem selgub, et Te töövõimetus- või hoolduslehte ei vaja, teavitage sellest oma pereõde, et ta saaks töövõimetuslehe tühistada.

RETSEPTID

Kordusretsepte saab tellida pereõele helistades, retsepti valmistamise tähtaeg on 72 tundi.

Telefoni teel ei pikendata unerohtude, narkootiliste ja teiste psühhotroopsete ravimite retsepte. Samuti ei väljastata telefoni teel nende ravimite retsepte, mida Teil on vaja esimest korda või ühekordselt – nt antibiootikumid, valuvaigistid jne. Sellise ravi alustamiseks tuleb pöörduda arsti vastuvõtule, otsus tehakse peale läbivaatust.

Retseptide nimetusi, kehtivust, uue retsepti olemasolu jm saate kontrollida internetist, aadressil: www.eesti.ee.

Lehele saate sisse logida kas panga kaudu või ID-kaardiga. Lehel valige > E-teenused > Kodanikule > Tervis ja tervisekaitse > Retseptid

SAATEKIRJAD

Konsultatsiooni vajaduse otsustab perearst. Patsient võib pöörduda ise, saatekirja omamata järgmiste arstide vastuvõtule: günekoloogile, naha-suguhaiguste arstile, hambaarstile, silmaarstile, trauma korral traumatoloogile ja tuberkuloosiarstile

Saatekirju ei väljastata patsiendi nõudmisel või tagantjärele. Saatekirja ei väljastata kui isikule on teostamata objektiivne läbivaatus perearstikeskuses.

Kui olete end registreerinud eriarsti vastuvõtule perearstiga nõu pidamata, on perearstil õigus saatekirja väljastamisest keelduda ning teil tuleb teenuse eest ise tasuda

PEREÕE ISESEISEV VASTUVÕTT

Pereõe vastuvõtule registreerib pereõde ise telefonitsi. Pereõe pädevusse kuuluvad:

• esmaste ägedate haigete vastuvõtt ja nõustamine, vajadusel konsulteerimine arstiga

• kroonilisi haigusi põdevate patsientide jälgimine, analüüside korraldamine ja nõustamine

• tervete imikute kasvu ja arengu jälgimine, vaktsineerimine

• haavade sidumised, protseduurid.

KODUVISIIT

Koduvisiidi vajaduse otsustab perearst. Kodus on võimalused haiguse tõenduspõhiseks diagnoosimiseks ja ravi alustamiseks alati kehvemad kui perearstikeskuses (ei saa teha uuringuid ja analüüse). Esmast nõustamist saab teha ka telefoni teel, seega pöörduge esmalt pereõe poole, kes Teid ära kuulab ja leppige kokku edasine tegevus. Vajadusel helistab perearst Teile asjaolude täpsustamiseks ja lepib kokku vastuvõtu või koduvisiidi.

Koduvisiit on tasuline. Hind 5 eurot ühele visiidi eest (haigekassa poolt kindlustatud isikutele). Koduvisiidi eest ei võeta tasu rasedatelt ja alla 2-aastastelt lastelt. Koduvisiit plnaeeritakse tavaliselt 2 kuni 3 nädalat varem ja üldjuhul osutatakse teenust näiteks väljendunud liikumispuudega ja nägemispuudega isikule.

TASULISED TEENUSED : TERVISETÕENDID

Mootorsõiduki juhiloa taotlemine 25 EUR

Tööle, praktikale (sisaldab kopsu röntgenit) 25 EUR

Tööle, praktikale (sisaldab kopsu röntgenit ja rooja bakterioloogilisi analüüse) 70 EUR

Tööle, praktikale (ei sisalda uuringuid) 10 EUR

Relvaloa või abipolitseiniku tõendi taotlus 20 EUR

Välisriiki õppima või tööle asumine (ei sisalda uuringuid) 20 EUR

Pangalaenude, kindlustuse taotlemine (ei sisalda uuringuid) 25 EUR

Reservväe ja kaitseliidu tõend 20 EUR

Muu tõend (akadeemiline õppepuhkus, laagrid, turismifirmad jne.) 10 EUR

Duplikaatide väljastamine 5 EUR

TASULISED TEENUSED KINDLUSTAMATA ISIKULE

Arsti esmane vastuvõtt (ei sisalda uuringuid) 40 EUR

Arst esmane vastuvõtt ( sisaldab uriini kiirtesti , CRP uuringut ) 50 EUR

Arsti korduv vastuvõtt 25 EUR

Pereõe vastuvõtt 10 EUR

Ravimiretsepti pikendamine 10 EUR

Arsti koduvisiit ( ei sisalda uuringuid) 100 EUR